Как открыть защищенное сообщение?
В защищенном сообщении отправитель может задать определенные разрешения, например "Не пересылать" или "Не печатать". Если вы получаете защищенное сообщение электронной почты, отправленное в учетную запись Microsoft 365 в Outlook 2016 или Outlook в Интернете, оно должно открываться, как и любое другое сообщение. В верхней части сообщения вы увидите заголовок со сведениями об ограничениях.
Если вы пользуетесь другой учетной записью или программой электронной почты, вы можете получить уведомление о том, что получено защищенное сообщение и нужно выполнить дополнительные действия.
Чтение защищенного сообщения с помощью учетной записи электронной почтыMicrosoft 365 в Outlook или Outlook в Интернете
Браузер для настольных компьютеров
-
Если вы используете учетную запись электронной почтыMicrosoft 365 в Outlook 2016 или Outlook в Интернете, вам не нужно делать ничего особенного, чтобы прочитать сообщение.
Мобильное приложение
-
Если у вас есть учетная записьMicrosoft 365 и вы используете мобильное приложение Outlook, сообщение должно просто открыться.
Чтение защищенного сообщения с помощью Gmail
Браузер для настольных компьютеров
-
Выберите пункт Щелкните здесь для просмотра сообщения.
-
Выберите пункт Войдите с помощью Google.
-
Вы перейдете на страницу входа в Gmail. После входа выберите пункт Разрешить.
-
Защищенное сообщение будет отображено на новой вкладке браузера. Вы не сможете просмотреть его в окне Gmail.
Мобильное приложение
-
Коснитесь элемента Щелкните здесь для просмотра сообщения.
-
Коснитесь элемента Войдите с помощью... и войдите в учетную запись электронной почты.
-
Если вы получите запрос разрешений, нажмите Да или Разрешить , чтобы просмотреть сообщение.a
Чтение защищенного сообщения с помощью одноразового кода
Некоторые клиенты и службы электронной почты не могут автоматически открывать защищенные сообщения. Если у вас учетная запись электронной почты Yahoo или другого поставщика интернет-услуг, вы должны получить одноразовый код, чтобы прочитать сообщение.
Браузер для настольных компьютеров
-
Выберите элемент Прочесть сообщение.
-
Вы перейдете на страницу, на которой можно выполнить вход и запросить одноразовый код.
-
Одноразовый код будет отправлен вам по электронной почте. Введите код в окне браузера и щелкните Продолжить, чтобы прочитать сообщение.
Мобильное приложение
-
Выберите пункты Щелкните здесь для просмотра сообщения > Войти с помощью разового кода.
-
Вы перейдете на страницу, на которой можно выполнить вход и запросить одноразовый код.
-
Одноразовый код будет отправлен вам по электронной почте.
-
Введите код в браузере и нажмите Продолжить, чтобы прочитать сообщение.
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.
Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.
