Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.
Использование OneDrive на устройствах с Windows 10 (XBox One, HoloLens, Surface Hub или планшетах)

Эта статья предназначена для версии 19.X и более поздних версий приложения OneDrive для Windows 10. Какое приложение OneDrive?

Дополнительные сведения о других версиях Windows см. в справке по OneDrive.

Приложение OneDrive для Windows 10 устройств было обновлено, чтобы обеспечить более удобный интерфейс, повысить производительность и позволить нам предоставлять вам новые функции быстрее, чем когда-либо прежде.

Примечание: Так как поддержка Windows 10 Mobile прекращена, вы не сможете использовать новое приложение на телефоне с Windows. Вы можете продолжать использовать предыдущую версию приложения (версия 17.30.3.X), которая будет по-прежнему доступна.

Изменения с предыдущей версии (17.30.3.X) до последней версии (19.X) приложения включают:

  • Современный интерфейс, больше соответствующий текущему оформлению веб-сайта OneDrive, включая улучшенное взаимодействие с файлами и связанные действия, например выбор нескольких файлов, перемещение и копирование файлов и выбор различных представлений.

  • Новая область загрузок, в которой можно просматривать и запускать скачанные файлы в приложении по умолчанию.

  • Улучшенные предварительные просмотры файлов и фотографий.

  • Одновременно можно выполнить вход с помощью только одной учетной записи OneDrive для работы и учебы и одной личной учетной записи OneDrive. 

  • Предоставление доступа к файлам в автономном режиме больше не поддерживается. См. раздел Работа в автономном режиме.

Примечание: Так как OneDrive.com заблокирована в Китае государственным брандмауэром, приложение OneDrive для Windows 10 не будет работать в Китае при входе с помощью учетной записи Майкрософт. Если вы использовали предыдущее приложение, рекомендуется переключиться на синхронизацию файлов с OneDrive в Windows.

Чтобы добавить личную учетную запись, войдите в свою учетную запись Майкрософт на странице входа. Чтобы добавить учетную запись OneDrive для работы и учебы, введите адрес электронной почты своей компании, учебного заведения или другой организации.

Примечания: 

  • В новых версиях приложения одновременно поддерживается только одна личная учетная запись и одна OneDrive для работы и учебы учетная запись.

  • Если вы не можете войти в свою рабочую или учебную учетную запись, попробуйте выполнить вход на сайте OneDrive.com или обратитесь в ИТ-отдел.

  • Чтобы изменить или сбросить пароль OneDrive, войдите в свою учетную запись на сайте account.microsoft.com/security.

Вы можете использовать как личную учетную запись, так и учетную запись OneDrive для работы и учебы. Чтобы добавить еще одну учетную запись:

  1. Откройте приложение OneDrive и выберите Мои учетные записи в правом верхнем углу экрана.

  2. Выберите Добавить учетную запись.

  3. Выберите учетную запись Майкрософт (Outlook.com, Hotmail, Live.com, MSN) или Рабочую или учебную учетную запись (назначенная вашей организацией), а затем нажмите кнопку Продолжить.

  4. На экране входа введите адрес электронной почты и пароль, которые вы используете для учетной записи Майкрософт, организации, учебного заведения или другой организации.

    Если ваша организация использует SharePoint 2013, SharePoint Server 2016 или SharePoint Server 2019, процесс входа будет отличаться от принятого для Microsoft 365. На экране входа нажмите У вас есть URL-адрес SharePoint Server? Для продолжения входа вам потребуется ввести веб-адрес своего сервера SharePoint Server. Веб-адрес, также называемый URL-адресом, может выглядеть так: http://portal.

Примечания: 

  • Чтобы войти в OneDrive для работы и учебы, ваша организация должна иметь соответствующий план подписки SharePoint в Microsoft 365 или Приложения Microsoft 365 для бизнеса, либо ваша организация должна иметь собственное развертывание SharePoint Server.

  • Нельзя войти в несколько рабочих или учебных учетных записей из одной организации.

Если вы не можете войти в свою учетную запись OneDrive для работы и учебы, попробуйте войти через веб-браузер телефона на странице https://portal.office.com/onedrive или обратитесь к специалистам ИТ-отдела.

В приложении OneDrive в Windows 10 можно добавить личную учетную запись OneDrive и OneDrive для работы и учебы, а затем переключать их.

Выберите Мои учетные записи в правом верхнем углу экрана, а затем выберите учетную запись, которую вы хотите использовать.

Примечание: Чтобы добавить другую учетную запись, выберите Добавить учетную запись.

В приложении OneDrive процесс отправки и сохранения одинаков для файлов любого типа, включая документы, фотографии, видеозаписи и музыкальные файлы.

  1. В приложении OneDrive в папке, в которую нужно добавить фотографии, выберите Отправить.

  2. Если вы хотите отправить отдельные файлы, выберите Файлы. Если вы хотите отправить всю папку, выберите Папка.

  3. На компьютере с Windows 10 в диалоговом окне Открыть отображаются файлы с компьютера. Перейдите к файлам, которые нужно отправить, и нажмите кнопку Открыть. Если вы хотите отправить папку, перейдите к папке, которую хотите отправить, и выберите Выбрать папку.

Вы можете искать имя файла или папки, текст в файлах и даже текст или теги на фотографиях. Для этого введите нужную фразу в поле Поиск , расположенном в верхней части экрана, и выберите Отправить поиск.

Папки можно добавлять в представлении файлы Значок "Файлы" для приложения OneDrive для Windows 10 или в любую другую папку в OneDrive.

  1. В приложении OneDrive при входе с учетной записью Майкрософт в представлении Файлы Значок "Файлы" для приложения OneDrive для Windows 10 выберите Папка. (Если вы вошли с помощью рабочей или учебной учетной записи, в представлении Файлы выберите команду Создать, а затем пункт Папка.)

  2. Введите имя новой папки, а затем нажмите кнопку Создать.

  1. В приложении OneDrive установите флажок одного или нескольких файлов, которые нужно переместить, а затем выберите Переместить.

  2. В разделе Перемещение элемента в появившейся области выберите папку для перемещения в нее файлов и нажмите кнопку Переместить.

    (Если вы вошли с помощью рабочей или учебной учетной записи, в разделе Места выберите пункт Ваш OneDrive, выберите папку для перемещения в нее файлов и нажмите кнопку Переместить сюда.)

    Совет: Чтобы создать для перемещаемых файлов новую папку, выберите вариант Создать папку.

В приложении OneDrive откройте папку, которую нужно отсортировать, выберите Сортировка в правом верхнем углу и выберите способ сортировки. Вы можете выполнить сортировку по имени, дате или размеру.

  1. Выберите Меню Значок меню для приложения OneDrive для Windows 10 > корзина Значок корзины для приложения OneDrive для Windows 10

  2. Установите флажок для файлов, которые требуется восстановить, а затем нажмите кнопку Восстановить.

Файлы, удаленные в OneDrive для личных учетных записей, хранятся в корзине OneDrive в течение 30 дней. В течение этого времени их можно восстановить в OneDrive или окончательно удалить из OneDrive.

  1. Выберите Меню Значок меню для приложения OneDrive для Windows 10 > корзина Значок корзины для приложения OneDrive для Windows 10.

  2. В представлении Корзина выберите Очистить корзину.

    (Для окончательного удаления отдельных файлов выберите их и нажмите Удалить.)

Примечание: Если корзина заполняется, самые старые элементы автоматически удаляются из нее через три дня. Для рабочих и учебных учетных записей элементы в корзине автоматически удаляются через 93 дня, если администратор не изменил соответствующий параметр. См. дополнительные сведения о сроке хранения удаленных элементов для таких учетных записей.

  1. В приложении OneDrive установите флажок для нужных файлов.

    Примечание:  OneDrive на Windows Phone сейчас не позволяет скачивать записные книжки OneNote.

  2. Нажмите Скачать. (Вы также можете выбрать и сохранить файлы, которые нужно скачать, а затем выбрать Скачать.)

  3. Чтобы найти скачанные файлы, в области Загрузки , которая отображается при запуске загрузки, выберите Открыть папку загрузок.

Примечание: Если выбрать несколько файлов, они будут загружены вместе в одну zip-папку. Все файлы будут загружены в папку загрузки приложения (вложенную папку в папке Загрузки на вашем компьютере).

В приложении OneDrive установите флажок для файла или папки, к которой вы хотите предоставить общий доступ, и выберите Поделиться.

OneDrive для работы или учебы

Чтобы поделиться с несколькими конкретными людьми, добавьте их адреса электронной почты, при необходимости добавьте сообщение и нажмите кнопку Отправить. Указанные пользователи получат сообщение электронной почты со ссылкой на общий файл.

Чтобы поделиться с большим количеством людей, например в социальных сетях или записи блога, выберите Копировать ссылку.

При необходимости вы также можете отправить ссылку для общего доступа непосредственно в виде почты, выбрав Outlook.

OneDrive — личное

Чтобы поделиться файлами, отправив ссылку по электронной почте, выберите Email, добавьте адреса электронной почты вместе с сообщением, если хотите, а затем выберите Поделиться.

Чтобы поделиться с большим количеством пользователей, например в социальных сетях или записи блога, выберите Получить ссылку и скопируйте ссылку, чтобы использовать ее в любом месте.

Когда кто-то делится с вами файлом или папкой в OneDrive, вы обычно получаете сообщение электронной почты или уведомление на своем устройстве с Windows. Чтобы найти файлы, к которым вам предоставлен доступ в приложении OneDrive, выберите Меню Значок меню для приложения OneDrive для Windows 10 > Общий Значок общего доступа для приложения OneDrive для Windows 10.

В представлении Общие отображаются файлы, которыми с вами поделились другие пользователи, и те файлы, которыми поделились вы. Если вы вошли с помощью личной учетной записи OneDrive, нажмите имя определенного пользователя, чтобы найти предоставленные им файлы.

Примечание: Если вход выполнен с помощью рабочей или учебной учетной записи, представление Общие выглядит иначе. Подробнее об этом см. раздел Просмотр файлов, которыми с вами поделились, в OneDrive.

Работа в автономном режиме в настоящее время не поддерживается в более поздних версиях приложения (версии 19.X и более поздних). Однако локальные копии файлов по-прежнему доступны. 

Во время обновления до более новой версии автономные файлы копируются в папку Загрузки приложения. Все файлы, помеченные для автономного использования в предыдущей версии приложения, можно найти в папке с именем "Автономные файлы OneDrive". Вот как его найти:

  1. Откройте проводник.

  2. В папке Загрузки вы найдете папку автономных файлов OneDrive , содержащую копии всех файлов, которые изначально были сохранены для автономной работы.

    Папка не будет там, если у вас не было файлов, сохраненных для автономной работы.

Темный режим поддерживается начиная с версии 19.22.5. Приложение выбирает параметры Windows по умолчанию, но вы можете выбрать определенный режим.

  1. Выберите Параметры & Дополнительные Значок "Параметры и дополнительно" для приложения OneDrive для Windows 10 > Параметры.

  2. Выберите нужный параметр в разделе Темный режим:

    1. Выберите Свет, чтобы использовать стандартный яркий режим.

    2. Выберите Темный , чтобы использовать темный режим.

    3. Выберите Использовать мой режим Windows , чтобы приложение выбрало режим, выбранный для приложений в вашей системе.

В приложении OneDrive выберите Параметры & Дополнительные Значок "Параметры и дополнительно" для приложения OneDrive для Windows 10 > Параметры. На этой странице отображается общий объем доступного хранилища и текущее использование.

Чтобы выйти из личной учетной записи OneDrive или учетной записи OneDrive для работы и учебы, откройте приложение и выберите Мои учетные записи. Параметры выхода доступны для каждой добавленной учетной записи. Укажите учетную запись, из которой вы хотите выйти, и нажмите кнопку Выйти.

Прежде всего, обновите свое устройство с Windows. Затем убедитесь в том, что вы установили все доступные для приложения обновления. При подключении к сети Wi-Fi они будут скачиваться и устанавливаться автоматически. Вот что нужно сделать, чтобы просмотреть доступные обновления, которые еще не были скачаны.

  1. Откройте Microsoft Store и выберите Обновления.

  2. При наличии доступных обновлений нажмите Обновить все.

Если у вас по-прежнему возникли проблемы с приложением, попробуйте удалить его, а затем перейдите в Microsoft Store, чтобы скачать его снова.

Если вы не видите файл, который вы ищете в приложении, см. статью Поиск утерянных или исчезнувших файлов в OneDrive.

В приложении OneDrive выберите Параметры & Дополнительные Значок "Параметры и дополнительно" для приложения OneDrive для Windows 10 > отзыв. Выберите тип отзыва, который вы хотите предоставить, введите свои примечания в текстовое поле, а затем нажмите кнопку Отправить.

Вы можете использовать некоторые сочетания клавиш, чтобы быстро перемещаться по различным представлениям в приложении OneDrive. 

Сочетание клавиш

Действие

ALT

Фокус на меню навигации

F10

Развертывание или свертывание левой панели навигации

F1

Открытие или закрытие области справки

ESC

Закрытие всех открытых областей

CTRL+J

Открытие или закрытие панели "Скачивание"

/ или CTRL+E

Переход на панель поиска

Дополнительные сведения

Значок "Обратиться в службу поддержки"

Обратитесь в службу поддержки
Получите помощь по своей учетной записи Майкрософт и подпискам, посетив раздел Справка по учетной записи и выставлению счетов.

Чтобы получить техническую поддержку, перейдите в раздел Обратиться в службу поддержки Майкрософт, опишите проблему и выберите Техническая поддержка. Если вам нужна помощь, встряхните мобильное устройство и выберите Сообщить о проблеме.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×