Последнее обновление: 2 февраля 2018 г.
ПРОБЛЕМА
После того как вы создали или переименовали папку в Outlook.com, она меняет имя на прежнее или исчезает при следующем входе.
ВРЕМЕННОЕ РЕШЕНИЕ
Элементы, сохраненные в отсутствующих папках, можно найти с помощью поиска, а сама проблема с папками устранена в новой версии Outlook.com. Справка по Outlook.com.
См. также:
Устранение проблем синхронизации электронной почты Outlook.com
Исправления и временные решения недавних проблем в Outlook.com
Есть дополнительные вопросы?
|
Чтобы получить поддержку в Outlook.com, щелкните здесь или выберите Справка в строке меню, затем введите запрос. Если вам не удастся решить проблему самостоятельно, прокрутите страницу вниз до надписи Все еще нужна помощь? и выберите Да. Чтобы связаться с нами в Outlook.com, необходимо войти в систему. Если не удается войти, щелкните здесь. |
|
|
Дополнительные сведения об учетной записи Майкрософт и подписках см. в разделе Справка по учетной записи и выставлению счетов. |
|
|
Чтобы получить справку и устранить неполадки с другими продуктами и службами Майкрософт, укажите свою проблему здесь. |
|
|
Публикуйте вопросы, следите за обсуждениями и делитесь знаниями в сообществе Outlook.com. |