Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Код ошибки 0xE0000025 означает, что приложению OneNote не удается синхронизировать один или несколько крупных файлов, так как это приведет к превышению текущего ограничения размера.

Если вы синхронизируете файлы с OneDrive, ограничение для каждого файла составляет 2 ГБ. В среде SharePoint это значение настраивается и может отличаться на различных серверах в организации. Если у вас нет разрешения на просмотр сведений об ограничении в SharePoint, уточните его у администратора сервера.

Удаление или уменьшение слишком больших файлов — лишь частичное решение проблемы. Чтобы избавиться от сообщения об ошибке, может потребоваться выполнить еще несколько действий.

Важно! При этом будут удаляться все предыдущие версии и резервные копии записных книпок, поэтому убедитесь, что они вам не нужны. Выполнив эти действия, вы не сможете вернуться к более ранним версиям записных книющих. Для большинства людей это нормально. Но если вы полагаетесь на автоматические резервные копии, OneNote создаете их, создавайте копии файлов и храните их в надежном месте.
 

Этап 1

Все удаленные страницы и разделы помещаются в корзину записной книжки. Благодаря этому можно восстановить случайно удаленные данные. Однако если большие файлы находятся в корзине слишком долго, при синхронизации могут возникать ошибки. Устранить их можно, очистив корзину записной книжки.

В зависимости от используемой версии OneNote выполните одно из указанных ниже действий.

  • В OneNote 2013 выберите пункты Журнал > Корзина записной книжки > Очистить корзину.

  • В OneNote 2010 выберите пункты Доступ > Корзина записной книжки > Очистить корзину.

Примечание: Корзина записной книжки в OneNote — не то же самое, что корзина на рабочем столе Windows.
 

Этап 2

Приложение OneNote хранит кэшированные версии страниц, чтобы можно было возвращаться к предыдущим версиям. Если вы удалили большой файл (или несколько больших файлов), он может остаться в более ранней версии страницы. Чтобы устранить эту проблему, необходимо удалить журнал записной книжки.

В зависимости от используемой версии OneNote выполните одно из указанных ниже действий.

  • В OneNote 2013 выберите пункты Журнал > Версии страницы > Удалить все версии.

  • В OneNote 2010 выберите Доступ > Версии страницы > Удалить все версии.
     

Выполнив оба шага, перезапустите OneNote и попробуйте синхронизировать записные книжки еще раз.

Дополнительные сведения

Если это сообщение об ошибке не устраняется, сообщите об этой проблеме на форумах OneNote на сайте Microsoft Answers, чтобы мы могли изучить причину и найти решение.
 

К началу страницы

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×