Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

В этой статье приводятся ответы на часто задаваемые вопросы по обновлению с Lync для Mac до версии Skype для бизнеса на Mac.

Примечание: Некоторые описанные здесь функции могут быть недоступны для вашей организации. Обратитесь к администратору Skype для бизнеса (обычно — пользователю, который предоставил вам идентификатор пользователя). и пароль), если вы не уверены.

Какие функции были изменены в Skype для бизнеса на Mac?

Узнайте о доступных функциях в статье Skype для бизнеса теперь на Mac.

Будет ли Skype для бизнеса на Mac работать на моей версии Mac OS?

Skype для бизнеса на Mac работает на OS X El Capitan или более поздней версии. Чтобы узнать, какая версия ОС установлена у вас, в меню Apple нажмите Об этом Mac. Необходимо обновить операционную систему?

См. дополнительные требования к системе.

Как присоединиться к собранию Skype для бизнеса на компьютере Mac?

Вы можете присоединиться к собранию прямо из главного окна Skype для бизнеса на Mac, не переходя в Outlook. Ознакомьтесь со статьей присоединиться к собранию Skype для бизнеса.

Как предоставить общий просмотр рабочего стола на собрании?

Это легко можно сделать с помощью кнопки Кнопка "Общий доступ". Для демонстрации экрана на собрании необходимо быть выступающим. Если функция демонстрации экрана неактивна, попросите одного из выступающих предоставить вам доступ.

Почему рядом с элементом "Собрание" нет кнопки "Присоединиться"?

Убедитесь, что собрание настроено как собрание по сети. Если это так, в главном окне Skype для бизнеса выберите собрание, которое вы хотите добавить, чтобы появилась кнопка присоединиться .

У меня повторяющиеся собрания, запланированные в Lync для Mac. Нужно ли отменять и переназначать их или выполнять обновление, чтобы изменить их на Skype для бизнеса на Mac собрания?

Нет, не нужно отменять и повторно организовывать собрания, запланированные в Lync для Mac. Приглашения на собрания по-прежнему будут работать.

Номера телефонов для конференц-связи с телефонным подключением в Skype для бизнеса на Mac такие же, как были в Lync для Mac?

Да. Номера телефонов останутся прежними для Skype для бизнеса на Mac.

Я использую Skype для бизнеса на Mac, но собираюсь пригласить на собрание пользователей, которые все еще используют Lync для Mac. Смогут ли они присоединиться к собранию?

Да. Когда пользователи присоединяются к собранию, они будут присоединены с помощью того клиента, который установлен в их системе (Lync или Skype для бизнеса). Если у пользователя не установлен ни один продукт, ему будет предложено установить Веб-приложение Skype для бизнеса.

Можно ли в Skype для бизнеса на Mac воспользоваться функцией "Провести собрание"?

Да. В строке меню выберите Беседы > Провести собрание.

Где можно найти справочную информацию о Skype для бизнеса на Mac?

В строке меню выберите Справка > Справка по Skype для бизнеса.

Можно ли добавлять и удалять контакты?

Функция добавления и удаления контактов поддерживается для пользователей на Microsoft 365 и Skype для бизнеса Server 2015. Она не поддерживается для Lync Server 2013.

Есть ли сравнительный список возможностей Skype для бизнеса на Mac, Lync для Mac и других клиентов Skype для бизнеса?

Если у вас есть Skype для бизнеса Server 2015 и Microsoft 365, просмотрите столбец " Skype для бизнеса для Mac " в таблице сравнения клиентов для Skype для бизнеса Server 2015.

Если у вас Lync Server 2013, см. столбец Skype для бизнеса на Mac в статье Таблицы сравнения клиентов для Lync Server 2013.

Администратор: как вы увеличиваете период автоматического приема сообщений на клиенте Mac?

Если в вашей организации серверный журнал бесед отключен, по умолчанию клиент будет автоматически принимать входящие сообщения, если они поступают в течение пяти минут активности клиента. В этом случае отправитель не получит уведомление об ошибке "Не удалось отправить это сообщение". По истечении пяти минут активности клиент Mac прекратит автоматически получать входящие сообщения, передав эту возможность мобильным конечным точкам. Чтобы изменить время автоматического получения сообщений на клиенте Mac со значения "5 минут", заданного по умолчанию, выполните следующие действия.

  1. Создайте профиль конфигурации с нужным ключом и значением и установите его на управляемом Mac. Создание и установка профилей конфигурации выходит за рамки описанных ниже действий. см.: Справочник по профилю конфигурации .

    1. Тип полезных данных: com.microsoft.SkypeForBusiness.

    2. Ключ: autoAcceptTimeout | Тип: номер | Значение: значение тайм-аута в секундах.

  2. Изменение значения с помощью значений по умолчанию приложения терминала:

    1. открытый терминал.

    2. Изменение значения с помощью значений по умолчанию: 'defaults write com.microsoft.SkypeForBusiness autoAcceptTimeout 360'.

Администратор. Поддерживается ли режим одного окна?

Skype для бизнеса на Mac Режим одного окна (или представление бесед по вкладкам) поддерживается для Microsoft 365 и Skype для бизнеса Server 2015, если включен журнал бесед на стороне сервера.

Администратор. Поддерживаются ли новые изменения для стиля уведомлений?

Изменение стиля уведомлений с "Оповещения" на "Баннеры" применяется к новым устанавливаемым приложениям. Поэтому пользователь, для которого выполнено обновление до новой версии, должен вручную изменить параметр в настройках уведомлений (Skype для бизнеса > Настройки > Уведомления). Из заметок о выпуске от разработчиков Apple для центра уведомлений: "Пользователь полностью управляет тем, какие уведомления отображаются и в каком силе (баннер, оповещение и т. д.). Механизм для переопределения пользовательских настроек отсутствует". Дополнительные сведения см. в статье Заметки о выпуске платформы для OS X 10.8 и более ранних версий.

Справка по Skype для бизнеса

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×