Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Удалите ненужные или ненужные сообщения в папке "Входящие" или почтовых папках. Существует несколько способов удаления сообщения.

  • В списке сообщений, когда вы указываете на сообщение или выбираете его, в правой части списка сообщений может появиться значок Значок "Удалить" . Чтобы удалить сообщение, нажмите Значок "Удалить".

Команда удаления сообщения в списке сообщений

  • Выберите сообщение и нажмите клавишу Delete на клавиатуре.
    Примечание. В Outlook 2016 или Outlook для Microsoft 365, если вместо этого нажать клавишу Backspace, сообщение будет архивировано, а не удалено.

  • Вы также можете выбрать сообщение из списка сообщений или открыть его в собственном окне, а затем нажать кнопку Удалить на ленте.

Команда удаления на ленте

При удалении сообщения в Outlook оно перемещается в папки Удаленные элементы или Корзина .

Если вы хотите обойти папку "Удаленные" и окончательно удалить сообщение, нажмите клавиши SHIFT+DELETE или SHIFT+Значок "Удалить". У вас не будет возможности передумать позже и восстановить сообщение.

В чем разница между удалением и архивированием?

Удаление перемещает выбранное сообщение или сообщения в папку Удаленные или корзину. В Outlook 2016 и Outlook для Microsoft 365 при выборе параметра Архивировать сообщение будет перемещено в папку Архив. Вы также можете архивировать сообщения, выбрав их и нажав клавишу Backspace. Функция архивации доступна только в Outlook 2016 и Outlook для Microsoft 365. Дополнительные сведения об архиве см. в статье Архивирование в Outlook.

Подожди! Я передумала

Если сообщение, которое вы хотите сохранить, по-прежнему находится в папке "Удаленные" , перетащите сообщение из папки "Удаленные" в другую папку. Если папка "Удаленные" очищается для учетных записей протокол POP3, IMAP и Outlook.com или других Exchange ActiveSync учетных записей, сообщение окончательно исчезает.

Для некоторых учетных записей Microsoft Exchange Server существует исключение. Если этот параметр включен, вы можете получать удаленные сообщения в течение ограниченного периода времени. Узнайте, как. Период времени устанавливается администратором Exchange.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×