После запуска клиента измеряйте успехи, чтобы понять вовлеченность и активность вашего сообщества, а также сообщить о своих усилиях по улучшению, росту или выполнению кампаний в ваших сообществах.
Измерение и увеличение вовлеченности с помощью аналитики сообщества
Получите аналитические сведения о том, как люди используют Viva Engage в вашей организации, используя следующие возможности создания отчетов, которые предоставляют обширное представление об использовании и внедрении Viva Engage на уровне пользователей, устройств и сообщества:
Любой пользователь в сообществе может просмотреть аналитику сообщества , выбрав Просмотреть аналитику сообщества.
Viva Engage аналитика сообщества помогает оценить охват и вовлеченность сообщества. Вы можете узнать больше о людях, беседах и вопросах, & ответы, которые составляют ваше Viva Engage сообщества.
-
Выберите О программе под изображением сообщества , чтобы открыть страницу О программе . Вы можете просмотреть сводку аналитических сведений сообщества, в котором выделены две метрики: Активные Люди и Опубликованные сообщения.
-
Чтобы просмотреть полный интерфейс аналитики сообщества , выберите Дополнительные сведения.
Откроется раздел Обзор на странице Аналитика сообщества.
-
Наблюдайте за преобладающими действиями, такими как публикация, чтение или симпатия сообщений, как участниками Сообщества, так и не участниками.
-
Получите представление о том, как изменились метрики за предыдущий период (т. е. количество активных людей или количество опубликованных сообщений).
Аналитика сообщества также показывает, как деятельность велась с течением времени. Визуализированные тенденции показывают вклад в деятельность Сообщества, чтобы помочь вам отслеживать вовлеченность с содержанием кампаний или инициатив, размещенных на Viva Engage, сообщать руководителям и оптимизировать усилия.
Присоединяйтесь к сообществу внедрения облачных технологий
Общайтесь и обсуждайте последние новости и передовой опыт внедрения облачных технологий.
-
Сведения о том, как помочь пользователям максимально эффективно использовать Облачные службы Майкрософт, см. в статье Руководство по внедрению.