Если при активации появляется сообщение "Код ошибки: 0x8A010101", выполните указанные ниже действия.
Войдите со своей учетной записью Майкрософт.
-
Убедитесь в том, что используете правильную учетную запись Майкрософт, которая связана с подпиской на .
-
Дважды проверка, чтобы убедиться, что вы активируйте Office 2019 для Mac.
-
Если вы случайно пытаетесь активировать 2011 или 2016, удалите, а затем скачайте и установите Office для Mac. Активация произойдет при входе в систему с помощью учетной записи Майкрософт.
Экран входа в должен выглядеть примерно так.
Не получилось? Возможно, ключ продукта недействителен.
Если ключ продукта приобретен не в официальном магазине Майкрософт и не у партнера, он может оказаться недействительным.
Примечание: Ключи продуктов MSDN не подходят для активации набора Office, приобретенного у розничного продавца.
Чтобы получить Microsoft 365 для Mac, вы можете подписаться на Microsoft 365 или купить разовую покупку здесь.
Обратитесь в службу поддержки.
Эта статья обновлена с учетом отзывов пользователей. Если вам все еще нужна помощь с активацией , подробно опишите свою проблему, оставив комментарий ниже.
Вы также можете обратиться в службу поддержки Microsoft.
