Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Существуют различные причины проблем с воспроизведением видео или звука в PowerPoint. В этой статье приведены некоторые рекомендации по обеспечению совместимости и устранению неполадок.

Чтобы избежать проблем с воспроизведением звука и видео в презентациях PowerPoint, вы можете оптимизировать файлы мультимедиа для совместимости с другими устройствами. Список поддерживаемых типов файлов можно найти в статье Форматы звуковых и видеофайлов, поддерживаемые в PowerPoint.

Когда вы будете готовы поделиться презентацией, сделайте следующее.

  1. На вкладке Файл щелкните Сведения.

  2. Если файлы мультимедиа в презентации представлены в формате, который может оказаться несовместимым при воспроизведении на другом устройстве, появится кнопка Оптимизация для совместимости. Если она не отображается, это означает, что проблем с совместимостью нет и вы можете делиться своей презентацией с другими пользователями.

    Кнопка "Оптимизация для совместимости" в PowerPoint
  3. Нажмите кнопку Оптимизация для совместимости*. PowerPoint оптимизирует все файлы мультимедиа, для которых это требуется.

    Диалоговое окно обработки совместимости

    Диалоговое окно обработки совместимости

    * Внедренные субтитры и альтернативные звуковые дорожки будут удалены в процессе оптимизации.

Кнопка Оптимизация для совместимости позволяет просмотреть сводку решений возможных проблем с воспроизведением. В сводке также указано, сколько раз тот или иной мультимедийный материал встречается в презентации. Ниже представлены типичные сценарии, в которых могут возникнуть проблемы с воспроизведением содержимого.

  • Если презентация содержит ссылки на видео, в сводке Оптимизация для совместимости будет указано, что соответствующие файлы необходимо внедрить. Для продолжения щелкните Просмотр ссылок. В открывшемся диалоговом окне можно внедрить видео, выбрав команду Разорвать связь для каждой ссылки, которую вы хотите внедрить с устройства и пользователя с доступом к связанному видео.

  • Если у вас есть видео, которые были вставлены с помощью более ранней версии PowerPoint, необходимо обновить формат файла мультимедиа, чтобы эти файлы воспроизводились. При обновлении формата соответствующие файлы будут автоматически преобразованы и внедрены. После обновления следует еще раз нажать кнопку Оптимизация для совместимости.

    Чтобы обновить файлы мультимедиа с более ранней версии, на вкладке Файл выберите Сведения, а затем — Преобразовать.

Если при вставке или воспроизведении файлов мультимедиа возникают проблемы, вероятно, не установлен нужный кодек. Например, вам могут прислать презентацию PowerPoint с мультимедийным содержимым, основанным на кодеке, который отсутствует на вашем компьютере. Эффективнее всего эта проблема решается создателями презентаций: перед отправкой файлов другим пользователям им рекомендуется выполнять оптимизацию для совместимости.

Если правильный кодек не установлен, при попытке вставить видеофайл может появиться такое сообщение об ошибке:

ошибка кодека совместимости видеофайлов

Для разрешения проблем со скоростью воспроизведения воспользуйтесь одним из указанных ниже способов.

Если слайд-шоу длиннее одной песни, вы можете добавить еще несколько. Если при этом возникнут проблемы с синхронизацией музыки со слайд-шоу, воспользуйтесь аудиоредактором стороннего производителя, таким как Audacity®, чтобы связать несколько песен и проигрывать их непрерывно во время слайд-шоу.

Все еще возникают проблемы?

Свяжитесь с нами или обратитесь к сообществу за помощью с вопросами, на которые здесь нет ответов.

См. также

Советы по улучшению качества воспроизведения аудио- и видеофайлов и совместимости в PowerPoint

Форматы аудио- и видеофайлов, поддерживаемые в PowerPoint

Видео PowerPoint 2016 не воспроизводится на дополнительном мониторе

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×