Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Примечание: Эта статья выполнила свою задачу, и в скором времени ее использование будет прекращено. Чтобы избежать появления ошибок "Страница не найдена", мы удаляем известные нам ссылки. Если вы создали ссылки на эту страницу, удалите их, и вместе мы обеспечим согласованность данных в Интернете.

Приложение "Почта" в Windows 10 позволяет быстро читать сообщения и отвечать на них, используя несколько учетных записей, отправлять файлы и изображения, а также настраивать автоматический ответ об отсутствии. Доступ к нему можно получить на любом компьютере или устройстве с Windows 10, включая телефоны.

Сведения о настройке учетных записей электронной почты см. в статье Настройка электронной почты в приложении "Почта" для Windows 10. Если у вас возникают проблемы при отправке или получении сообщений либо вы не видите некоторые или все сообщения или элементы календаря, см. статью Где мои сообщения электронной почты или события?

Создание и отправка сообщений

При создании нового сообщения вы можете изменять шрифты, добавлять файлы, изображения, таблицы и ссылки, задавать уровень важности сообщения, проверять орфографию, увеличивать или уменьшать масштаб и искать в сообщении нужный текст.

Примечания: 

  • Начертание и цвет шрифта, используемые по умолчанию для сообщений электронной почты, изменить невозможно. Все внесенные изменения применяются только к текущему сообщению.

  • Почта для Windows 10 не позволяет настраивать уведомления о прочтении для исходящих сообщений.

Создание сообщения

  1. В верхней части экрана выберите "Новое сообщение". Если вы не видите кнопку "Новое сообщение",выберите символ +.

    Примечания: 

    • Если вы используете учетную запись Почта для Windows 10 с несколькими адресами электронной почты и не связали свои почтовые ящики, при выборе ссылки "Новое сообщение" откроется новое сообщение с учетной записью электронной почты, просматриваемой в данный момент.

    • Если вы связали почтовые ящики с нескольких адресов электронной почты, при выборе "Новое сообщение" отобразится список связанных адресов электронной почты. Выберите нужный адрес, чтобы создать сообщение.

  2. Чтобы добавить получателей, введите адрес электронной почты в поле "To" или Добавление получателей в сообщение электронной почты значок "Добавить получателей", чтобы увидеть список контактов. Если вы хотите получить кому-либо "Ск" или "СК", выберите "& "СК".

  3. Когда сообщение будет готово, выберите "Отправить". Если вы решили не сохранять сообщение, выберите "Отменить". Если вы не выберете ни один из этих вариантов и не перейдет к другому сообщению в списке сообщений, Почта для Windows 10 сохранит ваше новое сообщение в папке "Черновики". Если позже вы захотите вернуться к ней, выберите папку "Черновики" и выберите сообщение из списка черновиков.

Изменение шрифтов, проверка орфографии и добавление эмодзи, изображений, файлов, таблиц и ссылок

Почта для Windows 10 поддерживает различные шрифты, размеры шрифтов, цвета и специальные параметры форматирования. Вы также можете вставлять файлы, изображения, ссылки и таблицы. Наконец, вы можете проверять орфографию, задавать уровень важности сообщений, увеличивать или уменьшать масштаб и искать в них нужный текст. 

Чтобы изменить шрифт по умолчанию, выберите "Параметры" Кнопка "Параметры" > "Шрифт по умолчанию". Изменение шрифта по умолчанию влияет только на ваше устройство. Если изменить шрифт по умолчанию, он не будет применяться к другим устройствам.

  • Изменение шрифтов и выделенного текста

    Чтобы изменить шрифт в новом сообщении, с помощью кнопок жирного шрифта, курсива и подчеркивания на вкладке Формат или в раскрывающем списке справа от кнопки подчеркивания выберите определенный шрифт и его размер, добавьте выделение или измените цвет шрифта.

    Снимок экрана: вкладка "формат"

    Примечание: Начертание и цвет шрифта, используемые по умолчанию для сообщений электронной почты, изменить невозможно. Все внесенные изменения применяются только к текущему сообщению.

  • Изменение шрифта по умолчанию

  • Вставка эмодзи, файлов, таблиц, рисунков и ссылок

    На вкладке Вставка вы можете добавлять в сообщение содержимое самого разного типа.

    Снимок экрана: вкладка "Вставка"

    Примечание: Вы не сможете добавить таблицы, изображения и ссылки с помощью вкладки Вставка, если курсор не находится в тексте сообщения. Если вы заполняете поле Кому или тему сообщения, эти команды будут недоступны.

    Выберите параметр "Файлы", чтобы добавить вложение в сообщение электронной почты.

    Чтобы вставить рисунок, который получатель увидит в тексте сообщения, выберите "Рисунки".

    Примечание: Изображения можно вставлять и как файлы, и как изображения. При выборе файлов рисунок может не отображаться, когда получатель открывает сообщение электронной почты, но получатель все равно может открыть изображение, дважды щелкнув вложенный файл.

    Чтобы добавить таблицу, выберите ее. По умолчанию в сообщение вставляется таблица с тремя строками и тремя столбцами. Чтобы удалить строку или столбец, выберите "Удалить", а чтобы вставить строку или столбец, выберите "Вставить". С помощью других кнопок панели инструментов приведите таблицу к нужному виду.

    Если вы хотите добавить гиперссылки на веб-сайт, выберите "Ссылка". Если вы хотите, чтобы отображался не URL-адрес и не адрес ссылки, заполните поле Отображаемый текст. В противном случае оставьте это поле пустым. Заполнив поле "Адрес" URL-адресом ссылки, выберите "Вставить".

    Чтобы добавить эмодзи, выберите эмодзи, чтобы открыть его. Просмотрите список доступных эмодзи с помощью категорий в нижней части средства выбора или продолжайте ввод, чтобы найти конкретный эмодзи. 

    Примечание: Чтобы использовать средство выбора эмодзи, необходима версия 1809 или более поздняя версия Windows.

  • Проверка орфографии, задание уровня важности, масштаб и поиск в сообщении

    Снимок экрана: вкладка "Параметры"

    Чтобы проверить орфографию, выберите кнопку "Орфография". Для проверки орфографии используется язык по умолчанию в Windows, но вы можете выбрать другой язык в конце окна "Орфография".

    Если сообщение крайне важное, вы можете выбрать восклицательный пункт. Во многих почтовых программах сообщения с наивысшим приоритетом отображаются не так, как остальные. Если сообщение не важное( например, к вашему письму, который получателю не нужно читать быстро, выберите стрелку вниз, чтобы пометить сообщение как низкое.

    Вам нужно найти в сообщении слово или фразу? Выберите "Найти"и введите слово или фразу. Будут выделены все вхождения слова или фразы.

    Выберите "Масштаб", чтобы изменить отображение нового сообщения во время его составления. Это никак не повлияет на размер шрифта.

    Примечание:  Почта для Windows 10 не позволяет настроить уведомления о прочтение для исходяющих сообщений или создать правила для автоматической переадстройки или перемещения сообщений в папки.

Чтение сообщений и ответ на них

Добавив учетную запись в приложение Почта для Windows 10, вы можете сразу использовать его для чтения сообщений и ответа на них. Все новые сообщения отображаются в списке сообщений слева от области чтения.

Примечание:  Почта для Windows 10 позволяет скрыть список сообщений или область чтения.

С помощью панели инструментов в верхней части сообщения вы можете ответить отправителю, ответить всем, а также переслать, удалить или пометить почтовое сообщение. Значок "Дополнительно"  Значок "Дополнительно" позволяет выполнить дополнительные действия, например пометить сообщение как непрочитанное, переместить его в другую папку, выполнить поиск в сообщении, перейти из одного сообщения в другое, сохранить сообщение в виде EML-файла или распечатать его.

Чтение сообщений

Все ваши сообщения отображаются в списке сообщений. Когда вы приступаете к настройке электронной почты, ваши сообщения группируются по беседам (темам), а в списке сообщений ниже темы отображаются первые несколько слов сообщения. Чтобы прочитать сообщение, выберите его в списке сообщений, и оно откроется в области чтения. Вы можете отключить либо переместить область чтения или открыть сообщение в новом окне.

  • Пометка сообщений как прочитанных

    При переходе от одного сообщения к следующему в списке сообщений Почта для Windows 10 пометить его как прочитано. Вы можете отключить эту функцию или выбрать другое поведение, выбрав параметры > чтения и выбрав один из вариантов для пометки элемента как прочтения.

  • Отключение группирования по беседам или скрытие первых слов сообщения

    Выберите "Параметры >чтения". Прокрутите экран до раздела Беседа и с помощью ползунков включите или выключите параметры Показать текст для предварительного просмотра и Отображение сообщений, упорядоченных по беседам. Если у вас несколько учетных записей, ваш выбор для параметра Отображение сообщений, упорядоченных по беседам применяется только к учетной записи, показанной в раскрывающемся списке Выберите учетную запись.

  • Скачивание содержимого

    Если вы видите X или место для изображения или уведомление о том, что часть содержимого сообщения не загружена, прокрутите его вниз, чтобы выбрать пункт "Загрузка сообщений и изображений". Чтобы изменить этот параметр для всех сообщений и автоматически загружать все содержимое, выберите параметры > чтения. В области "Внешний контент"выберите свою учетную запись, а затем включите автоматическое скачивание внешних изображений и форматовстилей.

  • Использование клавишной навигации

    С помощью курсора можно щелкнуть область чтения и разместить курсор в любом месте строки текста. С помощью клавиш со стрелками можно перемещаться по символам в сообщении вверх или вниз, а также между символами. По умолчанию неавтоматая навигация отключена. Чтобы включить его, выберите "Параметры" >чтения. В режиме навигации спомощью ползуна включьте эту функцию.

Ответ на сообщения

Когда вы отвечаете отправителю, всем или пересылаете сообщение, в ответ включается исходное сообщение. Такое поведение можно изменить, но вы также можете выделить весь текст в сообщении и удалить его.

Примечание: Когда вы отвечаете на сообщение, в ответ включается исходное сообщение, а вложения не включаются. Когда вы пересылаете сообщение, оно отправляется целиком, включая вложения.

Введите свой ответ, добавьте нужные файлы, таблицы, рисунки или ссылки, а затем справа вверху нажмите кнопку Отправить, чтобы отправить сообщение. Если вы не хотите отправлять сообщение, нажмите кнопку Отменить.

Пометка сообщений

Чтобы легко находить сообщения, их можно помечать. Чтобы пометить сообщение, выберите пункт Установить отметку в области чтения. Чтобы снять пометку, выберите пункт Удалить отметку

Вы можете отфильтровать список сообщений, чтобы в списке были только помеченные элементы. Для этого выберите в списке всех сообщений пункт "Помеченные".

Работа с черновиками

Если вы не отправляете и не отменяете сообщение, оно автоматически сохраняется в папке Черновики. Чтобы вернуться к черновику, откройте папку Черновики и выберите сообщение. Когда закончите редактирование сообщения, нажмите кнопку Отправить.

Если в папке "Входящие" сообщения отображаются по беседам, все черновые ответы и пересылки также будут отображаться в папке "Входящие" вместе с исходными сообщениями. Если вы отключите группирование по беседам, эти черновики будет видно только в папке Черновики.

Обработка нежелательной почты

Нежелательные почта, или спам, — это распространенная проблема. Если вы получили нежелательное сообщение, щелкните его правой кнопкой мыши в списке сообщений и выберите команду "Переместить в папку «Нежелательная почта»". При этом сообщение удаляется из папки "Входящие" и отправляется в папку нежелательной почты. Для перемещения в папку нежелательной почты можно выбрать только одно сообщение за раз.

Совет: Не все учетные записи электронной почты поддерживают перемещение в папку нежелательной почты.

Настройка представления

Почта для Windows 10 не поддерживает перемещение, скрытие и размер области чтения или списка сообщений. Чтобы развернуть или свернуть ее, выберите Значок развертывания и свертывания в верхней части экрана.

Если свернуть области папок, вы можете создать сообщение, выбрав символ +.

Почта идет слишком долго или не удается найти старые сообщения

Почта для Windows 10 позволяет регулярно проверять электронную почту. Если вы хотите проверять почту чаще или просмотреть старые сообщения, вы можете изменить параметры синхронизации.

  1. Выберите "Параметры Кнопка "Параметры" >"Управление учетнойзаписью" и учетную запись, которые вы хотите изменить.

  2. Выберите Изменить параметры синхронизации почтового ящика.

    • Чтобы чаще проверять наличие новых сообщений, в разделе Загрузить новое содержимое выберите подходящий интервал.

      Примечание: По умолчанию используется значение на основе уровня использования, при котором учитывается количество входящих сообщений, подключение к Интернету и уровень заряда.

    • Чтобы просмотреть старые сообщения, в разделе Загружать сообщения, полученные с выберите любое время.

У вас возникают проблемы или вы хотите узнать больше?

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×