Передача звонка в Microsoft Teams

Перенесите 1-на-один вызовы в Teams.

1. Во время звонка выберите Дополнительные действия > Передача в элементах управления вызовами.

2. Начните вводить имя человека, которому требуется передать вызов, и выберите его, когда они появятся.

3. Если они в вашей организации и используют Teams или Skype для бизнеса, включите обратный звонок, если нет ответа, чтобы отправить вам обратный звонок, если получатель не отвечает или переадресация звонков настроена. 

4. Выберите Перенос , чтобы завершить передачу, или стрелка раскрывающегося списка, чтобы выбрать один из следующих параметров:

• Работа над переносом звонка на номер Teams

• Работайте голосовой почтой , чтобы отправить ее прямо в свою голосовую почту

• Любые другие номера (например, номер мобильного телефона), которые они добавили в свою учетную запись

Обратиться и переключить

Вы можете проверка с кем-то перед передачей звонка.

1. При вызове выберите Дополнительные действия , > проконсультироваться, а затем перенесите.

   

2. В разделе Выберите пользователя для консультации начните вводить имя человека, к которому вы хотите связаться, и выберите его при появлении.

3. Проконсультируйтесь с ними, позвонив или используя чат.

4. Когда все будет готово, нажмите кнопку Перенести.

Примечание: После этого передача в Teams для Интернета недоступна. 

Это может сделать любой пользователь с Корпоративная голосовая связь или лицензией Business Voice, а не только делегаты.