Čo sa stane, ak k svojmu kontu pridám viacero plánov predplatného na Office 365?

K dispozícii sú rozličné typy plánov predplatného na Office 365 vrátane plánov Office 365 Home, Office 365 Personal a Office 365 University. V rámci jedného konta Microsoft (teda e-mailu a hesla, ktoré používate pri inštalácii balíka Office) môžete mať aktívny iba jeden plán predplatného na Office 365.

Ak k svojmu kontu Microsoft pridáte rovnaký plán predplatného na Office 365, budete mať rovnaké výhody predplatného (počet inštalácií, množstvo minút na volanie cez Skype a ukladací priestor vo OneDrive) ako predtým. Jediný rozdiel je v tom, že vaše aktuálne predplatné predĺžime až na 5 rokov. Ak pridáte iný plán predplatného, môžete mať k dispozícii možnosť vybrať si alebo vám plán okamžite zmeníme na základe predplatného, ktoré pridávate.

Ak si budete môcť vybrať, zobrazí sa stránka podobná tejto:

Vyberte požadovaný spôsob zmeny predplatného na Office

Výber akcie

Keď už máte predplatné na Office 365 Home alebo Office 365 Personal, v tabuľke nižšie nájdete súhrn možností, ktoré máte k dispozícii pri prechode z jedného predplatného na druhé. Ak chcete zobraziť úplné podrobnosti predplatného, napríklad počet zariadení, ktoré môžete nainštalovať, alebo množstvo minút na volania cez Skype, prejdite na tému Office podľa vašich predstáv.

Zmena zo služieb Office 365 Personal na Office 365 Home

Zmena zo služieb Office 365 Home na Office 365 Personal

Dostupné inštalácie

Počet sa zvyšuje

Počet sa znižuje

Zdieľanie predplatného

Zdieľanie je povolené

Bez zdieľania

Zostávajúci čas predplatného

Dá sa rozšíriť

Dá sa rozšíriť

Online ukladací priestor vo OneDrive

Veľkosť ukladacieho priestoru sa nemení, zvýši sa však počet používateľov

Veľkosť ukladacieho priestoru sa nemení, zníži sa však počet používateľov

Minúty na volanie cez Skype

Množstvo minút na volanie cez Skype sa nemení, zvýši sa však počet používateľov

Množstvo minút na volanie cez Skype sa nemení, zníži sa však počet používateľov

Predĺženie predplatného

Keď k svojmu kontu pridáte plán predplatného na Office 365, všetok zostávajúci čas z aktuálneho predplatného sa pridá do nového predplatného. Ak vám napríklad v aktuálnom pláne predplatného na Office 365 Home zostáva ešte 6 mesiacov a vy k svojmu kontu pridáte nové ročné predplatné na Office 365 Home, predplatné sa predĺži na 18 mesiacov. Počet zariadení, do ktorých môžete Office nainštalovať, ani váš online ukladací priestor sa nezmenia.

Ak sa pokúsite k svojmu kontu pridať príliš veľa predplatných naraz, zobrazí sa chyba, že uplatnenie zlyhalo, pretože päťročný limit nie je možné prekročiť.

Zmena predplatného

Pri zmene vášho plánu predplatného sa zobrazí otázka, čo chcete urobiť pri uplatňovaní nového plánu. Po vykonaní zmeny sa okamžite zmenia aj výhody vášho predplatného. Ďalšie informácie nájdete v časti Správa predplatného na Office 365 v téme Najčastejšie otázky o Office 365.

Dôležité: Ak svoje predplatné na Office 365 Personal, Home alebo University zmeníte omylom, požiadajte o pomoc oddelenie technickej podpory pre konto a fakturáciu.

Mám k dispozícii bezplatnú ponuku, ktorá bola súčasťou počítača

Ak máte existujúce predplatné na Office 365 Home a uplatníte si ponuku na jednoročné bezplatné používanie služieb Office 365 Personal, zobrazí sa vám otázka, ako chcete zmeniť existujúce predplatné na Office 365 Personal. Ak prejdete na Office 365 Personal, znamená to, že Office budete môcť nainštalovať len do 1 počítača alebo Macu a 1 tabletu a predplatné nebudete môcť zdieľať. Ak si chcete ponechať svoje aktuálne výhody, počkajte s uplatnením nového predplatného dovtedy, kým bude treba vaše aktuálne predplatné obnoviť, alebo si ponuku uplatnite v rámci nového konta Microsoft.

Rozšírte svoje zručnosti
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pridajte sa k insiderom pre Office

Boli tieto informácie užitočné?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×