Вы можете настроить переадресацию и одновременные звонки, чтобы не пропустить ничего важного. Звонки переадресовываются путем создания правил переадресации. Параметры переадресации звонков доступны только в том случае, если в организации настроена их поддержка. Если вы не знаете, какие функции Майкрософт Lync 2010 включены, обратитесь в службу поддержки своей организации.
Если включены параметры переадресации звонков, вы можете использовать функции переадресации звонков Lync 2010 для переадресации звонков на другой номер или на другой контакт. Функции переадресации звонков особенно полезны, если вы путешествуете или работаете из дома, так как звонки можно переадресовать в ваше текущее расположение. Если вы находитесь вне офиса, звонки могут быть автоматически переадресованы коллеге, поэтому важные звонки не будут потеряны.
В этой статье
Переадресация звонков на голосовую почту или на другой номер
Параметр Переадресация звонков обычно используется для переадресации звонков на голосовую почту или на номер, отличный от вашего рабочего номера. При настройке переадресации в Lync все входящие звонки автоматически переадресуются выбранному абоненту.
Чтобы настроить переадресацию звонков, выполните приведенные далее действия.
-
На экране Мои сведения коснитесь пункта Переадресация звонков.
-
На экране Переадресация звонков коснитесь пункта Переадресация вызовов, а затем выполните одно из следующих действий.
-
Нажмите Голосовая почта , чтобы звонок перешел на голосовую почту, где вы сможете получить его позже.
-
Коснитесь пункта Новый номер и введите новый номер.
-
Нажмите Выбрать контакт, а затем выполните поиск контакта в появившемся диалоговом окне.
Прекращение переадресации звонков
Чтобы прекратить переадресацию звонков, выполните указанные ниже действия.
-
На экране Мои сведения коснитесь пункта Переадресация звонков.
-
На экране Переадресация звонков выберите Не пересылать звонки.
Настройка одновременного круга
В отличие от переадресации звонков, когда ваш телефон не звонит, вы можете настроить для входящих звонков одновременный звонок для работы и другого номера или контакта, если вы заняты или на мгновение недоступны. Благодаря такой настройке звонящие вам абоненты не услышат сигнал "занято" и их звонки не будут пропущены. В то же время, они не узнают, что их звонок был переадресован.
Важно: Если параметр переадресации звонков не настроен на одновременный звонок на мобильный телефон, вы не будете получать входящие звонки Lync на мобильный телефон.
-
На экране Мои сведения коснитесь пункта Переадресация звонков.
-
На экране Переадресация вызовов коснитесь пункта Одновременный звонок и выберите один из следующих вариантов:
-
Коснитесь пункта Новый номер и введите новый номер.
-
Коснитесь существующего числа.
