Žiadosť o oslobodenie od dane pre Office 365 for business

Ak spĺňate podmienky na oslobodenie od dane vo svojej krajine alebo oblasti, podľa nasledujúcich pokynov vytvorte žiadosť o službu, pomocou ktorej sa určí stav oslobodenia od dane pre predplatné služieb Office 365. Spolu so žiadosťou bude potrebné predložiť aj tieto doklady:

Umiestnenie

Doklady

USA a Kanada

Sales Use Tax Certificate

Portoriko

Certificado de Compras Extentas

Írsko

13B/56A Tax Exemption Certificate

Medzinárodné organizácie oslobodené od dane

Osvedčenie/potvrdenie od príslušných miestnych daňových úradov

  1. Prihláste sa do služieb Office 365 ako globálny správca. Použite na to pracovné alebo školské konto. Ako sa prihlásiť.

  2. V ľavom hornom rohu vyberte ikonu spúšťača aplikácií Ikona spúšťača aplikácií služieb Office 365 a vyberte položku Správca.

  3. Ak sa tlačidlo Potrebujete pomoc? zobrazí v pravom dolnom rohu stránky, vyberte možnosť priameho kontaktu s agentom oddelenia podpory spoločnosti Microsoft.

    Tlačidlo Potrebujete pomoc? v Centre spravovania.
  4. Ak tlačidlo Potrebujete pomoc? nie je k dispozícii, postupujte podľa pokynov nižšie v časti Vytvorenie žiadosti o službu.

  1. Vyberte položky Podpora > Žiadosti o službu.

  2. Vyberte znamienko plus (+) a vytvorte novú žiadosť o službu.

  3. V časti Vytvoriť žiadosť o službu vyberte položku Fakturácie a informácie o produktoch.

  4. Vyplňte stránku Identifikácia problému:

    • V zozname funkcií vyberte možnosť Platby a kreditné karty.

    • V zozname príznakov vyberte možnosť Otázky týkajúce sa daní.

    • V poliach Súhrnné informácie o probléme a Podrobnosti o probléme zadajte podrobný popis, svoje meno a telefónne číslo.

    • Vyberte položku Ďalej.

    Stránka Identifikácia problému vo formulári žiadosti o službu v Centre spravovania služieb Office 365.
  5. Na stránke Revízia návrhov vyberte položku Áno, pokračovať.

  6. Vyplňte stránku Pridanie podrobností:

    • Odpovedzte na otázky a zadajte svoju e-mailovú adresu.

    • Vyberte položku Priložiť súbor a priložte doklady na oslobodenie od dane.

    • Vyberte položku Ďalej.

    Dôležité : V USA a Kanade skontrolujte, či sú vaše doklady o dani z predaja a užívania podpísané a datované (ak sa vo vašej oblasti vyžaduje riadok s podpisom a dátumom) a či je v poli predajcu/dodávateľa uvedený údaj Microsoft alebo Microsoft Corporation. Výrazy ako msft, MS corp alebo iné možnosti sa nepripúšťajú.

  7. Na stránke Potvrdenie a odoslanie vyplňte svoje kontaktné informácie a potom vyberte položku Odoslať žiadosť.

    Stránka Potvrdenie a odoslanie vo formulári žiadosti o službu v Centre spravovania služieb Office 365.

Po predložení žiadosti o službu vám oddelenie podpory oznámi overenie daňového statusu.

Odošlite nám komentár

Boli tieto kroky užitočné? Ak áno, dajte nám o tom vedieť v dolnej časti tejto témy. Ak neboli užitočné a problém stále pretrváva, povedzte nám, ako ste sa problém pokúšali odstrániť a aké problémy sa vyskytli.

Stále potrebujete pomoc? Obráťte sa na oddelenie technickej podpory.

Ak ste správcom služieb Office 365 for business, môžete bezplatne kontaktovať skúsených pracovníkov oddelenia podpory, ktorí vám poskytnú predpredajovú podporu, podporu pre fakturáciu a podporu pre konto a pomôžu vám pri riešení technických problémov. Môžete tiež kontaktovať technickú podporu v zastúpení používateľov služieb Office 365 vo vašej organizácii.

Získanie pomoci na fórach komunity používateľov služieb Office 365 Správcovia: Prihláste sa a vytvorte žiadosť o službu Správcovia: Volanie na oddelenie podpory

Poznámka : Ak používate Office 365 prevádzkovaný spoločnosťou 21Vianet v Číne, obráťte sa na tím technickej podpory 21Vianet.

Pozrite tiež

Aká daň sa bude účtovať za Office 365?

Fakturácia v službách Office 365 for Business – Pomocník pre správcov

Rozšírte svoje zručnosti
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pridajte sa k insiderom pre Office

Boli tieto informácie užitočné?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×