В Outlook можно настроить автоматические ответы об отсутствии на месте, чтобы дать знать тем, кто вам пишет, что вы не можете ответить на сообщение прямо сейчас.
Настроить автоматические ответы можно двумя способами. То, какой из них следует использовать, зависит от типа вашей учетной записи Outlook.
Вы можете настроить автоматические ответы об отсутствии на работе и задать дату окончания их отправки либо отключить их вручную.
Настройка автоматических ответов об отсутствии на работе
-
В левом нижнем углу панели навигации выберите Почта.
-
На вкладке Инструменты выберите Автоматические ответы.
-
Выберите Отправлять автоматические ответы для учетной записи "(ваша учетная запись)".
-
В разделе Однократный ответ каждому отправителю в моей организации введите свой текст автоматического ответа.
-
Чтобы установить даты начала и окончания, установите флажок Отправлять ответы в течение этого периода времени и введите дату и время начала и окончания.
Примечание: Если установить этот флажок и задать дату и время начала и окончания, при наступлении конечной даты и времени ответы автоматически отключатся.
-
Чтобы настроить параметры ответа людям за пределами своей организации (если эта функция включена вашим администратором Exchange), выберите Отправлять ответы за пределами моей организации, затем выберите Отправлять только моим контактам или Отправлять всем внешним отправителям и в разделе Ответить один раз отправителям за пределами моей организации, введите текст своего автоматического ответа.
-
Нажмите кнопку ОК.
Отключение автоматических ответов
-
В левом нижнем углу панели навигации выберите Почта.
-
На вкладке Инструменты выберите Автоматические ответы.
-
Снимите флажок Отправлять автоматические ответы для учетной записи "(ваша учетная запись)".
Новый Outlook для Mac сейчас не поддерживает правила для автоматических ответов для этих типов учетных записей.
-
В строке меню Outlook откройте вкладку Сервис и выберите пункт Учетные записи.
-
В левой области диалогового окна Учетные записи выберите учетную запись.
-
Над описанием учетной записи справа указан тип учетной записи.
Примечание: Сведения об учетной записи по умолчанию отображаются по умолчанию.
Вы можете настроить автоматические ответы об отсутствии на работе и задать дату окончания их отправки либо отключить их вручную.
Настройка автоматических ответов об отсутствии на работе
-
В левом нижнем углу области навигации выберите Почта.
-
На вкладке Инструменты выберите Нет на месте.
-
В настройках автоответчика выберите соответствующую учетную запись слева и установите флажок Отправлять автоматические ответы для учетной записи " x " (где "x" — определенная учетная запись).
-
В разделе Отвечать один раз каждому отправителю введите текст автоматического ответа.
-
Чтобы установить даты начала и окончания, установите флажок Отправлять ответы только в течение этого периода времени и введите дату и время начала и окончания.
Примечание: Если вы устанавливаете дату и время начала и окончания, ваши ответы об отсутствии на работе автоматически отключаются по истечении этого периода.
-
Чтобы настроить параметры ответа людям за пределами своей организации (если эта функция включена вашим администратором Exchange), установите флажок Также отправлять ответы отправителям за пределами моей организации, выберите Отправить внешним отправителям и в разделе Однократный ответ каждому внешнему отправителю введите текст своего автоматического ответа.
-
Выберите ОК.
Отключение автоматических ответов
-
В левом нижнем углу области навигации выберите Почта.
-
На вкладке Инструменты выберите Нет на месте.
-
Снимите флажок Отправлять автоматические ответы для учетной записи "x" (где "x" — это учетная запись, для которой вы хотите отключить ответы).
Вы можете настроить правило почты в Outlook для автоматического ответа на новые сообщения. Правила почты можно настроить в Outlook для учетных записей любого типа, включая Exchange, POP и IMAP.
Так как правила почты обрабатываются приложением Outlook, а не почтовым сервером, для автоматической отправки ответов ваш компьютер должен быть включен, а приложение Outlook — открыто.
Создание почтового правила для автоматического ответа на входящие сообщения
-
В левом нижнем углу области навигации выберите Почта.
-
На вкладке Организовать выберите Правила > Изменить правила.
-
На левой панели Правило выберите учетную запись, для которой вы хотите создать правила, например Exchange, IMAP или POP.
Совет: Если вы не знаете тип своей учетной записи, воспользуйтесь инструкциями из раздела Я не знаю свой тип учетной записи, и вернитесь к шагу 4 в этом разделе.
-
В диалоговом окне Правила нажмите кнопку Добавление правила .
-
В поле Имя правила введите имя для правила, например "Ответ об отпуске".
-
В разделе Сделайте следующее выберите Изменить статус, а затем выберите Ответить.
-
Щелкните Текст ответа, введите автоматический ответ, который должен отправить Outlook, ивыберите ОК.
-
В поле "Правила" появится созданный вами ответ об отпуске.
Примечание: Outlook будет отправить автоматические ответы на основе созданного вами правила, пока вы не отключите это правило электронной почты вручную.
Отключение почтового правила вручную
-
В левом нижнем углу области навигации выберите Почта.
-
На вкладке Организовать выберите Правила > Изменить правила.
-
В окне правил, дважды щелкните правило, которое хотите отключить.
-
Снимите флажок Включено и выберите ОК.
-
В строке меню Outlook выберите Инструменты > Учетные записи.
-
В поле Учетные записи на левой панели выберите учетную запись.
-
Над описанием учетной записи справа указан тип учетной записи.
-
Чтобы вернуться в окно Правила, выберите Показать все и выберите Правила.
Примечание: Чтобы настроить правило, перейдите к шагу 4 в разделе Если у вас есть учетная запись Hotmail, Gmail, Yahoo! или другая учетная запись POP или IMAP, просмотрите это.