Последнее обновление: 12 февраля 2019 г.
ПРОБЛЕМА
При поиске в Outlook появляется следующее сообщение об ошибке:
-
"Outlook не удается выполнить поиск."
Примечание: Эта ошибка возникает только в том случае, если Outlook используется в сервере терминалов на Windows Server 2016 или сервере удаленных рабочих столов на Windows Server 2016.
Эта проблема может возникать после установки указанных ниже обновлений Windows.
KB 4467684: 27 ноября 2018 г. — KB4467684 (сборка ОС 14393.2639)
СОСТОЯНИЕ: ИСПРАВЛЕНО
Проблема устранена в общедоступном обновлении Windows 10 за февраль KB 4487026.
Если не удается установить обновление прямо сейчас, вы можете устранить проблему, используя указанное ниже обходное решение:
В качестве временного решения можно открыть командную строку Windows, ввести sfc /scannow, нажать клавишу ВВОД и перезапустить Outlook, чтобы устранить неполадки.
Дополнительные ресурсы
Общение с экспертами
Обращайтесь к экспертам, обсуждайте последние новости, обновления и рекомендации для Outlook, а также читайте наш блог.
Поддержка сообщества
Задавайте вопросы агентам поддержки, MVP, инженерам и другим пользователям Outlook и находите решения.
Предложение новых функций
Мы будем рады вашим отзывам и предложениям. Вам наверняка есть, что сказать. Поделитесь с нами своими мыслями.
См. также
Исправления и временные решения недавних проблем в Outlook для Windows
