Работа с папками сообщений в Outlook в Интернете

По умолчанию в учетной записи есть следующие папки:

• <c0>Входящие</c0>. Если вы не создали правило для папки "Входящие", чтобы перенаправлять входящие сообщения в другую папку, и они не распознаются как нежелательная почта, то попадают в папку "Входящие".

• Нежелательная почта Сообщения, имеющие признаки нежелательных, но не заблокированные фильтром нежелательной почты до попадания в ваш почтовый ящик, будут автоматически перемещены в эту папку. Подробнее о фильтрации нежелательной почты и спама в Outlook в Интернете.

• <c0>Черновики</c0>. Если вы создаете новое сообщение или отвечаете на входящее, но вам нужно сделать перерыв, такое сообщение автоматически сохранится в папке "Черновики". Вы сможете вернуться к нему позже, чтобы продолжить редактирование, а затем отправить.

• <c0>Отправленные</c0>. По умолчанию копия каждого сообщения, которое вы отправляете, попадает в папку "Отправленные".

• <c0>Удаленные</c0>. Когда вы удаляете сообщение, оно перемещается в папку "Удаленные".

Большую часть действий с папками можно выполнить с помощью контекстного меню, которое выводится при щелчке правой кнопкой мыши на папке.

• Создать новую вложенную папку Используется для создания вложенной папки в папке, которую вы щелкнули правой кнопкой мыши.

• <c0>Удалить папку</c0>. Удаляет папку со всем содержимым, перемещая ее в папку "Удаленные".

• Удалить все Перемещает все элементы в выбранной папке в "Удаленные".

• Пометить все как прочитанные Помечает все элементы в выбранной папке как прочитанные.

• Переименовать Позволяет изменить имя папки. Стандартные папки, такие как папка "Входящие", переименовать невозможно.

Вы можете создать дополнительные папки, чтобы упорядочить сообщения удобным для вас образом. Например, вы можете создать папку для конкретного проекта, для всех сообщений, полученных от одного человека, или для списка рассылки.

Создание папки

1. В нижней части списка папок выберите "Новая папка".

2. Введите имя новой папки в поле и нажмите клавишу ВВОД.

Создание вложенной папки

1. В области слева щелкните правой кнопкой мыши папку, в которую вы хотите добавить вложенную папку.

2. Выберите Создать вложенную папку.

3. Введите имя новой папки в поле и нажмите клавишу ВВОД.

1. В области слева щелкните правой кнопкой мыши папку, которую вы хотите переименовать.

2. Выберите команду Переименовать.

3. Укажите имя папки и нажмите клавишу ВВОД.

1. В области слева щелкните правой кнопкой мыши папку или подпапку, которую хотите удалить.

2. Выберите команду Удалить папку.

3. Нажмите кнопку ОК, чтобы подтвердить удаление.

В Outlook в Интернете папка "Избранное" автоматически включает следующие папки: "Входящие", "Отправленные" и "Удаленные". Вы можете добавлять папки в избранное, чтобы упростить отслеживание наиболее важных папок. При добавлении папки в избранное она не перемещается, а создается ссылка на нее. Папки, добавленные в избранное, по-прежнему находятся в вашей личной папке.

• Чтобы добавить папку в избранное, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Добавить в избранное.

• Для изменения порядка папок в "Избранном" выберите папку и перетащите ее на новое место в иерархии. Или щелкните папку правой кнопкой мыши и выберите "Переместить вверх по списку" или "Переместить вниз по списку".

• Для удаления папки из избранного щелкните ее правой кнопкой мыши, а затем выберите Удалить из избранного. Это действие удаляет только ссылку на папку; папка по-прежнему находится в личной папке.

Если это разрешено политикой организации, вы можете добавить в избранное общедоступную папку. Сведения о том, как создать такую папку в Outlook в Интернете и добавить ее в избранное, см. в статье Создание общедоступной папки в Outlook.

Политики хранения и архивации можно использовать для автоматического перемещения или удаления сообщений по истечении определенного срока их хранения в почтовом ящике. Дополнительные информацию об этих политиках и их назначении см. в этом видео.

Когда вы удаляете сообщение или папку, это сообщение или папка сперва попадает в папку "Удаленные". Вы можете удалять сообщения из нее вручную или настроить в Outlook в Интернете автоматическую очистку папки "Удаленные" при выходе из учетной записи.

Очистка папки "Удаленные" при выходе

1. В верхней части страницы щелкните Параметры .

2. Выберите Почта > Обработка сообщений.

3. В разделе Параметры сообщенийустановите флажок рядом с Очищать папку "Удаленные".

4. Нажмите кнопку Сохранить.

Сведения о том, как восстановить удаленные сообщения, см. в статье Восстановление удаленных сообщений в Outlook в Интернете или.

Используйте панель команд Outlook в Интернете или настройте правила, чтобы Outlook в Интернете автоматически перемещал сообщения в папки при их получении.

Автоматическая обработка сообщений с помощью команд

Такие команды, как Очистить и Переместить, позволяют автоматически удалять или перемещать все сообщения от конкретного отправителя. Они отображаются в строке меню Outlook в Интернете при выборе сообщения в папке "Входящие".

• С помощью команды Очистить можно быстро удалить ненужные сообщения из папки "Входящие". Выбрав сообщение, вы можете автоматически удалить все входящие сообщения от его отправителя, сохранить только последние сообщения или удалить сообщения, полученные более 10 дней назад.

• Команда Переместить позволяет переместить определенное сообщение в другую папку.

Автоматическая обработка сообщений с помощью правил

Используйте правила для автоматического перемещения сообщений в папки при их получении.

1. В папке "Входящие" выделите сообщение, для которого нужно назначить правило, и выберите на панели команд.

2. Выберите Создать правило. Откроется диалоговое окно Создание правила.

3. Выберите папку, в которую нужно перемещать сообщения от этого отправителя.

4. Чтобы выбрать другие условия и действия, выберите Дополнительные параметры.

   По умолчанию установлен флажок Остановить дальнейшую обработку правил. Если не снять его, последующие правила будут игнорироваться, даже если они применимы к сообщению.

5. Нажмите кнопку ОК, чтобы сохранить правило.

По умолчанию в учетной записи есть следующие папки:

• <c0>Входящие</c0>. Если вы не создали правило для папки "Входящие", чтобы перенаправлять входящие сообщения в другую папку, и они не распознаются как нежелательная почта, то попадают в папку "Входящие".

• Несрочные. Фильтрует почту с учетом того, как вы обрабатывали ее в прошлом. Если эта функция включена, почтовый сервер отслеживает, какие сообщения вы читаете. Сообщения, которые вы не читаете, перемещаются в папку "Несрочные".

• <c0>Отправленные</c0>. По умолчанию копия каждого сообщения, которое вы отправляете, попадает в папку "Отправленные".

• <c0>Удаленные</c0>. Когда вы удаляете сообщение, оно перемещается в папку "Удаленные".

Если Outlook в Интернете "Еще" в папке "Папки", эти стандартные папки будут у организованы в папке "Избранное". Эти папки по умолчанию также находятся в вашей личной папке и становятся частью более длительного списка папок, многие из которых создал администратор. Администратор мог добавить, например, следующие папки:

• <c0>Черновики</c0>. Если вы создаете новое сообщение или отвечаете на входящее, но вам нужно сделать перерыв, такое сообщение автоматически сохранится в папке "Черновики". Вы сможете вернуться к нему позже, чтобы продолжить редактирование, а затем отправить.

• Нежелательная почта. Сообщения, имеющие признаки нежелательных, но не заблокированные фильтром нежелательной почты до попадания в ваш почтовый ящик, будут автоматически перемещены в эту папку. Подробнее о папке "Нежелательная почта" см. в статье Сведения о нежелательной почте и фишинге.

• <c0>Примечания</c0>. Эта папка предназначена только для чтения. Чтобы создавать или редактировать элементы в этой папке, вам необходимо использовать Outlook.

• Журнал бесед По умолчанию копия каждой беседы, которая у вас есть в Skype для бизнеса помещается в папку "Журнал бесед".

Большую часть действий с папками можно выполнить с помощью контекстного меню, которое выводится при щелчке папки правой кнопкой мыши. Выбор сочетания клавиш зависит от того, выбрали ли вы папку в папке "Избранное" или в личной папке.

Папка "Избранное"

В папке "Избранное" выводятся основные почтовые папки. Контекстное меню содержит команды, которые чаще всего используются или требуются при работе с такими папками.

• Перемещение вверх по списку или вниз по списку С помощью одного из этих вариантов можно изменить положение папки выше или ниже в иерархии папок.

• <c0>Удалить из избранного</c0>. Удаляет папку из избранного. Удаление папки в "Избранное" не приводит к ее удалению из вашей личной папки.

• Очистить папку. Удаляет из папки все элементы, включая вложенные папки.

• <c0>Пометить все как прочтенные</c0>. Помечает каждый элемент в папке как прочтенный.

• Назначить политику. Назначает политику архивации или хранения для сообщений в папке. Этот параметр может быть недоступен, если администратор не включил его.

• Разрешения. Позволяет предоставить доступ к папкам в вашем почтовом ящике другим пользователям.

Личная папка

Ваша личная папка — это коллекция всех доступных вам почтовых папок. Контекстное меню, вложенное в личные папки, предлагает больше параметров, чем контекстное меню с папкой "Избранное". Однако не все параметры доступны для всех папок, и некоторые параметры могут быть недоступны из-за разрешений администратора.

В контекстном меню личной папки есть четыре дополнительных команды:

• Создать папку. Создает вложенную папку в папке, которую вы щелкнули правой кнопкой мыши.

• Переименовать. Позволяет изменить имя папки. Стандартные папки, такие как папка "Входящие", переименовать невозможно.

• Добавить в избранное. Добавляет текущую папку в избранное.

• Переместить. Открывает окно, позволяющее переместить выбранную папку в новое место в иерархии папок. Вы также можете перетащить папку на новое место.

  Примечание: Когда вы в следующий раз войдете в учетную запись, созданные вами папки будут располагаться в алфавитном порядке.

Вы можете создать дополнительные папки, чтобы упорядочить сообщения удобным для вас образом. Например, вы можете создать папку для конкретного проекта, для всех сообщений, полученных от одного человека, или для списка рассылки.

Создание папки

1. В разделе Папки выберите Дополнительно.

   

2. Выполните одно из указанных ниже действий.

   • Рядом с именем папки "Избранное" или именем вашей личной папки нажмите Создать папку. .

   • Щелкните личную папку правой кнопкой мыши и выберите Создать папку.

3. Введите имя новой папки в поле и нажмите клавишу ВВОД.

Создание вложенной папки

1. В разделе Папки выберите Дополнительно.

   

2. В личной папке щелкните правой кнопкой мыши папку, в которую вы хотите добавить вложенную папку, и выберите Создать вложенную папку.

3. Введите имя новой вложенной папки в поле и нажмите клавишу ВВОД.

1. В разделе Папки выберите Дополнительно.

   

2. В личной папке щелкните правой кнопкой мыши папку и выберите Переименовать.

3. Укажите имя папки и нажмите клавишу ВВОД.

Вы можете перетащить папку в новое место в иерархии или использовать для этого команду Переместить в контекстном меню.

1. В разделе Папки выберите Дополнительно.

   

2. В личной папке щелкните правой кнопкой мыши папку и выберите Переместить.

3. В окне Перемещение папки выберите конечную папку, а затем нажмите кнопку Переместить.

Вы также можете создать новую папку, чтобы переместить в нее нужную, щелкнув правой кнопкой мыши родительскую папку и выбрав Создать папку. Кроме того, с помощью правил для папки "Входящие" можно автоматически перемещать входящие сообщения в определенные папки на основании выбранных условий.

1. В разделе Папки выберите Дополнительно.

   

2. Щелкните папку или подпапку правой кнопкой мыши и выберите команду Удалить.

3. Нажмите кнопку ОК, чтобы подтвердить удаление.

В Outlook в Интернете папка "Избранное" автоматически включает следующие папки: "Входящие", "Негроможденные", "Отправленные", "Удаленные". Вы можете добавлять папки в избранное, чтобы упростить отслеживание наиболее важных папок. При добавлении папки в избранное она не перемещается, а создается ссылка на нее. Папки, добавленные в избранное, по-прежнему находятся в вашей личной папке.

• Чтобы добавить папку в избранное, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Добавить в избранное.

• Для изменения порядка папок выберите папку и перетащите ее на новое место в иерархии. Или щелкните папку правой кнопкой мыши и выберите "Переместить вверх по списку" или "Переместить вниз по списку".

• Для удаления папки из избранного щелкните ее правой кнопкой мыши, а затем выберите Удалить из избранного. Это действие удаляет только ссылку на папку; папка по-прежнему находится в личной папке.

Если это разрешено политикой организации, вы можете добавить в избранное общедоступную папку. Сведения о том, как создать такую папку в Outlook в Интернете и добавить ее в избранное, см. в статье Создание общедоступной папки в Outlook.

Политики хранения и архивации можно использовать для автоматического перемещения или удаления сообщений по истечении определенного срока их хранения в почтовом ящике. Дополнительные информацию об этих политиках и их назначении см. в этом видео.

Когда вы удаляете сообщение, оно сперва попадает в папку "Удаленные". Вы можете удалять сообщения из нее вручную или настроить в Outlook в Интернете автоматическую очистку папки "Удаленные" при выходе из учетной записи. Ваш администратор также может назначить политику очистки папки "Удаленные" по истечении определенного срока.

Очистка папки "Удаленные" при выходе

1. В верхней части экрана щелкните "Параметры" .

2. В разделе Параметры ваших приложений щелкните Почта.

3. Выберите Автоматическая обработка > Параметры сообщений > Очищать папку "Удаленные" при выходе.

4. Нажмите Сохранить .

Сведения о том, как восстановить удаленные сообщения, см. в статье Восстановление удаленных сообщений в Outlook в Интернете.

Используйте команды в строке меню вOutlook в Интернете или установите правило, чтобы Outlook в Интернете при получении сообщений автоматически перемещал их в папки.

Автоматическая обработка сообщений с помощью команд

Такие команды, как Очистить и Переместить, позволяют автоматически удалять или перемещать все сообщения от конкретного отправителя. Они отображаются в строке меню Outlook в Интернете при выборе сообщения в папке "Входящие".

• С помощью команды Очистить можно быстро удалить ненужные сообщения из папки "Входящие". Выбрав сообщение, вы можете автоматически удалить все входящие сообщения от его отправителя, сохранить только последние сообщения или удалить сообщения, полученные более 10 дней назад.

• Команда Переместить позволяет переместить определенное сообщение или автоматически перемещать все сообщения от этого отправителя в другую папку.

Автоматическая обработка сообщений с помощью правил

Используйте правила для автоматического перемещения сообщений в папки при их получении.

1. В почтовом ящике выберите сообщение, для которого вы хотите назначить правило, и щелкните в Outlook в Интернете меню.

   

2. Нажмите кнопку Создать правило. Откроется диалоговое окно (форма) Новое правило папки "Входящие".

   • Имя. Имя отправителя.

   • При поступления сообщения оно соответствует всем этим условиям По умолчанию для полученного сообщения за установлены три условия. С помощью стрелок выберите другие условия. Если вы хотите использовать дополнительные условия, выберите "Добавить условие".

   • Для этого сделайте следующее: По умолчанию за установлено одно из трех предопределельных действий. Чтобы выбрать другие действия, выберите стрелку. Если вы хотите добавить еще одно действие, выберите "Добавить действие".

   • За исключением случаев, когда оно соответствует любому из этих условий По умолчанию исключения не за установлены. Выберите стрелку, чтобы настроить исключение для вышеперечисленных условий. Если требуется несколько исключений, выберите "Добавить исключение".

   • Остановить дальнейшую обработку правил По умолчанию этот поле выбрано. Если не снять его, последующие правила будут игнорироваться, даже если они применимы к сообщению.

3. Нажмите кнопку ОК, чтобы сохранить правило. В зависимости от структуры вашей учетной записи может появиться предупреждение об изменении правил. При необходимости обратитесь к администратору.