Примечание: Чтобы отменить другую подписку Microsoft, например не пробную подписку Microsoft 365, см. раздел Как отменить подписку Microsoft.
Пробную подписку на Microsoft 365 для семьи можно отменить в течение 30 дней с момента регистрации без взимания какой-либо платы.
-
Откройте страницу https://account.microsoft.com/services и войдите в службу с помощью учетной записи Майкрософт, связанной с вашей пробной подпиской на Microsoft 365 для семьи. Свяжитесь с нами, если вы забыли имя или пароль учетной записи Майкрософт для Office.
-
В разделе подписки на Microsoft 365 найдите дату под надписью Истекает или ссылку Отмена, как описано ниже.
-
Если вы не видите ссылку Отмена, но видите надписи Способ оплаты и Нет, срок действия вашей пробной подписки завершится в день, указанный под надписью Истекает. Отменять эту подписку не нужно, поскольку в будущем плата взиматься не будет.
-
Если вы видите ссылку Отмена под надписью Microsoft 365 для семьи, щелкните ее, чтобы отменить пробную подписку.
-
Если вы не видите ссылку Отмена, но видите ссылку Включить автоматическое продление, значит автоматическое продление подписки отключено. Ваша пробная подписка будет действовать до даты, указанной под надписью Истекает. Отменять эту подписку не нужно, поскольку в будущем плата взиматься не будет.
-
Возможность удаления или использования Office в режиме просмотра после отмены пробной подписки
Вы можете продолжать использовать Office некоторое время после окончания срока действия пробной подписки. Затем Office будет работать только в режиме чтения и выводить уведомления о нелицензированном продукте. Вы по-прежнему сможете открывать и печатать документы, но их нельзя будет редактировать и создавать. Кроме того, вы не сможете получать доступ к службам, включенным в подписку, таким как дополнительное место в OneDrive и минуты Skype. Это также относится к любому пользователю, с которым вы поделились пробной версией.
Вы можете удалить Office с ПК или удалить Office с Mac в любое время.
Примечание: Если вам нужно создавать или редактировать документы Office, вы можете воспользоваться бесплатными веб-версиями Word, Excel, PowerPoint и OneNote на сайте Office.com. Подробнее см. в статье Начало работы с Office.com. Если вы используете устройство с Windows 10, возможно, на нем уже установлены бесплатные приложения Office Mobile. Дополнительные сведения см. в статье Приложения Office Mobile для Windows 10: приступая к работе.
Есть дополнительные вопросы?
Обращайтесь за помощью в нашу службу поддержки.
Оставьте комментарий
Помогли ли вам эти инструкции? Если да, укажите это в конце раздела. Если эти инструкции не были вам полезны, и проблема по-прежнему возникает, расскажите нам, что вы хотите сделать и что идет не так.
