Фишинг и подозрительные реакции на событие
Фишинговое письмо — это сообщение электронной почты, которое кажется законным, но на самом деле является попыткой получить вашу личную информацию или украсть ваши деньги. Вот несколько способов борьбы с фишингом и спуфингом мошенничества в Outlook.com.
Спуфинга аналитики от Microsoft 365 Advanced Threat Protection и Exchange Online Protection помогают предотвратить попадание фишинговых сообщений в папку "Входящие" Outlook. Outlook проверяет, является ли отправитель тем, за кого он себя называет, и помечает вредоносные сообщения как нежелательные сообщения. Если сообщение является подозрительным, но не считается вредоносным, отправитель будет помечен как непроверенный, чтобы уведомить получателя о том, что отправитель может быть не тем, кем он кажется.
Ниже приведены некоторые из наиболее распространенных типов фишинга:
-
Электронные сообщения, содержащие обещания о награде. "Щелкните эту ссылку, чтобы вернуть уплаченный налог!"
-
Документ, который, как представляется, исходит от друга, банка или другой авторитетной организации. Такое письмо может содержать похожее на следующее сообщение: "Ваш документ хранится у поставщика интернет-хранилища. Чтобы открыть его, введите свои адрес электронной почты и пароль."
-
Счет из интернет-магазина или от поставщика за покупку или заказ, которые вы не делали. Вложение к письму может представлять собой заблокированный или защищенный документ, и чтобы открыть его, требуется ввести адрес электронной почты и пароль.
-
Дополнительные сведения см. в статье Сведения о обнаружении фишингового сообщения электронной почты.
-
Если вы считаете, что кто-то получил доступ к вашей учетной записи Outlook.com или вы получили электронное письмо с подтверждением изменения пароля, которое вы не авторизировали, прочтите статью Моя учетная запись Outlook.com взломана.
-
В списке сообщений выберите сообщение или сообщения, о которые вы хотите сообщить.
-
Над областью чтения выберите Нежелательная > фишинг >Отчет, чтобы сообщить об отправителе сообщения.
Примечание: Когда вы помечаете сообщение как фишинговое, оно сообщает об отправителе, но не блокирует его отправку сообщений в будущем. Чтобы заблокировать отправителя, необходимо добавить его в список заблокированных отправителей. Дополнительные сведения см . в статье Блокировка отправителей или пометка электронной почты как нежелательной в Outlook.com.
Outlook отображает индикаторы, если отправитель сообщения непроверен и не может быть идентифицирован с помощью протоколов проверки подлинности по электронной почте, или его удостоверение отличается от того, что вы видите в адресе From.
-
Вы видите "?" в качестве изображения отправителя
Если Outlook не удается проверить удостоверение отправителя с помощью методов проверки подлинности электронной почты, на фотографии отправителя отображается сообщение "?".
-
Не все сообщения, которые не прошли проверку подлинности, являются вредоносными. Тем не менее, следует проявлять осторожность при обращении с сообщениями, которые не прошли проверку подлинности, если отправитель вам незнаком. Если вы знаете отправителя, но вместо его обычного изображения видите "?", это может быть признаком поддельного отправителя. Дополнительные сведения о спуфинговом анализе см. в статье Microsoft 365 Advanced Threat Protection и Exchange Online Protection.
-
Адрес отправителя отличается от указанного в поле "От"
Часто адрес электронной почты, который вы видите в сообщении, отличается от указанного в поле "От". Иногда мошенники пытаются обманом убедить вас, что отправителем является другой человек.
КогдаOutlook обнаруживает разницу между фактическим адресом отправителя и адресом на адресе From, он показывает фактического отправителя с помощью тега via, который будет подчеркнут.
В этом примере в качестве домена-отправителя определен "suspicious.com", но отправитель поместил адрес "unknown@contoso.com" в поле "От".
Не все сообщения с тегом через являются подозрительными. Тем не менее, если вы не узнаете сообщение с тегом через, следует проявлять осторожность при обращении с ним.
В Outlook и новой Outlook в Интернете можно навести указатель мыши на имя или адрес отправителя в списке сообщений, чтобы просмотреть его адрес электронной почты, не открывая сообщение.
Примечание: Эта функция доступна только при входе с помощью рабочей или учебной учетной записи.
Помогите корпорации Майкрософт остановить мошенников независимо от того, выдают ли они себя за сотрудников Майкрософт или другой технической компании, сообщая о мошенничествах с технической поддержкой:
Статьи по теме
Блокировка отправителей или пометка сообщения как нежелательного в Outlook.com
Расширенная безопасность Outlook.com для подписчиков Microsoft 365
Спуфинговые параметры в политиках защиты от фишинга в Office 365
Получение электронной почты от заблокированных отправителей в Outlook.com
Расширенные возможности Outlook.com для подписчиков Office 365
Есть дополнительные вопросы?
|
|
Чтобы получить поддержку в Outlook.com, щелкните здесь или выберите Справка в строке меню, затем введите запрос. Если вам не удастся решить проблему самостоятельно, прокрутите страницу вниз до надписи Все еще нужна помощь? и выберите Да. Чтобы связаться с нами в Outlook.com, необходимо войти в систему. Если не удается войти, щелкните здесь. |
|
|
|
Дополнительные сведения об учетной записи Майкрософт и подписках см. в разделе Справка по учетной записи и выставлению счетов. |
|
|
|
Чтобы получить справку и устранить неполадки с другими продуктами и службами Майкрософт, укажите свою проблему здесь. |
|
|
|
Публикуйте вопросы, следите за обсуждениями и делитесь знаниями в сообществе Outlook.com. |
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.
