Правило — это действие, которое Outlook Web App выполняется автоматически для входящих или исходящих сообщений. Например, можно создать правило для автоматического перемещения всех сообщений электронной почты, отправленных в группу, членом группы, в определенную папку, или для удаления всех сообщений с сообщением "Купить сейчас" в теме.
Чтобы создавать правила для папки "Входящие" и управлять ими в классической программе Outlook, см. статью Управление сообщениями электронной почты с помощью правил.
|
Эта статья применима к приложению Outlook Web App. Оно используется организациями, в которых работа почтовых серверов управляется с помощью Exchange Server 2013 или 2010. Если вы используете Microsoft 365, Exchange Server 2016 или 2019, вашей почтовой программой является Outlook в Интернете. Для получения справки по Outlook в Интернете см. раздел Получение справки по Outlook в Интернете. |
-
В браузере войдите в Outlook Web App, используя URL-адрес, предоставленный пользователем, который управляет электронной почтой вашей организации. Введите имя пользователя и пароль и нажмите кнопку Войти.
-
В верхней части страницы щелкните значок Параметры и выберите пункт Параметры.
-
В разделе Параметры последовательно выберите пункты Упорядочить электронную почту > Правила папки "Входящие".
В разделе "Правила папки «Входящие»" отображаются все правила для папки входящих сообщений. Здесь вы можете просматривать или изменять существующие правила, создавать новые, удалять ненужные, а также включать или выключать их.
|
Элемент |
Описание |
|---|---|
|
|
Используйте эту кнопку, чтобы создавать правила папки "Входящие". |
|
|
Выделите правило, а затем выберите для просмотра или изменения сведений о правиле. |
|
удаление |
Выделите правило и нажмите кнопку Удалить, чтобы удалить его. |
|
|
Перемещает выбранное правило вверх по списку. Правила обрабатываются сверху вниз. |
|
|
Перемещает выбранное правило вниз по списку. |
|
|
Обновляет список правил. |
|
Включено |
Установите флажок возле правила, чтобы включить его, или снимите флажок, чтобы выключить правило. |
|
Правило |
Имя правила |
Чтобы создать пустое правило с помощью страницы Правила папки "Входящие" , выберите 
Окно нового правила состоит из трех разделов:
|
Раздел |
Описание |
|---|---|
|
Имя После получения сообщения и: |
Задайте имя правила. Здесь можно выбрать условия для своего правила. С помощью стрелки вниз просмотрите и выберите условия, которые нужно использовать. Если у критериев есть дополнительные параметры, введите их в открывшемся окне. |
|
Вот что нужно сделать: |
Здесь можно выбрать действие, которое должно выполняться после поступления сообщения, соответствующего выбранным условиям. |
|
Дополнительные параметры |
В разделе "Дополнительные параметры" можно:
|
Можно изменить любое правило, выбрав его и щелкнув 
Если у вас есть правило, которое больше не требуется, его можно выбрать, а затем выбрать 
-
При создании нового правила в Outlook Web App может появиться предупреждение о том, что некоторые правила, созданные в Outlook и отключенные в настоящее время, будут удалены. Перед удалением этих правил может потребоваться войти в учетную запись с помощью Outlook и проверка правила, чтобы узнать, хотите ли вы сохранить их. Включите все правила, которые вы хотите сохранить.
-
Правила выполняются сверху вниз в порядке их отображения в окне "Правила". Чтобы изменить порядок правил, выберите правило, которое нужно переместить, а затем выберите
-
Некоторые типы сообщений не приводят к срабатыванию правил для папки "Входящие". К ним относятся:
-
уведомления о доставке, включающие отчеты об ошибке доставки и системные сообщения;
-
уведомления о прочтении и доставке, отправляемые почтовым клиентом;
-
некоторые автоматические ответы (сообщения об отсутствии на рабочем месте).
-
-
Для создания правила не требуется использовать вкладку Правила папки "Входящие ". Вы также можете создавать правила непосредственно из сообщений. Чтобы создать правило непосредственно из сообщения, выполните следующее:
-
Щелкните правой кнопкой мыши сообщение в общем списке и выберите пункт Создать правило...
-
Или во время просмотра сообщения в области чтения выберите расширенное меню
-
-
Все созданные правила появятся в скрытой области почтового ящика. Размер этой области ограничен 64 КБ. Фактический размер пространства, используемый правилом, зависит от нескольких факторов, таких как длина имени и количество примененных условий. Когда вы достигните ограничения в 64 КБ, появится предупреждение о невозможности создавать дополнительные правила. В таком случае вам придется удалить или упростить некоторые из существующих правил, прежде чем можно будет создавать дополнительные правила. Вот несколько способов, которые помогут сократить пространство, занимаемое правилами:
-
удалите правила, которые вам больше не нужны;
-
сократите имена правил;
-
объедините несколько правил, выполняющих одно и то же действие;
-
удалите из правил условия.
-
-
При создании правила пересылки можно указать несколько адресов для пересылки. Число адресов, на которые можно пересылать, может быть ограничено в зависимости от параметров вашей учетной записи. Если вы добавите больше адресов, чем разрешено, правило пересылки не будет работать. Создав правило пересылки с несколькими адресами, проверьте его в действии и убедитесь, что оно работает.
