Prihláste sa s kontom Microsoft
Prihláste sa alebo si vytvorte konto.
Dobrý deň,
Vyberte iné konto.
Máte viacero kont
Vyberte konto, s ktorým sa chcete prihlásiť.

Ak chcete v jednom počítači nainštalovať a používať viaceré verzie balíka Microsoft 365, tu je niekoľko tipov, ako sa vyhnúť najčastejším chybám pri inštalácii:

Poznámka: Ak nie je uvedené inak, nasledujúce vyhlásenia sa vzťahujú aj na samostatné aplikácie ako Visio a Project.

  • Ak máte predplatné na Microsoft 365 alebo verziu bez predplatného, napríklad Office pre podnikateľov 2021, 2019, 2016 alebo 2013, vo väčšine prípadov ich nemôžete spustiť spolu v jednom počítači.

    Toto pravidlo má jednu výnimku: Ak je niektorý z uvedených dvoch produktov nainštalovaný pomocou inštalátora MSI (ktorý sa bežne používa pre multilicencie), môžu byť nainštalované obe verzie súčasne. Prečítajte si tému Informácie o používaní balíkov a programov Office 2013 (nasadenie MSI) v počítači s inou verziou balíka Office.

  • Môže sa zobraziť chyba Stop, s inštaláciou balíka Office... by ste mali počkať. Môže sa to stať, ak máte v počítači nainštalovanú samostatnú aplikáciu balíka Office (napríklad Word), ale v balíku, ktorý sa pokúšate nainštalovať, sa už nachádza novšia verzia aplikácie. V tomto prípade sa samostatná verzia odstráni.

    Ak však samostatná aplikácia však nie je súčasťou nového balíka Microsoft 365, ktorý sa pokúšate nainštalovať, potom sa samostatná aplikácia ponechá v počítači a balík Microsoft 365 sa úspešne nainštaluje.

  • Spustenie viacerých verzií balíka Office vo Windowse, v ktorom sú zapnuté služby vzdialenej pracovnej plochy, sa nepodporuje. Pozrite si tému Žiadna podpora pre viaceré verzie balíka Office nainštalované v počítači so službami vzdialenej pracovnej plochy.

  • Staršie verzie balíka Microsoft 365 nainštalujte ako prvé. Pred inštaláciou Office 2021, Office 2019 aleboOffice 2016 nainštalujte napríklad Office 2013. Tento postup sa vzťahuje aj na ďalšie produkty zo skupiny produktov balíka Microsoft 365 ako Visio, Project alebo Access Runtime, ako aj jazykové balíky a nástroje korektúry. Ak Microsoft 365 nenainštalujete v uvedenom poradí, novšie verzie balíka Microsoft 365 budú možno po dokončení inštalácie vyžadovať opravu.

  • Uistite sa, že všetky verzie balíka Microsoft 365 sú buď 32-bitové, alebo 64-bitové. Nemôžete používať kombináciu oboch verzií. Pozrite si tému Chyba „32-bitovú alebo 64-bitovú verziu balíka Office sa nepodarilo nainštalovať“ pri pokuse o inštaláciu.

Majte na pamäti, že pri používaní dvoch verzií balíka Microsoft 365 v tom istom počítači sa môžu vyskytnúť problémy aj v prípade, že dodržíte tieto odporúčania. Ak sa rozhodnete nezachovať obidve verzie a odinštalujete staršiu verziu, pravdepodobne bude potrebné opraviť verziu, ktorá v počítači zostane, aby priradenia typov súborov fungovali správne.

Súvisiace témy

Chyba Stop, s inštaláciou balíka Office 2016 by ste mali počkať
Inštalácia balíka Office pomocou technológie Klikni a spusti a inštalátora systému Windows v tom istom počítači nie je podporovaná
Informácie o používaní balíkov a programov balíka Office 2013 (nasadenie MSI) v počítači s inou verziou balíka Office

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Vyhľadajte riešenia bežných problémov alebo získajte pomoc od agenta podpory.

Boli tieto informácie užitočné?

Aká je podľa vás jazyková kvalita textu?
Čo sa vám páčilo, prípadne čo nie?
Stlačením tlačidla Odoslať sa vaše pripomienky použijú na zlepšenie produktov a služieb spoločnosti Microsoft. Váš správca IT bude môcť tieto údaje zhromažďovať. Vyhlásenie o ochrane osobných údajov.

Ďakujeme za vaše pripomienky!

×