Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.
Поиск и перенос файлов данных Outlook с одного компьютера на другой

Outlook сохраняет резервные копии данных в разных местах. В зависимости от типа учетной записи вы можете создавать резервные копии сообщений электронной почты, личной адресной книги, параметров области навигации, подписей, шаблонов и т. д.

Если вы используете учетную запись Microsoft Exchange, Microsoft 365 или Outlook.com, резервные копии сообщений электронной почты создаются на сервере электронной почты. В большинстве случаев файл личных папок (PST) с учетными записями этих типов не используется.

Чтобы просмотреть некоторые файлы резервных копий для Outlook, необходимо отобразить скрытые системные папки и расширения имен файлов. Сведения о том, как это сделать, см. в разделе Отображение скрытых папок и расширений имен файлов.

Сведения о резервном копировании для учетных записей Microsoft 365, Exchange или Outlook.com

Для учетных записей Microsoft 365, учетных записей Exchange или Outlook.com, Hotmail.com или Live.com учетных записей, к которым не обращается протокол POP или IMAP, у вас не будет PST-файла личных папок. У вас может быть файл автономных папок (OST), но при добавлении новой учетной записи электронной почты приложение Outlook автоматически создает его заново. Этот файл нельзя переместить с одного компьютера на другой.

Для учетных записей Microsoft 365, учетных записей Exchange или Outlook.com, Hotmail.com или Live.com учетных записей, к которым не обращается протокол POP или IMAP, следующие сведения можно перенести с одного компьютера на другой.

Эти параметры доступны в одном из указанных ниже мест.

  • Windows 10    диск:\Users\<имя пользователя>\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook\profile name.xml

  • Предыдущие версии диска Windows    :\Documents and Settings\user\Application Data\Microsoft\Outlook\profile name.xml

Файл Outlprnt можно найти в одном из указанных ниже мест.

  • Windows 10    диск:\Users\<имя пользователя>\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook\Outlprnt

  • Более старые версии диска Windows    :\Documents and Settings\user\Application Data\Microsoft\Outlook\Outlprnt

Файлы, из которых создаются подписи Outlook, можно найти в указанных ниже местах.

  • Windows 10    диск:\Users\<имя пользователя>\AppData\Roaming\Microsoft\Signatures

  • Предыдущие версии диска Windows    :\Documents and Settings\user\Application Data\Microsoft\Signatures

В 32- и 64-разрядной версиях Outlook бланки хранятся в разных местах. Файлы, из которых создаются бланки Outlook, можно найти в указанных ниже местах.

  • Все версии диска Windows    :\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Stationery

  • Все версии диска Windows    :\Program Files (x86)\Common Files\ Microsoft Shared\Stationery

Файлы, из которых создаются настраиваемые формы Outlook, можно найти в указанных ниже местах.

  • Windows 10    диск:\Users\<имя пользователя>\AppData\Local\Microsoft\Forms

  • Предыдущие версии диска Windows    :\Documents and Settings\user\Local Settings\Application Data\Microsoft\Forms

Файлы настраиваемого словаря хранятся в указанных ниже местах.

  • Windows 10    диск:\Users\<имя пользователя>\AppData\Roaming\Microsoft\UProof

  • Предыдущие версии Windows   : диск:\Documents and Settings\<имя_пользователя>\Application Data\Microsoft\UProof

Все созданные шаблоны Outlook хранятся в одном из двух мест. Шаблоны будут иметь расширение .oft.

  • Windows 10   : диск:\Users\<имя_пользователя>\AppData\Roaming\Microsoft\Templates

  • Предыдущие версии Windows   : диск:\Documents and Settings\<имя_пользователя>\Application Data\Microsoft\Templates

Параметры отправки и получения включают, какие учетные записи проверяются с какой частотой. Файл параметров отправки и получения можно найти в одном из следующих расположений. Файл будет иметь расширение SRS.

  • Windows 10   : диск:\Users\<имя_пользователя>\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook

  • Предыдущие версии Windows   : диск:\Documents and Settings\<имя_пользователя>\Application Data\Microsoft\Outlook

сведения о Email, календаре, контактах и задачах для учетных записей POP

Если у вас есть учетная запись POP, вся информация уже хранится в PST-файле личных папок. Его можно перенести на другой компьютер с сохранением данных. При перемещении PST-файла с одного компьютера на другой параметры учетной записи электронной почты не переносятся. Если вам нужно настроить Outlook на новом компьютере, скопируйте PST-файл со старого компьютера и настройте на новом учетную запись электронной почты. 

Затем откройте PST-файл на новом компьютере. Расположение PST-файла зависит от версий Outlook и Windows, а также от способа настройки учетной записи или создания PST-файла. PST-файл можно найти в указанных ниже местах. 

  • Windows 10    диск:\Users\<имя пользователя>\Documents\Файлы Outlook

  • Windows 11    диск:\Users\<имя пользователя>\Documents\Файлы Outlook

  • Предыдущие версии диска Windows    :\Documents and Settings\\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook

Совет: Если Файл данных Outlook (PST) станет большим, это может замедлить синхронизацию OneDrive и отобразить "Обработка изменений" или "Файл используется". Узнайте, как удалить PST-файл данных Outlook из OneDrive.

Отображение скрытых папок и расширений имен файлов

Некоторые папки могут быть скрыты, и в Windows могут не показываться расширения имен файлов (такие как PST, OST, PAB). Чтобы показать скрытые папки и расширения имен файлов, сделайте следующее:

  1. Откройте панель управления.

    • В Windows 10 нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Панель управления.

    • В Windows 8 нажмите клавиши Windows + X, затем щелкните Панель управления.

    • В Windows 7 нажмите кнопку Пуск и выберите Панель управления.

  2. В списке Просмотр выберите Крупные значки или Мелкие значки, чтобы увидеть все значки панели управления.

  3. Щелкните Свойства папки.

  4. Перейдите на вкладку Вид.

  5. В поле Дополнительные параметры:

    1. В разделе Файлы и папки снимите флажок Скрывать расширения для зарегистрированных типов файлов.

    2. В разделе Скрытые файлы и папки нажмите Показывать скрытые файлы, папки и диски.

    3. Нажмите кнопку ОК.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×