Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Чтобы обеспечить доступ к файлам Microsoft 365, используйте средство проверки читаемости— бесплатное средство, доступное в Word, Excel, Outlook, OneNote и PowerPoint в Windows, Office в Интернете или Mac, а также Visio в Windows. Он находит большинство проблем со специальными возможностями и объясняет, почему каждая из них может быть потенциальной проблемой для людей с ограниченными возможностями. А также предлагает способы решения этих проблем.

Хотя средство проверки читаемости перехватывает большинство типов проблем со специальными возможностями, существуют некоторые проблемы, которые ему не удается обнаружить. Вот почему важно всегда визуально просматривать свою работу, чтобы найти проблемы, скрытые в средстве проверки читаемости. Дополнительные сведения см. в статье Ограничения средства проверки читаемости.

В этом разделе

Правила проверки читаемости

Средство проверки читаемости проверяет ваш файл в соответствии с набором правил для поиска потенциальных проблем, с которыми могут столкнуться люди с ограниченными возможностями. Средство проверки читаемости классифицирует все проблемы по степени серьезности как ошибки, предупреждения или советы.

  • Ошибка. Содержимое, из-за которого документ будет сложно или даже невозможно прочитать и понять людям с ограниченными возможностями.

  • Предупреждение. Содержимое, из-за которого в большинстве случаев (но не всегда) документ будет сложно понять людям с ограниченными возможностями.

  • Совет. Содержимое, которое люди с ограниченными возможностями могут понять, однако для повышения удобства работы пользователей его рекомендуется представить иначе.

  • Интеллектуальные службы. Содержимое, которое автоматически становится доступным с помощью ИИ и которое следует проверить на точность и контекст

Ошибки, предупреждения и советы при проверке читаемости

В следующих таблицах подробно описано, какие правила проверки читаемости существуют, что они проверяют, где узнать о способах исправления обнаруженных проблем и почему их нужно исправлять.

Примечание: Чтобы обеспечить максимальное доступность файлов, таблицы следует использовать только в том случае, если они необходимы для представления данных. Избегайте таблиц, которые имеют только назначение макета.

Ошибки

Если человеку с ограниченными возможностями очень трудно или даже невозможно работать с содержимым файла, это классифицируется как ошибка.

Правило

Что проверяется

Почему это нужно исправить?

Применяется к приложениям

Все нетекстовое содержимое должно иметь замещающий текст (замещающий текст).

Все объекты имеют замещающий текст, а замещающий текст не содержит имен изображений или расширений файлов.

Средства чтения с экрана озвучивают замещающий текст для описания изображений и другого нетекстового содержимого, которое не могут увидеть пользователи. На основе замещающего текста пользователи могут понять назначение и значение описанного содержимого.

Excel, PowerPoint, Word, Outlook, OneNote, Visio

В таблицах должны быть указаны сведения о заголовках столбцов.

В таблицах и блоках ячеек выделено поле заголовка или указана строка заголовка.

Благодаря заголовкам таблицы пользователи могут понять содержимое, которое затем озвучивает средство чтения с экрана. Кроме того, технология специальных возможностей часто использует строку заголовка таблицы для озвучивания пользователю текущего положения курсора в таблице и сведений, необходимых для перемещения по таблице.

Excel, PowerPoint, Word, Outlook, OneNote

Все разделы имеют осмысленные имена.

Все разделы имеют имена, которые не являются именами по умолчанию или заполнителями, такими как "Раздел по умолчанию", "Раздел без названия" или "Раздел 3".

Имена разделов позволяют пользователям легче перемещаться по большой презентации в области эскизов, режиме сортировщика слайдов и представлении сетки.

PowerPoint

На всех слайдах должны быть заголовки.

На слайдах есть заголовки.

Заголовки слайдов нужны для перемещения пользователей по презентации, включая поиск и выбор отдельного слайда для немедленного перехода.

PowerPoint

Ячейки на листе Excel не используют только красное форматирование для отрицательных чисел.

Ячейки, для которых задано значение Числовой формат и используют только красный цвет для отрицательных чисел (например, отображается 1000 красным цветом вместо -1000).

Пользователи, которым трудно различать цвет, не смогут определить разницу между положительными и отрицательными значениями.

Excel

Изображение или объект встраилось в текст.

Изображения или объекты размещаются в пределах окружающего текста, если только объекты не находятся в областях верхнего или нижнегоколонтитуловдокумента.

Если изображение или объект не является встроенным, пользователям средства чтения с экрана может быть трудно взаимодействовать с объектом. Также может быть трудно узнать, где объект находится относительно текста. Дополнительные сведения см. в статье Использование средства чтения с экрана для выбора и чтения текстовых полей и изображений в Word

Word

Доступ к документам не ограничен.

Любой документ, который отключил параметр Доступ к содержимому программным способом в параметрах разрешений документа: просмотр > ограничение правки > Ограничение разрешения.... Выберите Ограничить разрешение на доступ к этому документу > Дополнительные параметры.

Защита управления правами на доступ к данным (IRM) может запретить устройствам, таким как средства чтения с экрана, доступ к этому документу. Дополнительные сведения см. в разделе Разрешить изменения частей защищенного документа.

Excel, PowerPoint, Word

Все поля элемента управления содержимым имеют заголовки.

Все формы имеют заголовки для каждого поля.

Заголовки форм предоставляют пользователям сведения о содержимом поля и запрашиваемых сведениях.

Word

Предупреждения

Предупреждение отображается, если в большинстве случаев (но не обязательно во всех) файл будет сложно понять людям с ограниченными возможностями.

Правило

Что проверяется

Почему это нужно исправить?

Применяется к приложениям

Таблица должна иметь простую структуру.

Таблицы представляют собой простые прямоугольники без разделенных и объединенных ячеек или вложенных таблиц.

Для перемещения по таблицам пользователи используют сочетания клавиш и технологию специальных возможностей, которые рассчитаны на простые табличные структуры.

Excel, PowerPoint, Word, Outlook, OneNote

Ярлычки листов должны иметь осмысленные названия.

Листы в книге содержат описательную информацию, а пустые листы отсутствуют.

Описательные имена листов, например "Итоги продаж за октябрь", упрощают перемещение по книгам по сравнению с именами листов по умолчанию, такими как "Лист1".

Excel

Достаточная контрастность между текстом и фоном.

Цвета текста и фона достаточно различны, чтобы его было легко увидеть.

Пользователи со слабым зрением часто плохо воспринимают текст, который не контрастирует с фоном. Если в документе высокий уровень контрастности между текстом и фоном, все больше людей смогут просматривать и использовать содержимое.

Excel, PowerPoint, Word, Outlook

Во вставляемые звуковые и видеофайлы должны быть включены скрытые субтитры.

Все аудио- и видеообъекты имеют скрытые субтитры.

Без субтитров информация в видео- или аудиосекции может быть полностью потеряна для людей с ограниченными возможностями.

PowerPoint, OneNote

Порядок чтения объектов в презентации слайдов является логическим.

Объекты на слайде находятся в логическом порядке.

Технология специальных возможностей прочитывает слайды и содержащиеся на них элементы в указанном порядке. Если порядок чтения нелогичен, содержимое теряет смысл.

PowerPoint

Советы

Совет отображается, когда содержимое понятно людям с ограниченными возможностями, но может быть систематизировано или представлено в еще более удобном виде.

Правило

Что проверяется

Почему это нужно исправить?

Применяется к приложениям

Имена разделов в колоде уникальны.

Разделы имеют уникальные имена.

Имена разделов позволяют пользователям легче перемещаться по большой презентации в области эскизов, режиме сортировщика слайдов и представлении сетки.

PowerPoint

Заголовки слайдов в наборе должны быть уникальными.

Непустые слайды имеют уникальные заголовки.

С помощью заголовков пользователи определяют свою позицию в презентации и перемещаются по ней.

PowerPoint

Структура макетных таблиц упрощает навигацию.

Логичность последовательности перехода по макету с учетом языка и отсутствие циклов при переходе с помощью клавиши TAB.

С помощью макета таблицы пользователи перемещаются по содержимому. Он должен быть логически упорядочен, чтобы понять содержимое и перемещаться по нему было проще.

Word

В документах используются стили заголовков.

Содержимое систематизируется с помощью заголовков и оглавления.

Заголовки и оглавления формируют структурный контекст для пользователей, а также нужны для навигации и поиска данных в документе.

Word, Outlook, OneNote

Интеллектуальные службы

Средство проверки читаемости выводит список всех изображений с замещаемым текстом, созданным интеллектуальными службами.

Правило

Что проверяется

Почему это нужно исправить?

Применяется к приложениям

Предлагаемый альтернативный текст.

Все рисунки, замещающий текст которых был создан службой распознавания изображений Office.

Интеллектуальные службы автоматически создают замещающий текст в документе (если функция включена). Внимательно просмотрите каждое предложение, чтобы убедиться, что оно точно описывает вашу фотографию. Если вы хотите изменить предложение, введите вместо предложенного текста в поле Описание .

Сведения о том, как включить эту функцию, см. в разделе "Включить автоматический замещающий текст" статьи Все, что необходимо знать для написания эффективного замещающего текста.

PowerPoint, Word, Outlook

Ограничения средства проверки читаемости

Существуют некоторые проблемы со специальными возможностями, которые средство проверки читаемости не может обнаружить. Кроме того, некоторые проблемы, перечисленные в результатах проверки читаемости, не обязательно являются проблемами со специальными возможностями, которые необходимо устранить.

  • Цвет. Информация передается только с помощью цвета.

  • Скрытые субтитры. Средство проверки читаемости сообщает об отсутствии скрытых субтитров в видео, но если в видео уже есть закрытые субтитры, открытые субтитры или нет диалоговых окон, может возникнуть проблема со специальными возможностями в видео.

См. также

Улучшение специальных возможностей с помощью средства проверки специальных возможностей

Техническая поддержка для пользователей с ограниченными возможностями

Корпорация Майкрософт стремится к тому, чтобы все наши клиенты получали наилучшие продукты и обслуживание. Если у вас ограниченные возможности или вас интересуют вопросы, связанные со специальными возможностями, обратитесь в службу Microsoft Disability Answer Desk для получения технической поддержки. Специалисты Microsoft Disability Answer Desk знакомы со многими популярными специальными возможностями и могут оказывать поддержку на английском, испанском, французском языках, а также на американском жестовом языке. Перейдите на сайт Microsoft Disability Answer Desk, чтобы узнать контактные сведения для вашего региона.

Если вы представитель государственного учреждения или коммерческой организации, обратитесь в службу Disability Answer Desk для предприятий.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×