Примечание: Эта статья выполнила свою задачу, и в скором времени ее использование будет прекращено. Чтобы избежать появления ошибок "Страница не найдена", мы удаляем известные нам ссылки. Если вы создали ссылки на эту страницу, удалите их, и вместе мы обеспечим согласованность данных в Интернете.
Если в приложении "Почта" или "Календарь" нет нужных вам возможностей или если та или иная функция работает неправильно, оставьте свой отзыв для команды разработчиков. Воспользуйтесь приведенными ниже инструкциями, чтобы включить сбор журнала и отправить отзыв. Обратите внимание, что вы не будете получать ответ от группы "почта" и "Календарь".
Примечание: Если вам нужна помощь в работе с приложением "почта" или "Календарь", ознакомьтесь с разделами почта и календарь для Windows 10: вопросы и ответы.
Включите полную диагностику
Перед отправкой отзыва в почтовую и календарную группу вы должны сначала включить полную диагностику в Windows 10.
-
Перейдите на вкладку пуск
-
Установите полныеданные диагностики и использования.
Включение функции ведения журнала
Затем вам потребуется включить сбор журналов в приложении "почта" или "Календарь".
-
В приложении "почта" или "Календарь" выберите
-
В разделе включить подробное ведение журнала диагностики, установите переключатель в положение вкл.
-
Перезагрузите устройство.
Сбор журналов
После включения ведения журнала, воспроизведите ошибку и скопируйте код сеанса клиента.
-
В приложении "почта" или "Календарь" выберите
-
Скопируйте код клиентского сеанса.
Отправить отзыв
И, наконец, отправьте свой отзыв группе почта и календарь, а также ИД сеанса клиента, который вы скопировали в действии 4 предыдущего раздела.
-
В приложении "почта" или "Календарь" выберите
Примечание: Войдите в центр отзывов, чтобы следить за вашими отзывами и ответами, находить отзывы, похожие на ваши, и проголосовать за отзыв, напоминающий вас, и комментарии.
-
В окне "центр отзывов " выберите " приложения и игры " для категории и почты (или календаря) для подкатегории.
-
Введите краткую аннотацию вашего отзыва в поле Поделитесь своим мнением, чтобы убедиться , что ваш отзыв уже был отправлен другим пользователем в Windows.
-
Если вы нашли подобную обратную связь, откройте ее и добавьте свои дополнительные сведения или нажмите кнопку " проголосовать". Если вы не нашли обратной связи, соответствующей вашим требованиям, нажмите кнопку Добавить новую отзыв.
Примечание: Ваш отзыв является общедоступным. Не включайте личные данные, такие как фамилия, адрес электронной почты или номер телефона.
-
Если вы создаете новый элемент отзыва, выберите пункт проблема.
-
В разделе Дополнительные сведениявставьте код сеанса клиента, который вы скопировали в предыдущем разделе.
-
Щелкните ссылку начать сбор .
-
В приложении "почта" Воспроизведите ошибку.
-
После воспроизведения ошибки вернитесь в центр отзывов и нажмите кнопку Отправить.
-
В приложении "почта" отключите ведение журнала диагностики. Выберите
Статьи по теме
Почта и календарь для Windows 10 вопросы и ответы
Настройка электронной почты в почте для Windows 10
Устранение проблем с синхронизацией в приложениях "почта" и "Календарь" в Windows 10
