Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Вы можете настроить и использовать микрофон и динамики компьютера, гарнитуру или другое устройство для работы со звуком Lync. Чтобы обеспечить высокое качество звука во время собрание Lync или звонка, используйте звуковые устройства, прошедшие проверку на совместимость с Lync.

Примечание: Если приложение Lync используется в операционной системе Windows 8.1, убедитесь в том, что драйверы устройств обновлены до последних версий. См. статью Загрузка и установка драйверов для Windows 8.1.

Настройка устройства

  1. В главном окне Lync нажмите Параметры Кнопка "Параметры" в Lync > Звуковое устройство, а затем выберите нужное устройство.

    Снимок экрана: кнопка параметров

    Снимок экрана: настройка звуковых устройств

  2. Нажмите кнопку с зеленой стрелочкой возле пункта Динамик, и вы услышите пробный гудок. Перетаскивайте ползунок, чтобы настроить громкость.

  3. Чтобы проверить громкость микрофона, говорите в течение нескольких секунд. Громкость является оптимальной, когда полоска состояния доходит до середины области проверки. Передвиньте ползунок рядом с пунктом Микрофон, чтобы настроить громкость микрофона.

  4. Возле пункта Звонок нажмите кнопку с зеленой стрелкой, чтобы прослушать пример звучания звонка, и переместите ползунок, чтобы настроить громкость звонка.

  5. Выберите Проверить качество звонка и следуйте инструкциям, чтобы записать короткое сообщение и воспроизвести его. При необходимости настройте звук. Обратите внимание, что данное действие может быть недоступно в вашей учетной записи.

  6. Если у вас несколько звуковых устройств, вы можете одновременно подавать на них звонок при получении входящего вызова. В разделе Дополнительный звонок выберите Также звонить, а затем выберите дополнительное устройство.

    Можно также выбрать Включать звук при звонке телефона, в этом случае звук динамиков компьютера будет включаться автоматически при получении входящего звонка Lync.

  7. Выберите Воспроизведение звука в режиме стерео, чтобы обеспечить наилучшее возможное качество звука во время собрания.

  8. Задав нужные значения, нажмите кнопку ОК.

Совет: Вы можете выбрать различные устройства для микрофона и динамиков в каждом разделе. Однако во избежание возникновения эха рекомендуется использовать одно и то же устройство. При использовании разных устройств минимизировать эхо можно, уменьшив громкость динамиков.

Если вы не видите свое устройство в списке, убедитесь, что оно подключено непосредственно к компьютеру, и следуйте инструкциям, прилагаемым к устройству для его установки. Если настроить устройство не удается, см. раздел по устранению неполадок. В качестве быстрого решения проблемы вы можете присоединиться к собранию по телефону. Подробнее см. в статье Звонок на собрание Lync.

Проверка качества звука

Перед началом собрание Lync или звонка убедитесь, что устройство воспроизводит звук так, как нужно. Обратите внимание, что функция Проверить качество звонка может быть недоступна для вашей учетной записи.

  1. В нижней левой части главного окна Lync нажмите Выбрать основное устройство.

  2. Выберите Проверить качество звонка и следуйте инструкциям, чтобы записать короткое сообщение и воспроизвести его.

  3. Если вы не довольны качеством звука, нажмите Параметры звукового устройства для настройки микрофона и динамиков или выберите другое устройство.

Меню выбора основного устройства

Дополнительные сведения о звуке в Lync:

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×