В Outlook Web App при отправке каждого сообщения имена получателей сохраняются в кеше, который называется списком автозавершения. Когда Вы в следующий раз начнете вводить эти имена в поля Кому, Копия или СК, Вам будут предложены подходящие варианты из списка автозавершения. Это экономит время при вводе получателей сообщений.
Но иногда случается так, что имена, сохраненные в кеше, больше не нужны. Возможно, Вы хотели отправить сообщение получателю всего один или два раза или отправить сообщения адресату с похожим именем. В такой ситуации Вы, возможно, захотите удалить из кеша одно или несколько имен получателей.
Эта статья применима к приложению Outlook Web App. Оно используется организациями, в которых работа почтовых серверов управляется с помощью Exchange Server 2013 или 2010. Если вы используете Microsoft 365, Exchange Server 2016 или 2019, вашей почтовой программой является Outlook в Интернете. Для получения справки по Outlook в Интернете см. раздел Получение справки по Outlook в Интернете. |
-
В браузере войдите в Outlook Web App, используя URL-адрес, предоставленный пользователем, который управляет электронной почтой вашей организации. Введите имя пользователя и пароль и нажмите кнопку Войти.
-
Создайте новое сообщение и в поле Кому, Копия или СК начните вводить имя, которое Вы желаете удалить из списка автозавершения.
-
Если нужный элемент выделен, нажмите Удалить. Если элемент, который Вы хотите удалить, не выбран, перейдите к нему с помощью клавиш Стрелка вверх или Стрелка вниз, а затем нажмите Удалить.
Если Вы используете Outlook Web App, а также классическое приложение Outlook, Вам следует знать, что в каждой версии есть свой список автозавершения.
В Outlook Web App невозможно удалить список автозавершения целиком. Ненужные элементы необходимо удалять по одному.
Дополнительные сведения об удалении рекомендуемых имен из списка автозавершения при использовании классической версии Outlook см. Outlook 2013: статья Управление рекомендуемыми получателями в полях Кому, Копия и СК с помощью автозавершения.
Если Вы используете Outlook для Mac 2011, вы можете удалить отдельные записи, нажав на X в конце имени.
Дополнительные сведения об очистке списка автозавершения в Outlook см. в статье базы знаний Майкрософт Очистка кэша псевдонимов и автоматического завершения в Outlook.