Примечание: Мы стараемся как можно оперативнее обеспечивать вас актуальными справочными материалами на вашем языке. Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Просим вас уделить пару секунд и сообщить, помогла ли она вам, с помощью кнопок внизу страницы. Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке) .
В этой статье рассматриваются сценарии, в которых организации с помощью Microsoft Office InfoPath и InfoPath Forms Services можно улучшить бизнес-процессами, например возмещения расходов или страхового требования отчетов.
Сценарии и компаниям, описанные в этой статье вымышленный и предоставляются только для иллюстрации. Чтобы узнать, как InfoPath и InfoPath Forms Services использовались в реальном деловой среде, можно ссылаться на фактические истории успеха. Найти ссылки на дополнительные сведения о конкретные примеры в разделе См.
В этой статье
Сценарий 1: Отчеты о расходах
Многие группы в рамках проекта "Базис" A. Corporation, включая маркетинга, продаж и поддержки консультантов — взиматься и о расходах, связанных с работой.
ИТ-специалисты корпорации хотите оптимизации отчетов процесс в пределах компании о расходах с помощью InfoPath и InfoPath Forms Services. В частности они хотят во избежание ошибок ввода данных и избавиться от необходимости административного персонала для повторного ввода данных из отчетов о расходах в другой, отдельную базу данных. A. Корпорация проекта "Базис" хочет предоставить сотрудников с способ просмотра состояния их отчеты о расходах через Интернет.
Прежде чем InfoPath
Несмотря на то, что A. Corporation проекта "Базис" используется в Microsoft Office Excel для создания отчетов о расходах, сотрудники по-прежнему использоваться процесса вручную отправлять отчеты о расходах. Например сотрудник введены ее расходы в книге Excel и нажмите Печать книги. Она вложенный маршрут бумаги для печати отчета и нажмите Отправить отчет по почте офисами своему руководителю.
После утверждения отчет руководителя вернуть ее имя на маршрут и затем отправляется отчет для отдела учета по почте офисами. Если диспетчер учетных записей утвержден отчет, были выдан возмещения проверки. Для региональных офисов недель можно передать в промежутке исходное сообщение было отправлено и при получении свой чек возмещения сотрудника.
После InfoPath
В результате переключение на автоматизированный процесс, который использует InfoPath и InfoPath Forms Services процессов на основе бумаги, A. Corporation проекта "Базис" сократить время и деньги, затраченное на обработку расходов сотрудников отчеты. Сотрудники теперь можно заполнять формы их через Интернет и отправить их в электронном виде руководителям. После руководители утверждать отчеты, они пересылают их электронном виде отделу учета для окончательное утверждение и возмещение.
Переключение с системой InfoPath преимущества включают:
-
Удобство сети Сотрудники, которые имеют InfoPath, преобразованную в формат можно использовать InfoPath для заполнения и отправки формы авансового отчета. Сотрудники, не имеющим InfoPath на компьютерах могут заполнять и отправлять свои отчеты о расходах с помощью веб-браузера.
-
Поддержка автономный режим При сотрудников заполнение формы отчета о расходах в InfoPath, они могут сохранять их частично введенная формы на своем компьютере, работать с формой в автономном режиме и отправьте заполненной формы к корпоративной сети при повторном подключении. Это особенно удобно для сотрудников, у которых есть нерегулярный или ограниченный доступ к ресурсам сети или к Интернету, например сотрудниками, которые часто находятся в дороге.
-
Увеличение точности Так как шаблона формы предназначена для обеспечения целостности данных, возникающих меньше недопустимых записей. Например сотрудников с помощью раскрывающегося списка для выбора из списка стандартизированные категории расходов, затем вместо того, чтобы запомнить и вручную ввести категории расходов в форме.
-
Эффективности Сотрудники, могут видеть состояние процесса утверждения, просматривая страницы на сайте Microsoft Windows SharePoint Services.
Сценарий 2: Страховых требований
Страховая компания имеет большой, мобильные сотрудники более 10 000 человек, в котором сотрудников отдела продаж, утверждений оценщикам, юридические, ИТ-специалистов, HR преподавателей и сотрудников процент.
Страховая компания хочет разрешить клиентов, страховых агентов и связанных предприятий обработать их страхования утверждений с помощью интерактивных форм с помощью InfoPath и InfoPath Forms Services.
Прежде чем InfoPath
Прежде чем использовать InfoPath и InfoPath Forms Services, сотрудника на СмехСтрах используется процесс утверждения вручную, основанная на бумаге. После взять интервью у клиента, агента заполнение формы заявки вручную и затем факса формы заявки Аджастер. При Аджастер проверены информацию, она будет часто обратитесь в службу агента для уточнения, в зависимости от качество печати факса.
После InfoPath
Переход от процесса утверждения бумаги под управлением на InfoPath и InfoPath Forms Services разрешил СмехСтрах подключение клиентов, агентов и оценщикам через Интернет.
Например теперь возможность СмехСтрах клиента в файл на утверждение через Интернет, заполнив форму с поддержкой браузера. Клиент можно перейти Humongous страхования веб-сайт, установить своей учетной записи, войдите в систему и файл утверждение. После отправки формы клиента отправляется Аджастер в сообщении электронной почты и копии сообщений электронной почты будет отправлено агент. Аджастер возвращает форму к агенту при необходимости дополнительную информацию. Автоматизированной системы ограниченной обработки затрат, сократить время он принимает обработка претензий и Возросшая удовлетворенность общий.
Переключение с системой InfoPath преимущества включают:
-
Удобство Дополнение к отправке заявок по телефону, пользователи могут отправить утверждений, заполнив форму в Интернете. Это позволяет пользователям отправлять формы в их удобства не только в стандартные рабочие часы.
-
Увеличение точности Так как шаблона формы предназначена для обеспечения целостности данных, возникающих меньше недопустимых записей. Например клиентов или агентов с помощью раскрывающегося списка для выбора из списка стандартные типы утверждений нажмите вместо того, чтобы найти и вручную ввести тип утверждения в форме.
-
Эффективности Кроме того использование рабочего процесса утверждения интегрированные позволяет агента или Аджастер для быстрого просмотра состояния другими участниками, работа на утверждение. Несмотря на то, что сотрудники СмехСтрах ранее использовала четко определенные рабочего процесса, процессы были под управлением бумаги. Таким образом агентов и оценщикам не удается определить быстро состояние утверждения не вносили телефонный звонок. Теперь агент, например, можно проверить страница состояния рабочего процесса на сайте SharePoint, где хранится формы для просмотра, завершена ли Аджастер процесс утверждения.
Сценарий 3: Заявки
Это агентство отвечает за Просмотр запросов на получение разрешений, отправленных электрических подрядчикам, после чего за утверждение или отклонение этих запросов.
Отдел стандартных инспекции хочет подрядчикам могут заполнять заявки веб-браузере, так что упрощает процесс проще и удобней.
Прежде чем InfoPath
Перед использованием InfoPath и InfoPath Forms Services, инспекции отдел стандартных используется приложение вручную, основанная на бумаге процесс, который привела к записи избыточные данные. Как подрядчикам заполнены бумажных форм в Государственное учреждение. Затем клерков отправлены рукописной формы секретари кто введенные данные в системе базы данных. После ввода данных, итоговые операции были по сравнению с бумажную форму, чтобы обеспечить точность. Если обнаружены недопустимые или нельзя расшифровать данные, форма была возвращена Подрядчик по почте вместе с второй формы, содержатся инструкции по исправлении недопустимых записей.
После отправки Подрядчик формой измененный обновления затем были введены в базу данных, а новые записи были проверки правильности от исходного и второй форм. После данные были допустимыми, начали процесс утверждения. На этапе утверждения инспектор утверждения или запретил запрос заявки на основе различных критериев. После завершения рабочего процесса утверждения Подрядчик был уведомления о решение по почте.
После InfoPath
Переместив на бумаге упрощает процесс автоматизированный процесс, который использует InfoPath и InfoPath Forms Services, инспекции отдел стандартных возможность подключения подрядчикам клерков и инспекторы через Интернет.
Например когда Подрядчик отправляет приложении заявки на отдел стандартных инспекции веб-сайта, базу данных, которая находится в сети отдел из стандартных инспекции отправке данных формы. После отправки приложение новый запрос заявки автоматически появляется на сайте SharePoint, где получением агент проверяет информацию о полноты и подписывается форму приложения, чтобы подтвердить поступление.
Переключение с системой InfoPath преимущества включают:
-
Удобство сети Как подрядчикам больше не потребуется приезжать в Государственное учреждение для подачи заявок. Как подрядчикам теперь можно отправить их запрос заявки через Интернет, при заполнении формы с поддержкой браузера в браузере, например Firefox, Safari и Internet Explorer.
-
Увеличение точности Так как шаблона формы заявки предназначена для обеспечения целостности данных, возникающих меньше недопустимых записей. Например подрядчикам с помощью раскрывающегося списка выбрать один из стандартных список категорий, при выборе типа заявки поиск, а затем того, чтобы найти и вручную ввести тип заявки в форме.
-
Удобство работы пользователей После отправки данных формы заявки запрос автоматически появляется на сайте интрасети отдел стандартных инспекции. Когда сотрудник открывает форму, он увидит данные компании Подрядчик и разрешить данные приложения в форме.
Сценарий 4: Управление запасами
Международные импортеры приобретает из более чем 70 поставщиков, расположенного в 12 стран или регионов. Так как запасов, хранящихся в этих поставщиков довольно динамических и сезонного, международные импортеры хочет Разработка шаблонов форм InfoPath, позволит им легко и эффективно опроса поставщиков проверки наличия запасов.
Прежде чем InfoPath
Прежде чем использовать InfoPath и InfoPath Forms Services, международные импортеры используется процесс вручную, основанная на бумаге опроса, привела к записи избыточные данные. Покупатели отправляться опросы по почте глобального Express гарантируется удаленный поставщиков. Поставщики бы почтовые назад завершенных опроса форм или факса их. В некоторых случаях они телефона международные импортеры с их ответы. В некоторых случаях продавцов собраны результатов опроса поставщиков личные. Как правило месяцы можно передать до международные импортеры получения окончательного опроса.
Почти все опроса привела к записи избыточные данные. Опросы бумаги были введены в базу данных путем генерального секретаря по международные импортеры. Результирующий записей базы данных были по сравнению с бумажную форму, чтобы обеспечить точность. В случае недопустимые или нельзя расшифровать сведения исполнению во время интервью было произведено с поставщиком по телефону. Если, который не удалось, запрос для уточнения был отправлен по почте или факсу. После исправления международные импортеры полученных сведения данных завершена.
После InfoPath
Вместо того чтобы отправлять опросов для World Wide Importers по почте поставщиков теперь отправить опросы, заполнив веб-формы с поддержкой браузера. В данных, вводимых поставщиков в формах немедленно заполняются в базе данных запасов. В результате переход на InfoPath и InfoPath Forms Services международные импортеры теперь имеет следующие преимущества:
-
Удобство сети С помощью InfoPath с системой поставщиков может выполнить опросы с помощью браузера. "Почта" или факса обзоры международные импортеры больше нет поставщиков.
-
Интервалами В системе предыдущей, основанная на бумаге обнаружена часто занимает много времени от времени поставщиков заполнены опроса времени, их ответы были введены в базе данных широкий импорта Word. В результате часто были устаревшие оценки запасов. С помощью шаблона формы с поддержкой браузера InfoPath в данных, вводимых поставщиков в формах немедленно заполняются в запасы базу данных.
-
Увеличение точности Так как шаблона формы предназначена для обеспечения целостности данных, возникающих меньше недопустимых записей. Например пользуются раскрывающегося списка для выбора из стандартных список категорий, при выборе типа продукта, а затем того, чтобы найти и вручную ввести тип продукта в форме.
Сценарий 5: исследования рынка
Запуск цикла разработки следующего выпуска своих продуктов основных Томь. Группа разработчиков решает использовать InfoPath и InfoPath Forms Services помогут исследований рынка. Во время собраний с клиентами группы разработчиков планов для использования шаблона формы для сбора и записи отзывов клиентов. Форма предназначено для фиксации все взаимодействия с клиентами для лучшего понимания потребностей клиентов и гарантировать, что данные, собранные легко обнаруживаемые и для повторного использования.
Шаблон формы будет отправлять данные непосредственно к базе данных, позволяющие сотрудникам извлекать и анализировать собранные данные из разных запланировано много собраний. Томь хочет хранилище завершена форм в библиотеке на сайте SharePoint.
Прежде чем InfoPath
Несмотря на то, что члены группы разработчиков используется для использования Microsoft Office Word или Microsoft Office Excel для создания заметок, когда они сбора отзывов с клиентами и партнерами, анализа и распространения данных часто приводит к записи избыточные данные. Участники группы будут рукописный ввод заметок в полилинии и связанные сведения основном получить разбросаны одного или нескольких документов. Если участники группы нужно учитывать сведения, которые они собраны в технические характеристики, затраченное на много времени, искать нестандартной документов для поиска, они нужны.
После InfoPath
Переход на процесс коллекцию стандартных данных, который использует InfoPath и InfoPath Forms Services позволяет сократить время и сбор потратить деньги, анализа и распространения данных внутреннего разработчиков Томь.
Собрание с существующим и потенциальным клиентам члены группы разработчиков теперь использовать формы InfoPath для сбора данных о потребности клиента и обмениваться идеями. Группа использует библиотеку на сайте SharePoint для хранения и совместного использования форм. Из этой библиотеки участники группы могут заполнять формы данных новый клиент, просмотрите данные в существующие формы, экспортировать данные из заполненных форм в Microsoft Office Excel 2003 или Microsoft Office Excel 2007 или объединять данные из нескольких форм в одной форме.
Переключение с системой InfoPath преимущества включают:
-
Согласованность информации Шаблон формы помогут обеспечить единообразие данных и позволяет формализовать их сведения. Данные, отображаемые в списках в форме поступает из стандартизированные списки SharePoint и XML-файлов. Например записи в списке тип предприятия поступают непосредственно из готовых XML-схемы, используемый во всем Томь стандартизировать exchange бизнес-данных из различных систем.
-
Интеграция с существующими системами При отправке формы, автоматически сохраняются в библиотеке на сайте SharePoint. Данные в каждую форму появляется за пределами в форме, в столбцах в библиотеке. Это упрощает участники группы для поиска и сортировки данных формы в библиотеке, не открывая каждую форму по отдельности.
-
Несколько представлений Форма данных клиента включает представлений, ориентированными на различные функции, включая отдельные представления для записи сведения о пользователе, результаты группы, методологии справочные материалы и дополнительные ресурсы. Форма также содержит выделенный представление для печати, суммируются данные из других представлений в одном удобном, печати формате.
