Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.
Использование средства чтения с экрана для синхронизации OneDrive для работы или учебного заведения

Эта статья предназначена для людей с нарушениями зрения или когнитивных функций, использующих программы чтения с экрана, такие как WindowsЭкранный диктор, JAWS или NVDA, с продуктами Microsoft 365. Эта статья входит в набор содержимого поддержки средства чтения с экрана Microsoft 365, где содержатся дополнительные сведения о специальных возможностях в наших приложениях. Чтобы получить справку общего характера, посетите службу поддержки Майкрософт.

Используйте OneDrive для работы и учебы с клавиатурой и средством чтения с экрана, чтобы синхронизировать файлы OneDrive для работы и учебы с компьютером. Мы проверили эту функцию с использованием экранного диктора, JAWS и NVDA, но она может работать и с другими средствами чтения с экрана, если они соответствуют общепринятым стандартам и методам для специальных возможностей.

Синхронизация позволяет работать с файлами OneDrive для работы и учебы непосредственно вWindows проводник и получать к ним доступ даже в автономном режиме. Когда вы подключитесь к Интернету, все внесенные изменения будут синхронизированы.

Примечания: 

В этом разделе

Синхронизация OneDrive для работы и учебы

Клиент синхронизации OneDrive встроен в Windows 10 и Windows 11, поэтому файлы OneDrive для работы и учебы синхронизируются автоматически при входе в OneDrive на компьютере. Сведения о настройкеOneDrive и входе см. в разделе "Вход в OneDrive для работы или учебы" статьи Основные задачи с помощью средства чтения с экрана в OneDrive для работы или учебы.

Прекращение синхронизации OneDrive для работы и учебы

Вы можете остановить синхронизацию папки OneDrive для работы и учебы и отменить связь с учетной записью с клиентом синхронизации OneDrive. Изменения, внесенные в папку, больше не будут синхронизироваться.

Примечание: Сведения о том, как временно приостановить синхронизацию, см. в разделе "Приостановка синхронизации OneDrive для работы или учебы" статьи Основные задачи с помощью средства чтения с экрана с OneDrive для работы или учебы.

  1. На компьютере нажмите клавишу с логотипом Windows+B. Экранный диктор произнесет фразу "Панель задач, шеврон уведомлений". При использовании JAWS и NVDA вы услышите фразу "Уведомления шевронная кнопка".

  2. Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВПРАВО, пока не услышите фразу "OneDrive ", за которой следует название вашей организации и текущее состояние синхронизации.

    Совет: Если вы не услышите "OneDrive ", приложение может быть скрыто в меню скрытых значков. Чтобы найти приложение, нажимайте клавишу с логотипом Windows+B, нажмите клавишу ПРОБЕЛ, а затем используйте клавиши со стрелками, пока не услышите фразу "OneDrive ".

  3. Чтобы открыть контекстное меню, нажмите клавиши SHIFT+F10 или меню Windows.

  4. Нажимайте клавишу TAB, пока не услышите сообщение "Меню параметров", а затем нажмите клавишу ВВОД.

  5. Нажимайте клавишу TAB, пока не услышите сообщение "Связать, остановить синхронизацию". При использовании JAWS и NVDA вы услышите фразу "Остановить синхронизацию, связать". Нажмите клавишу ВВОД.

  6. Откроется диалоговое окно подтверждения с фокусом на кнопке Отменить связь с учетной записью . Чтобы остановить синхронизацию папки OneDrive для работы и учебы, нажмите клавишу ВВОД.

Проверка проблем с синхронизацией OneDrive для работы и учебы

Если возникают проблемы с синхронизацией OneDrive для работы и учебы, вы можете просмотреть и устранить проблемы.

  1. На компьютере нажмите клавишу с логотипом Windows+B. Экранный диктор произнесет фразу "Панель задач, шеврон уведомлений". При использовании JAWS и NVDA вы услышите фразу "Уведомления шевронная кнопка".

  2. Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВПРАВО, пока не услышите фразу "OneDrive ", за которой следует название вашей организации и текущее состояние синхронизации.

    Совет: Если вы не услышите "OneDrive ", приложение может быть скрыто в меню скрытых значков. Чтобы найти приложение, нажимайте клавишу с логотипом Windows+B, нажмите клавишу ПРОБЕЛ, а затем используйте клавиши со стрелками, пока не услышите фразу "OneDrive ".

  3. Нажмите клавишу ПРОБЕЛ, чтобы открыть клиент синхронизации OneDrive.

  4. Нажимайте клавишу TAB, пока не услышите сводку о проблеме синхронизации, а затем нажмите клавишу ВВОД. Вы услышите количество элементов, которые не удалось синхронизировать, и имя первого затронутого файла.

  5. Чтобы перейти по списку файлов, которые не удалось синхронизировать, нажмите клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ. Средство чтения с экрана озвучит имя файла, ошибку, вызвавшую проблему синхронизации, и способ ее устранения.

  6. После проверки и устранения проблем нажимайте клавишу TAB, пока не услышите сообщение "Закрыть", а затем нажмите клавишу ВВОД.

См. также

Сочетания клавиш для OneDrive для работы или учебы

Основные задачи с помощью средства чтения с экрана с OneDrive для работы или учебы

Настройка устройства для поддержки специальных возможностей в Microsoft 365

Используйте OneDrive для работы и учебы с клавиатурой и VoiceOver, встроенное в MacOS средство чтения с экрана, чтобы поддерживать синхронизацию файлов и папок на компьютере Mac.

Синхронизация позволяет работать с файлами OneDrive для работы и учебы непосредственно с компьютера и получать к ним доступ даже в автономном режиме. Когда вы подключитесь к Интернету, все внесенные изменения будут синхронизированы.

Примечания: 

В этой статье

Синхронизация с помощью приложения OneDrive

ФайлыOneDrive для работы и учебы синхронизируются автоматически при входе вOneDrive для работы и учебы на компьютере. Во время настройки приложения OneDrive на компьютере Mac вы можете выбрать файлы и папки, которые нужно синхронизировать. После завершения настройки выбранное содержимое автоматически синхронизируется с компьютером Mac. Инструкции по настройке см. в разделе "Открытие OneDrive и настройка OneDrive для работы и учебы " статьи Основные задачи с помощью средства чтения с экрана в OneDrive для работы или учебы.

Синхронизация с помощью портала Microsoft 365

  1. В браузере перейдите к https://www.office.com и войдите в рабочую или учебную учетную запись, как описано в разделе "Открытие OneDrive и настройка OneDrive для работы и учебы " статьи Основные задачи с помощью средства чтения с экрана в OneDrive для работы или учебы.

  2. Нажимайте клавишу TAB или SHIFT+TAB, пока не услышите сообщение "Средство запуска приложений", а затем нажмите клавиши CONTROL+OPTION+ПРОБЕЛ.

  3. Нажимайте клавишу TAB, пока не услышите фразу "Ссылка, OneDrive " и нажмите клавиши CONTROL+OPTION+ПРОБЕЛ. OneDrive для работы и учебы для Интернета откроется новая вкладка браузера.

  4. Нажимайте клавишу TAB, пока не услышите сообщение "Создать, свернуть, пункт меню".

  5. Нажимайте клавиши CONTROL+OPTION+СТРЕЛКА ВПРАВО, пока не услышите фразу "Синхронизация", а затем нажмите клавишу RETURN.

  6. Откроется диалоговое окно подтверждения с предложением разрешить открытиеOneDrive. Нажимайте клавишу TAB, пока не услышите сообщение "Разрешить", а затем нажмите клавишу RETURN. Если вы услышите сообщение "Мы синхронизируем ваши файлы", нажмите клавиши CONTROL+OPTION+ПРОБЕЛ, чтобы закрыть уведомление.

  7. Откроется диалоговое окно Синхронизация файлов из OneDrive . Теперь можно выбрать папки и файлы, которые нужно синхронизировать с папкойOneDrive для работы и учебы на компьютере Mac. Выполните одно из указанных ниже действий.

    • Чтобы синхронизировать всеOneDrive для работы и учебы файлы и папки с компьютером Mac, нажмите клавишу RETURN.

    • Чтобы выбрать отдельныеOneDrive для работы и учебы файлов и папок, которые требуется синхронизировать, нажимайте клавиши CONTROL+OPTION+СТРЕЛКА ВЛЕВО или СТРЕЛКА ВПРАВО, пока не услышите имя нужного элемента. Затем нажмите клавиши CONTROL+OPTION+SHIFT+СТРЕЛКА ВНИЗ, чтобы войти в таблицу элементов. Чтобы выбрать или отменить выбор элемента, нажмите клавишу ПРОБЕЛ. Чтобы выйти из таблицы, нажмите клавиши CONTROL+OPTION+SHIFT+СТРЕЛКА ВВЕРХ. По завершении выбора нажимайте клавиши CONTROL+OPTION+СТРЕЛКА ВПРАВО, пока не услышите "Начать синхронизацию, кнопка", и нажмите клавишу RETURN.

См. также

Основные задачи с помощью средства чтения с экрана с OneDrive для работы или учебы

Настройка устройства для поддержки специальных возможностей в Microsoft 365

Техническая поддержка пользователей с ограниченными возможностями

Корпорация Майкрософт стремится к тому, чтобы все наши клиенты получали наилучшие продукты и обслуживание. Если у вас ограниченные возможности или вас интересуют вопросы, связанные со специальными возможностями, обратитесь в службу Microsoft Disability Answer Desk для получения технической поддержки. Специалисты Microsoft Disability Answer Desk знакомы со многими популярными специальными возможностями и могут оказывать поддержку на английском, испанском, французском языках, а также на американском жестовом языке. Перейдите на сайт Microsoft Disability Answer Desk, чтобы узнать контактные сведения для вашего региона.

Если вы представитель государственного учреждения или коммерческой организации, обратитесь в службу Disability Answer Desk для предприятий.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×