Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Повреждение .DS_Store файлов может препятствовать правильной синхронизации OneDrive. Удаление поврежденных файлов может помочь восстановить нормальную операцию синхронизации.

При удалении поврежденных файлов в качестве средства поиска Mac данные не теряются создание.DS_Store файлов для хранения параметров просмотра, таких как расположение значков, размер окна Finder и фоновые рисунки окон.

  1. Чтобы удалить поврежденный файл .DS_Store, необходимо использовать Terminal. app.

    Примечание: Вы должны войти в macOS как администратор.

    1. Откройте новое окно Finder и перейдите в папку приложения в левой части экрана.

    2. Откройте папку Служебные программы, а затем дважды щелкните приложение терминала .

  2. Предоставьте себе разрешения суперпользователя (root) в терминале, чтобы можно было использовать команды для удаления .DS_Store файлов. 

    1. В окне терминала введите sudo lsзатем нажмите клавишу Ввод на клавиатуре.

    2. Когда терминал запросит пароль, введите пароль своей учетной записи администратора. Если у вас нет пароля, оставьте это поле пустым.

      Примечание: В целях обеспечения безопасности macOS не будет показывать ни один знак, на который вы вводите пароль. Просто введите текст в обычном режиме, даже если ничего не отображается.

  3. Перейдите к папке, которая не синхронизируется должным образом.

    1. В поле терминал введите cd , за которым следует пробел.

    2. Найдите папку с проблемой, но не открывайте ее. Вместо этого перетащите его значок в терминал и проследите за тем, как вы закончите путь, и нажмите клавишу return.

  4. Удалите папку .DS_Store и все ее содержимое.

    Внимание: Убедитесь, что удаляется нужная папка.

    Введите rm -f .DS_Store и нажмите клавишу return.

    Примечание: Терминал не будет указывать на то, что это завершено. Сообщение будет возвращено только в том случае, если команда не работала.

Дополнительные сведения

Значок "Обратиться в службу поддержки"

Обратитесь в службу поддержки
Получите помощь по своей учетной записи Майкрософт и подпискам, посетив раздел Справка по учетной записи и выставлению счетов.

Чтобы получить техническую поддержку, Обратитесь в службу поддержки Майкрософт, введите свою проблему и выберите Техническая поддержка. Если вам по-прежнему нужна помощь, выберитеОбратитесь в службу поддержки, чтобы получить наилучший вариант поддержки.

Эмблема для работы или учебного заведения

Администраторы
Администраторы должны просматривать Справку для администраторов OneDrive, Техническое сообщество OneDrive или обратиться в Службу поддержки Microsoft 365 для бизнеса.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×