"Vyskytol sa problém s pripojením k OneDrive" chyba pri prihlásení klienta synchronizácie služby OneDrive pre Mac

Poznámka: Radi by sme vám čo najrýchlejšie poskytovali najaktuálnejší obsah Pomocníka vo vašom vlastnom jazyku. Táto stránka bola preložená automaticky a môže obsahovať gramatické chyby alebo nepresnosti. Naším cieľom je, aby bol tento obsah pre vás užitočný. Dali by ste nám v dolnej časti tejto stránky vedieť, či boli pre vás tieto informácie užitočné? Tu nájdete anglický článok pre jednoduchú referenciu.

Problém

Na tejto stránke:

  • Používate Mac OS 10.11.x alebo jeho novšou verziou.

  • Používate externý server overovanie.

Pri pokuse o prihlásenie do klienta synchronizácie služby OneDrive pre Mac v tomto scenári, dostanete nasledujúce chybové hlásenie:

Vyskytol sa problém, pripojenie k OneDrive.

Skontrolujte internetové pripojenie a skúste to znova.

Riešenie

Ak chcete vyriešiť tento problém, nainštalujte aktualizovanú verziu (verzia 17.3.6378.0415 alebo novšia verzia) z klienta synchronizácie služby OneDrive pre Mac, ktorá je dostupná v Mac App Store. Môžete prejsť na ukladanie stránka, ak chcete získať aktualizáciualebo vyhľadajte "OneDrive" v Mac App Store vo svojom Macu.

Ďalšie informácie

Ak používate klienta synchronizácie služby OneDrive for Mac verzia 17.3.6298.0108 alebo staršej verzie, zostanú nezmenené.

Upozornenie informácie tretej strany

Produkty tretej strany, uvádzaných v tomto článku sú vyrobené spoločnosťami, ktoré nezávisia od spoločnosti Microsoft. Spoločnosť Microsoft neposkytuje žiadnu záruku, či už vyjadrenú alebo predpokladanú, na výkonnosť alebo spoľahlivosť týchto produktov.

Stále potrebujete pomoc? Prejdite na Lokalitu Microsoft Community.

Rozšírte svoje zručnosti práce s balíkom Office
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pridajte sa k insiderom pre Office

Boli tieto informácie užitočné?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×