Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.
Использование средства чтения с экрана для выполнения основных задач при работе с электронной почтой в Outlook

Эта статья предназначена для людей с нарушениями зрения или когнитивных функций, использующих программы чтения с экрана, такие как WindowsЭкранный диктор, JAWS или NVDA, с продуктами Microsoft 365. Эта статья входит в набор содержимого поддержки средства чтения с экрана Microsoft 365, где содержатся дополнительные сведения о специальных возможностях в наших приложениях. Чтобы получить справку общего характера, посетите службу поддержки Майкрософт.

Используйте новые Outlook с клавиатурой и средством чтения с экрана для выполнения основных основных задач с помощью почты. Мы проверили эту функцию с использованием экранного диктора, JAWS и NVDA, но она может работать и с другими средствами чтения с экрана, если они соответствуют общепринятым стандартам и методам для специальных возможностей. Вы можете создавать и отправлять новые сообщения электронной почты, читать полученные сообщения и отвечать на нее, выполнять поиск по электронной почте, работать с вложениями и многое другое.

Примечания: 

  • Новые возможности Microsoft 365 становятся доступны подписчикам Microsoft 365 по мере выхода, поэтому в вашем приложении эти возможности пока могут отсутствовать. Чтобы узнать о том, как можно быстрее получать новые возможности, станьте участником программы предварительной оценки Office.

  • Дополнительные сведения о средствах чтения с экрана см. в статье О работе средств чтения с экрана в Microsoft 365.

  • В этой статье предполагается, что Область чтения отключена.

  • При использовании NVDA, когда вы находитесь в текстовом поле, вам может потребоваться переключиться в режим фокусировки вручную, чтобы иметь возможность вводить текст. 

В этом разделе

Чтение и ответ на сообщение электронной почты или пересылка

С помощью средства чтения с экрана и сочетаний клавиш можно читать сообщения электронной почты и отвечать на них. При поступлении нового сообщения раздается звуковой сигнал.

Совет: Если вы не используете представление беседы, проще перемещаться по сообщениям. Инструкции см. в разделе Отключение представления беседы.

Чтение сообщения электронной почты

Перейдите к сообщению в списке сообщений в представлении Почта. Средство чтения с экрана озвучит сведения о сообщении и его текст.

Примечание: Перед выполнением этих инструкций область чтения должна быть отключена. Инструкции см. в разделе Переключение с области чтения.

  1. В представлении main почты нажимайте клавишу F6 или SHIFT+F6, пока не услышите сообщение "Список сообщений".

  2. Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ или СТРЕЛКА ВВЕРХ, пока не найдете нужное сообщение, а затем нажмите клавишу ВВОД, чтобы открыть сообщение в области содержимого.

  3. Чтобы прочитать сообщение целиком, с помощью экранного диктора нажмите клавишу SR+TAB. В JAWS и NVDA нажмите клавишу SR+СТРЕЛКА ВНИЗ. Чтобы прекратить чтение, нажмите клавишу CTRL. Чтобы закрыть сообщение электронной почты и вернуться к списку сообщений, нажмите клавишу ESC.

Ответ на сообщение

Используйте средство чтения с экрана, чтобы быстро отвечать на сообщения электронной почты в Outlook.

  1. В сообщении электронной почты или в сообщении электронной почты в списке сообщений нажмите клавиши CTRL+R. Чтобы ответить всем, нажмите клавиши CTRL+SHIFT+R. Прозвучит фраза "Текст сообщения".

  2. Введите ответ.

  3. Чтобы отправить сообщение, нажмите клавиши CTRL+ВВОД.

Пересылка сообщения электронной почты

С помощью сочетаний клавиш и средства чтения с экрана можно легко переслать сообщение электронной почты.

  1. В сообщении электронной почты или в сообщении электронной почты в списке сообщений нажмите клавиши CTRL+F. Вы услышите фразу "К, изменить". Курсор будет установлен в поле Кому сообщения.

  2. Введите имя или адрес электронной почты получателя. Когда вы начинаете писать, Outlook предлагает вам соответствующие предложения. Чтобы просмотреть предложения, нажмите клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ. Если среди предложений вы найдете нужных людей, нажмите клавишу ВВОД, чтобы добавить их в поле Кому .

  3. Нажимайте клавишу TAB, пока не услышите сообщение "Текст сообщения".

  4. Введите сообщение.

  5. Чтобы отправить сообщение, нажмите клавиши CTRL+ВВОД.

Создание и отправка сообщения электронной почты

Средство чтения с экрана может помочь создать сообщение и отправить его.

  1. В главном представлении Почта нажмите клавиши CTRL+N. Экранный диктор прозвучит: "Outlook окно, к, изменить". При использовании JAWS и NVDA вы услышите сообщение "Новая почта". Курсор будет установлен в поле Кому нового сообщения.

  2. Введите имя или адрес электронной почты получателя. Когда вы начинаете писать, Outlook предлагает вам соответствующие предложения. Чтобы просмотреть предложения, нажмите клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ. Если среди предложений вы найдете нужных людей, нажмите клавишу ВВОД, чтобы добавить их в поле Кому .

  3. Если вы хотите отправить копию сообщения электронной почты кому-либо, нажмите клавишу TAB один раз. Вы услышите фразу "Копия, редактирование". Введите адрес электронной почты получателя копии.

  4. Нажмите клавишу TAB. Прозвучит фраза "Добавить тему". Введите тему сообщения.

  5. Нажмите клавишу TAB. Прозвучит фраза "Текст сообщения".

  6. Введите сообщение.

  7. Чтобы отправить сообщение, нажмите клавиши CTRL+ВВОД.

Поиск сообщения электронной почты

Не тратьте время на поиск списков или архивов для этого важного сообщения электронной почты. Используйте поиск, чтобы быстро найти то, что вы ищете.

  1. В представлении Почта main нажмите клавиши CTRL+E. Экранный диктор произнесет фразу "Баннер, поиск, редактирование". При использовании JAWS вы услышите фразу "Поиск, редактирование". При использовании NVDA вы услышите фразу "Баннер ориентир, поиск ориентира".

  2. Введите ключевые слова и нажмите клавишу ВВОД. Отображаются результаты поиска.

  3. Чтобы перейти к результатам поиска, нажимайте клавишу TAB, пока не услышите сообщение "Список сообщений, элемент не выбран".

  4. Используйте клавиши СТРЕЛКА ВНИЗ и СТРЕЛКА ВВЕРХ для просмотра списка. В процессе перехода результаты озвучиваются.

  5. Чтобы очистить слова поиска и вернуться к представлению Main почты, нажимайте клавишу F6, пока не услышите фразу "Переключатель почты, кнопка", нажимайте клавиши SHIFT+TAB, пока не услышите фразу "Выход из поиска, кнопка", а затем нажмите клавишу ВВОД.

Добавление вложений

Вы можете отправлять файлы, например резюме, информационные бюллетени или картинки с котятами, как копии или как файлы OneDrive.

Добавление файла в качестве ссылкиOneDrive

  1. При создании нового сообщения нажмите клавишу F6, чтобы перейти на вкладку ленты. Вы услышите название вкладки, выбранной в текущий момент.

  2. Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВПРАВО, пока не услышите сообщение "Вставить вкладку".

  3. Нажмите клавишу TAB. Прозвучит сообщение "Вложить файл, кнопка". Нажмите клавишу ВВОД.

  4. Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите сообщение "Обзор облачных расположений", а затем нажмите клавишу ВВОД. Основное внимание уделяется папкеOneDriveRecent . Чтобы перейти в другую папку, нажимайте клавиши SHIFT+TAB, пока не услышите фразу "Выберите файлы из", а затем используйте клавиши СТРЕЛКА ВНИЗ и СТРЕЛКА ВВЕРХ для просмотра папок. Нажмите клавишу ВВОД, чтобы выбрать ее.

  5. В списке файлов нажимайте клавиши СТРЕЛКА ВВЕРХ или СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите файл, который требуется вложить, и нажмите клавишу ВВОД.

    Ссылка на файл OneDrive добавляется в сообщение.

Добавление файла с компьютера

  1. При создании нового сообщения нажмите клавишу F6, чтобы перейти на вкладку ленты. Вы услышите название вкладки, выбранной в текущий момент. 

  2. Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВПРАВО, пока не услышите сообщение "Вставить вкладку".

  3. Нажмите клавишу TAB. Прозвучит сообщение "Вложить файл, кнопка". Нажмите клавишу ВВОД.

  4. Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите сообщение "Обзор этого компьютера", а затем нажмите клавишу ВВОД. Откроется диалоговое окно Windows Открыть файл .

  5. Используйте клавишу TAB и клавиши со стрелками, чтобы перейти к файлу, который требуется вложить, и нажмите клавишу ВВОД.

Печать сообщения электронной почты

Сообщение можно напечатать на бумаге или в файл.

Примечание: Это не работает с JAWS или NVDA.

  1. В области чтения в сообщении электронной почты нажимайте клавишу TAB, пока не услышите сообщение "Действия сообщения, строка меню, сообщение отчета".

  2. Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВПРАВО, пока не услышите сообщение "Дополнительные действия почты", а затем нажмите клавишу ВВОД.

  3. Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите сообщение "Печать, пункт меню", а затем нажмите клавишу ВВОД. Откроется окно предварительного просмотра печати.

  4. В окне предварительного просмотра печати нажимайте клавишу TAB, пока не услышите сообщение "Печать, пункт меню", а затем нажмите клавишу ВВОД. Откроется диалоговое окно Печать .

  5. Выберите параметры печати. Для перемещения между параметрами нажимайте клавишу TAB. Чтобы развернуть меню параметров, нажмите клавишу ПРОБЕЛ. Для перемещения между переключателями используйте клавиши СТРЕЛКА ВНИЗ и СТРЕЛКА ВВЕРХ. Чтобы выбрать нужный вариант, нажмите клавишу ВВОД.

  6. Для печати нажимайте клавишу TAB, пока не услышите сообщение "Печать, кнопка", а затем нажмите клавишу ВВОД.

Изменение параметровOutlook

Отключение представления беседы

Если вы не используете представление беседы, проще перемещаться по сообщениям.

  1. Нажимайте клавишу TAB или SHIFT+TAB, пока не услышите фразу "Параметры", а затем нажмите клавишу ВВОД, чтобы открыть область Параметры .

  2. Нажмите клавишу TAB один раз, чтобы открыть панель Параметры , а затем выполните одно из следующих действий:

    • В экранном дикторе или JAWS нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите фразу "Показывать каждое сообщение отдельно", за которой следует выбранный в данный момент параметр.

    • В NVDA нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите фразу "Группировать в беседы", а затем еще раз нажмите клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, чтобы перейти к переключателю для параметра Показать каждое сообщение отдельно .

  3. Если параметр Показывать каждое сообщение отдельно не выбран, нажмите клавишу ПРОБЕЛ, чтобы выбрать его.

  4. Нажмите клавишу ESC, чтобы закрыть панель Параметры .

Отключение области чтения

В инструкциях в этом разделе предполагается, что область чтения отключена.

  1. Нажимайте клавишу TAB или SHIFT+TAB, пока не услышите фразу "Параметры", а затем нажмите клавишу ВВОД, чтобы открыть область Параметры .

  2. Нажмите клавишу TAB один раз, чтобы открыть область Параметры , а затем нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите сообщение "Область чтения".

  3. Выполните одно из следующих действий:

    • Экранный диктор и JAWS нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите сообщение "Скрыть, переключатель", а затем выбранный в данный момент параметр.

    • В NVDA нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите сообщение "Показать на кнопке", а затем еще раз нажмите клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, чтобы перейти к переключателю для параметра Скрыть .

  4. Если параметр области чтения не выбран, нажмите клавишу ПРОБЕЛ, чтобы выбрать его.

  5. Нажмите клавишу ESC, чтобы закрыть панель Параметры .

Использование темного режима

Если вы используете Outlook в темной комнате, использование темного режима снижает нагрузку на глаза.

  1. В представлении Почта main нажимайте клавишу TAB или SHIFT+TAB, пока не услышите сообщение "Параметры", а затем нажмите клавишу ВВОД, чтобы открыть область Параметры.

  2. Нажмите клавишу TAB один раз, чтобы открыть панель Параметры .

  3. При использовании экранного диктора и JAWS нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите фразу "Параметры, темный режим", а затем отобразится состояние переключателя. В NVDA нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите фразу "Уровень заголовка 3, темный режим", а затем еще раз нажмите клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, чтобы перейти к переключателю Темный режим . Нажмите клавишу ВВОД, чтобы включить или отключить режим.

  4. Чтобы закрыть панель Параметры , нажмите клавишу ESC.

Дополнительные сведения

Проверка правописания в Outlook с помощью средства чтения с экрана

Использование средства чтения с экрана для выполнения основных задач при работе с календарем в Outlook

Сочетания клавиш в Outlook

Настройка устройства для поддержки специальных возможностей в Microsoft 365

Использование средства чтения с экрана для получения информации и навигации в приложении Почта Outlook

Используйте электронную почту в Outlook с клавиатурой и средством чтения с экрана для выполнения основных основных задач. Мы протестировали его с помощью экранного диктора, JAWS и NVDA, но он может работать с другими средствами чтения с экрана при условии, что они следуют общим стандартам и методам специальных возможностей. Вы можете создавать, отправлять, искать, фильтровать и печатать сообщения, читать полученные письма и отвечать на них, работать с вложениями и выполнять многие другие действия.

Примечания: 

В этом разделе

Чтение и ответ на сообщение электронной почты или пересылка

С помощью средства чтения с экрана и сочетаний клавиш можно читать сообщения электронной почты и отвечать на них. При поступлении нового сообщения раздается звуковой сигнал.

Открытие и чтение сообщения электронной почты

  1. В папке Входящие нажимайте TAB или SHIFT+TAB, пока не услышите первое сообщение в списке. Средство чтения с экрана указывает, является ли сообщение непрочитанным, а затем объявляет отправителя, тему и полученные дату и время.

    • Для перемещения по списку сообщений используйте клавиши СТРЕЛКА ВВЕРХ и СТРЕЛКА ВНИЗ.

    • Чтобы открыть сообщение, нажмите клавишу ВВОД.

    • Чтобы прочитать письмо сверху вниз, нажмите клавишу SR+CTRL+R.

    • Чтобы прекратить чтение, нажмите клавишу CTRL.

    • Чтобы перейти к следующему сообщению, нажмите клавиши ALT+5.

    • Чтобы перейти к предыдущему сообщению, нажмите клавиши ALT+4.

  2. Когда вы закончите читать сообщение, нажмите клавишу ESC, чтобы вернуться в папку Входящие.

Ответ на сообщение электронной почты

  1. Открыв сообщение или выбрав его в папке Входящие, выполните одно из следующих действий:

    • Чтобы ответить только отправителю исходного сообщения, нажмите клавиши CTRL+R. Вы услышите сообщение "Re", за которым следует тема сообщения.

    • Если у сообщения было несколько получателей и вы хотите ответить всем, нажмите клавиши CTRL+SHIFT+R.

  2. Откроется новое сообщение с такой же темой, адресованное отправителю или же отправителю и всем получателям исходного сообщения. Фокус будет установлен в тексте сообщения. Введите сообщение.

  3. Создав сообщение, нажмите клавиши ALT+S, чтобы отправить его.

Пересылка сообщения электронной почты

  1. Открыв сообщение или выбрав его в папке Входящие, нажмите клавиши CTRL+F. Вы услышите сообщение "Переадресация", за которым следует тема сообщения.

  2. Фокус будет установлен на поле Кому. Введите имена получателей.

  3. Если вы хотите включить сообщение, нажимайте клавишу TAB, пока не услышите фразу "Пересылка", за которой следует тема сообщения и "Редактирование сообщения", а затем введите сообщение.

  4. Создав сообщение, нажмите клавиши ALT+S, чтобы отправить его.

Создание и отправка сообщения электронной почты

  1. В папке Входящие нажмите клавиши CTRL+N. Вы услышите фразу "Без названия, сообщение", за которым следует формат сообщения и "Окно, к, редактирование".

  2. Фокус будет установлен на поле Кому. Введите имена получателей.

  3. Чтобы отправить копию, нажмите клавишу TAB. Вы услышите фразу "Копия, редактирование". Введите имена получателей копии.

  4. Чтобы отправить скрытую копию, нажмите клавишу TAB. Вы услышите фразу "СК, правка". Введите имена получателей копии.

    Если вы не услышите фразу "СК, изменить", поле СК скрывается. Чтобы отобразить его, нажмите клавиши ALT+P, B.

  5. Чтобы добавить тему для сообщения электронной почты, нажимайте клавишу TAB, пока не услышите фразу "Тема, изменение", а затем введите сообщение.

  6. Чтобы добавить сообщение, нажимайте клавишу TAB, пока не услышите тему сообщения, а затем "Сообщение, редактирование", а затем введите сообщение.

  7. Создав сообщение, нажмите клавиши ALT+S, чтобы отправить его.

Работа с папкой "Отсортированные"

Сортировка почты позволяет сосредоточиться на сообщениях, которые наиболее важны для вас. По умолчанию Outlook создает папку "Входящие " и " Другие ". Наиболее важные сообщения выводятся на вкладке Отсортированные, а остальные можно легко найти на вкладке Другие.

Переключение между представлениями "Отсортированные" и "Другие"

По умолчанию Outlook открывает папку "Входящие" с фокусом .

  1. В папке "Входящие" нажимайте клавиши SHIFT+TAB, пока не услышите "Другая кнопка", а затем нажмите клавишу ВВОД.

  2. Чтобы вернуться к папке "Входящие" с фокусом , нажимайте клавиши SHIFT+TAB, пока не услышите сообщение "Фокус, кнопка". Нажмите ВВОД, чтобы подтвердить выбор.

Перемещение сообщений из папки "Другие" в папку "Отсортированные"

  1. Перейдите к сообщению электронной почты в папке Другие, которое вы хотите переместить в папку Отсортированные.

  2. Чтобы переместить сообщение электронной почты, нажмите клавиши SHIFT+F10, V.

Скрытие папки "Отсортированные"

Вы можете скрыть папку Отсортированные и использовать общий список сообщений.

  1. Чтобы проверка, отображается ли папка "Входящие" или она уже скрыта, нажимайте клавишу F6, пока не достигнете содержимого папки "Входящие".

  2. Нажимайте клавиши SHIFT+TAB, пока не услышите фразу "Сортировать, упорядочивать или фильтровать сообщения, кнопка", а затем один раз нажмите клавиши SHIFT+TAB. Если вы услышите сообщение "Другое", папка "Входящие" уже скрыта . Если нет, нажмите клавиши ALT+V, W, чтобы скрыть его.

Поиск и фильтрация сообщений

Не тратьте время, просматривая длинные списки или архивы в поисках важного сообщения. Вы можете быстро найти его, используя функции поиска и фильтрации.

Поиск сообщения электронной почты

  1. В папке Входящие нажмите клавиши CTRL+E. Фокус переместится на текстовое поле Поиск. Прозвучит фраза "Поиск, поле редактирования".

  2. Чтобы изменить папку, в которой требуется выполнить поиск, нажимайте клавиши SHIFT+TAB, пока не услышите сообщение "Текущий почтовый ящик", а затем нажмите клавишу ПРОБЕЛ. Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите нужный вариант, а затем нажмите клавишу ПРОБЕЛ.

  3. Введите искомые слова.

  4. Для перехода между вариантами используйте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ. Чтобы выбрать вариант, нажмите клавишу ВВОД. Результаты поиска отображаются в списке сообщений.

  5. Нажимайте клавишу TAB, пока не услышите первое сообщение. Для перехода между пунктами в списке используйте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ. Чтобы открыть сообщение, нажмите клавишу ВВОД.

  6. Чтобы очистить результаты поиска, нажмите клавишу ESC.

    Чтобы вернуться в папку Входящие из открытого сообщения электронной почты и очистить список результатов поиска, дважды нажмите клавишу ESC.

Поиск сообщения с помощью фильтрации

  1. В папке "Входящие" нажмите клавиши ALT+H, l. Фокус переместится к первому элементу в списке параметров фильтра.

  2. Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите нужный вариант, а затем нажмите клавишу ВВОД. Вы услышите сообщение "Результаты не найдены" или "Найдено", за которым следует количество сообщений электронной почты, соответствующих фильтру.

  3. Чтобы перейти к списку сообщений электронной почты, соответствующих фильтру, нажимайте клавишу TAB, пока не услышите первое сообщение. Для перехода между пунктами в списке используйте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ. Чтобы открыть сообщение, нажмите клавишу ВВОД.

  4. Чтобы очистить список результатов и параметры фильтра, нажмите клавишу ESC.

    Чтобы вернуться в папку Входящие из открытого сообщения электронной почты и очистить список результатов поиска, дважды нажмите клавишу ESC.

Открытие или добавление вложений

Вы можете открывать и добавлять вложения в сообщения электронной почты в Outlook.

Открытие вложений

При получении письма средство чтения с экрана объявляет, есть ли в нем вложения и сколько их.

  1. Откройте сообщение с вложениями. Фокус будет установлен в тексте сообщения.

  2. Нажимайте клавиши SHIFT+TAB, пока вы не услышите сведения о вложении, включая имя файла и его тип.

  3. Чтобы открыть вложение, нажмите клавишу ВВОД. Файл откроется в соответсвующем приложении.

Добавление вложений

Вы можете отправлять файлы, например резюме, информационные бюллетени или фотографии, как копии или как файлы OneDrive.

  1. В сообщении электронной почты нажмите клавиши ALT+N, А, F. Откроется контекстное меню.

  2. Выполните одно из указанных ниже действий.

    • Чтобы вложить недавно открывавшийся файл, нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите его название, а затем нажмите ВВОД.

    • Чтобы вложить файл из веб-расположения, нажмите клавишу W. Вы услышите первое расположение в Интернете, например "OneDrive". Нажмите ВВОД, чтобы подтвердить выбор. Откроется диалоговое окно Вставка файла . Нажимайте клавишу TAB и стрелки, пока не услышите нужный файл, а затем нажмите клавиши ALT+S.

    • Чтобы присоединить файл из локального хранилища, например жесткого диска, нажмите клавишу B. Откроется диалоговое окно Вставка файла . Нажимайте клавишу TAB и стрелки, пока не услышите нужный файл, а затем нажмите клавиши ALT+S.

Печать сообщения электронной почты

Сообщение можно напечатать на бумаге или в файл.

  1. Открыв сообщение или выбрав его в папке Входящие, нажмите клавиши CTRL+P. Откроется диалоговое окно Печать .

  2. Для печати с помощью параметров по умолчанию нажмите клавиши ALT+P, P.

Включение и отключение визуальных и звуковых уведомлений

Получение нового сообщения электронной почты может сопровождаться визуальными или звуковыми эффектами. Если вы не хотите, чтобы что-то отвлекало вас от работы, уведомления можно отключить.

  1. В папке "Входящие" нажмите клавиши ALT+F, T. Откроется окно Параметры Outlook , фокус находится на вкладке Общие .

  2. Нажмите клавишу M. Откроется вкладка Почта.

  3. Нажмите клавишу TAB, а затем нажмите клавишу P. Вы услышите фразу "Воспроизвести звук, флажок", а затем : "Проверено" или "Снято". Чтобы выбрать параметр или отменить выбор, нажмите клавишу ПРОБЕЛ.

  4. Для прослушивания других параметров уведомления используйте клавишу TAB. Чтобы выбрать параметр или отменить выбор, нажмите клавишу ПРОБЕЛ. Когда вы услышите сообщение "Очистка беседы", больше не нужно выбирать параметры уведомлений.

  5. Для подтверждения выбора и выхода из окна Параметры Outlook нажимайте клавишу TAB, пока не услышите сообщение "OK, кнопка", и нажмите клавишу ВВОД.

Дополнительные сведения

Форматирование текста в сообщении электронной почты в Outlook с помощью средства чтения с экрана

Использование средства чтения с экрана для выполнения основных задач при работе с календарем в Outlook

Сочетания клавиш в Outlook

Настройка устройства для поддержки специальных возможностей в Microsoft 365

Использование средства чтения с экрана для получения информации и навигации в приложении Почта Outlook

Используйте электронную почту в Outlook для Mac с Помощью VoiceOver, встроенного в macOS средства чтения с экрана, для выполнения основных основных задач. Вы можете создавать, отправлять, искать, фильтровать и печатать сообщения, читать полученные письма и отвечать на них, работать с вложениями и выполнять многие другие действия.

Примечания: 

В этом разделе

Чтение сообщения электронной почты, ответ на него или его пересылка

Чтение сообщения электронной почты

По умолчанию в приложении Outlook перечислены сообщения электронной почты с самыми новыми первыми.

  1. В Outlook нажмите клавиши COMMAND+1, чтобы открыть представление Main почты. В представлении Почта , чтобы переместить фокус в список сообщений, нажимайте клавишу TAB, пока не услышите отправителя и тему первого сообщения в списке сообщений.

  2. Чтобы просмотреть список сообщений, нажмите клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, чтобы перейти к следующему сообщению, или клавишу СТРЕЛКА ВВЕРХ, чтобы перейти к предыдущему сообщению.

  3. VoiceOver считывает сведения о сообщениях электронной почты в папке "Входящие" по мере перемещения. Вы услышите следующее:

    • имя отправителя;

    • тему письма;

    • дату отправки;

    • сведения о наличии вложений.

  4. Чтобы открыть сообщение или беседу, нажмите клавиши COMMAND+O. Откроется окно сообщения, и вы услышите сообщение "Теперь в <тема сообщения>".

  5. Чтобы прочитать сообщение или беседу, нажимайте клавиши СТРЕЛКА ВПРАВО и СТРЕЛКА ВЛЕВО. Средство VoiceOver при этом будет зачитывать поля сообщений.

  6. Чтобы закрыть окно сообщения, нажмите клавиши COMMAND+W. Окно закроется, а фокус переместится на список сообщений в папке Входящие.

Чтение сообщений через центр уведомлений

Перейдите в Центр уведомлений на компьютере Mac, чтобы прочитать последние сообщения электронной почты от Outlook.

  1. Чтобы перейти к дополнительным меню в строке меню, нажмите клавиши CONTROL+OPTION+M, M. Вы услышите фразу "Меню Дополнительно".

  2. Чтобы открыть центр уведомлений, нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВПРАВО, пока не услышите фразу "Центр уведомлений, дополнение", а затем нажмите клавиши CONTROL+OPTION+ПРОБЕЛ.

  3. Чтобы выбрать раздел Уведомления в центре уведомлений, нажимайте клавиши CONTROL+OPTION+СТРЕЛКА ВПРАВО или СТРЕЛКА ВЛЕВО, пока не услышите фразу "Уведомления, переключатель", а затем нажмите клавиши CONTROL+OPTION+SHIFT+СТРЕЛКА ВНИЗ.

  4. Для перехода по списку уведомлений используйте клавиши СТРЕЛКА ВПРАВО и СТРЕЛКА ВЛЕВО. При входе в уведомление Outlook VoiceOver считывает уведомление как "Microsoft Outlook", за которым следует время сообщения, тема, отправитель и текст сообщения. Чтобы открыть сообщение электронной почты, нажмите клавишу RETURN.

Ответ на сообщение электронной почты

  1. В сообщении электронной почты выполните одно из следующих действий:

    • Чтобы ответить отправителю сообщения, нажмите клавиши COMMAND+ R.

    • Чтобы ответить всем, нажмите клавиши SHIFT+COMMAND+R.

  2. Откроется новое сообщение с такой же темой, адресованное отправителю или же отправителю и всем получателям исходного сообщения. Фокус будет установлен в тексте сообщения. Введите сообщение.

  3. Завершив создание сообщения, нажмите клавиши COMMAND+RETURN, чтобы отправить сообщение.

Пересылка сообщения электронной почты

  1. В сообщении электронной почты нажмите клавиши COMMAND+J.

  2. Фокус будет установлен на поле Кому. Вы услышите сообщение "Получателям". Введите имена получателей.

  3. Если вы хотите включить сообщение, нажимайте клавишу TAB, пока не услышите сообщение "Изменить текст", а затем введите сообщение.

  4. Завершив создание сообщения, нажмите клавиши COMMAND+RETURN, чтобы отправить сообщение электронной почты.

Создание и отправка сообщения электронной почты

  1. В Outlook нажмите клавиши COMMAND+1, чтобы открыть представление Main почты.

  2. Чтобы создать сообщение, нажмите клавиши COMMAND+N. На боковой панели откроется новое сообщение.

  3. Нажимайте клавишу TAB, пока не услышите сообщение "Получатели". Введите имена получателей.

  4. Чтобы отправить копию, нажимайте клавишу TAB, пока не услышите фразу "Показать копию, кнопка", и нажмите клавишу RETURN. Курсор переместится в поле Копия. Введите имена получателей копии.

    Чтобы отправить скрытую копию, нажимайте клавишу TAB или SHIFT+TAB, пока не услышите фразу "Показать скак, кнопка", и нажмите клавишу RETURN. Фокус перемещается в поле СК . Введите имена контактов, которым требуется получить скрытую копию.

  5. Чтобы добавить тему, нажимайте клавишу TAB, пока не услышите фразу "Тема, изменить текст", и введите текст.

  6. Чтобы ввести сообщение, нажимайте клавишу TAB, пока не услышите сообщение "Изменить текст", а затем введите нужное сообщение.

  7. Завершив создание сообщения, нажмите клавиши COMMAND+RETURN, чтобы отправить сообщение электронной почты.

Работа с папкой "Отсортированные"

Сортировка почты позволяет сосредоточиться на сообщениях, которые наиболее важны для вас. По умолчанию Outlook создает папку "Входящие " и " Другие ". Наиболее важные сообщения выводятся на вкладке Отсортированные, а остальные можно легко найти на вкладке Другие.

Переключение между представлениями "Отсортированные" и "Другие"

По умолчанию Outlook открывает папку "Входящие" с фокусом .

  1. В папке "Входящие" нажимайте клавишу TAB один раз, пока не услышите сообщение "Выбран почтовый ящик с фокусом", а затем нажмите клавишу RETURN, чтобы открыть другой почтовый ящик.

  2. Чтобы вернуться к папке "Входящие" с фокусом , нажимайте клавишу TAB, пока не услышите фразу "Другой почтовый ящик выбран", и нажмите клавишу RETURN.

Перемещение сообщений из папки "Другие" в папку "Отсортированные"

  1. Перейдите к сообщению электронной почты в папке Другие, которое вы хотите переместить в папку Отсортированные.

  2. Чтобы переместить сообщение электронной почты, нажмите клавиши OPTION+O. Вы услышите фразу "Переместить в другое".

Скрытие папки "Отсортированные"

Вы можете скрыть папку Отсортированные и использовать общий список сообщений.

  1. Чтобы проверка, отображается ли папка "Входящие" или она уже скрыта, нажимайте клавишу TAB один раз при входе в папку "Входящие". Если отображается папка "Сортировка", вы услышите фразу "Выбрана выбранная папка с фокусом" или "Выбрана выбранная папка с фокусом".

  2. Нажимайте клавишу TAB, пока не услышите фразу "Фильтровать и сортировать", а затем нажмите клавиши CONTROL+OPTION+ПРОБЕЛ, чтобы открыть раскрывающееся меню.

  3. Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите фразу "Параметры", и нажмите клавишу RETURN. Откроется окно Настройки.

  4. Нажимайте клавишу TAB, пока не услышите фразу "Сортировка сообщений по фокусам и другим", а затем нажмите клавишу RETURN, чтобы отключить параметр.

  5. Чтобы закрыть окно Параметры, нажмите клавиши COMMAND+W.

Поиск и фильтрация электронной почты

Не тратьте время, просматривая длинные списки или архивы в поисках важного сообщения. Вы можете быстро найти его, используя функции поиска и фильтрации.

Поиск сообщения электронной почты

  1. В представлении Почта нажмите клавиши OPTION+COMMAND+F, чтобы открыть вкладку Поиск . Вы услышите сообщение "Расширенный поиск", и фокус переместится в раскрывающееся меню Поиск.

  2. Поиск можно выполнять в текущей папке, вложенных папках или текущем почтовом ящике. Чтобы выбрать один из доступных вариантов, нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВВЕРХ или СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите нужный вариант, и нажмите клавишу RETURN, чтобы выбрать его.

  3. Вы можете выполнить поиск по термину в полях From, To, Subject или Keywords . Чтобы выбрать поле, нажимайте клавишу TAB или SHIFT+TAB, пока не услышите нужное и не введите условие поиска.

  4. Чтобы найти термин в выбранном поле, нажимайте клавишу TAB, пока не услышите фразу "Поиск, кнопка", и нажмите клавишу RETURN. Результаты поиска отображаются в списке сообщений, а фокус перемещается к первому элементу списка.

  5. С помощью клавиш СТРЕЛКА ВНИЗ и СТРЕЛКА ВВЕРХ выберите нужный пункт в списке результатов. При перемещении VoiceOver объявляет сообщения по теме сообщения, отправителю и дате.

  6. Чтобы открыть сообщение, нажмите клавиши COMMAND+O. Чтобы закрыть окно электронной почты и вернуться в представление Почта, нажмите клавиши COMMAND+W.

  7. По завершении в представлении Почта , чтобы выйти из поиска, нажимайте клавиши SHIFT+TAB, пока не услышите фразу "Отмена поиска, кнопка", а затем нажмите клавишу RETURN.

Поиск сообщения с помощью фильтрации

  1. В представлении Почта нажимайте клавишу TAB или SHIFT+TAB, пока не услышите фразу "Фильтровать и сортировать, всплывающее окно".

  2. Чтобы открыть список параметров фильтрации, нажмите клавиши CONTROL+OPTION+ПРОБЕЛ. Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите нужный параметр фильтрации, а затем нажмите клавишу RETURN. Фокус перемещается к списку сообщений, которые соответствуют условиям фильтра.

  3. Чтобы просмотреть сообщения электронной почты, соответствующие фильтру, нажмите клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, чтобы перейти к следующему сообщению, или клавишу СТРЕЛКА ВВЕРХ, чтобы перейти к предыдущему сообщению. Средство VoiceOver при этом будет зачитывать сведения о сообщениях.

  4. Чтобы открыть сообщение, нажмите клавиши COMMAND+O.

  5. Чтобы удалить параметр фильтрации, в представлении Почта нажимайте клавишу TAB или SHIFT+TAB, пока не услышите фразу "Фильтровать и сортировать, всплывающее окно, кнопка", а затем нажмите клавиши CONTROL+OPTION+ПРОБЕЛ. Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите сообщение "Тик", а затем имя выбранного параметра фильтрации, а затем нажмите клавишу ПРОБЕЛ, чтобы удалить его.

Открытие или добавление вложений

Вы можете открывать и добавлять вложения в сообщения электронной почты в Outlook для Mac.

Открытие вложения

VoiceOver сообщает о том, есть ли вложения в полученном письме.

  1. Откройте сообщение с одним или несколькими вложениями.

  2. Нажимайте клавишу TAB или SHIFT+TAB, пока не услышите фразу "Вложение", а затем имя и размер файла, а затем нажмите клавишу ПРОБЕЛ. Вложение откроется в соответствующем приложении.

Добавление вложения

Вы можете отправлять файлы, например резюме, приглашения на собрания и фотографии, в виде вложений.

Вложение файла

  1. При создании сообщения в новом окне электронной почты нажимайте клавишу TAB или SHIFT+TAB, пока не услышите фразу "Вложить, кнопка", а затем нажмите клавиши CONTROL+OPTION+ПРОБЕЛ. Откроется диалоговое окно, и вы можете найти файл, который требуется вложить, например, из документа или iCloud.

  2. Перейдите к нужному файлу и нажмите клавиши CONTROL+OPTION+ПРОБЕЛ, чтобы выбрать его.

  3. Файл будет вложен в письмо, а фокус вернется в окно создания сообщения.

Вставка изображения или рисунка

  1. При создании сообщения в новом окне электронной почты нажимайте клавишу TAB или КЛАВИШИ SHIFT+TAB, пока не услышите фразу "Ввод группы панели форматирования", а затем нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВПРАВО, пока не услышите сообщение "Рисунки". Нажмите клавиши CONTROL+OPTION+ПРОБЕЛ, чтобы открыть раскрывающееся меню Рисунки .

  2. Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите фразу "Рисунок из файла", а затем нажмите клавишу ПРОБЕЛ. Откроется диалоговое окно, в которое можно найти файл изображения, который требуется вложить.

  3. Перейдите к нужному рисунку и нажмите клавиши CONTROL+OPTION+ПРОБЕЛ, чтобы выбрать его.

  4. Изображение будет вставлено в текст сообщения.

Печать сообщения электронной почты

Сообщение можно напечатать на бумаге или в файл.

  1. В Outlook выберите сообщение электронной почты, которое нужно распечатать.

  2. Нажмите клавиши COMMAND+P, чтобы открыть диалоговое окно Печать. Чтобы распечатать сообщение электронной почты, нажимайте клавишу TAB, пока не услышите фразу "Печать, кнопка по умолчанию", а затем нажмите клавишу RETURN, чтобы отправить документ на принтер по умолчанию.

Включение и отключение визуальных и звуковых уведомлений

Вы можете легко включить или отключить уведомления.

  1. В Outlook нажмите клавиши COMMAND+Запятая (,), чтобы открыть параметры Outlook. Прозвучит фраза "Параметры, показать все, кнопка".

  2. Нажимайте клавишу TAB, пока не услышите фразу "Уведомления и звуки, кнопка", а затем нажмите ПРОБЕЛ. Откроется диалоговое окно Уведомления и звуки.

  3. Чтобы включить или отключить все уведомления, нажимайте клавишу TAB, пока не услышите сообщение "Отображать оповещение на моем рабочем столе", а затем нажмите клавишу ПРОБЕЛ, чтобы включить параметр ("галочкой") или выключить ("без галочки").

  4. Чтобы включить или отключить звуковые уведомления, нажимайте клавишу TAB, пока не услышите фразу "Новое сообщение" или "Напоминание", а затем нажмите клавишу ПРОБЕЛ, чтобы включить звуковые уведомления о новых сообщениях или напоминаниях, включить ("галочкой") или выключить ("без галочки").

См. также

Форматирование текста в сообщении электронной почты в Outlook с помощью средства чтения с экрана

Использование средства чтения с экрана для выполнения основных задач при работе с календарем в Outlook

Сочетания клавиш в Outlook

Настройка устройства для поддержки специальных возможностей в Microsoft 365

Использование средства чтения с экрана для получения информации и навигации в приложении Почта Outlook

Основные действия в почте Outlook для iOS можно выполнять с помощью VoiceOver (средства чтения с экрана, встроенного в iOS). Вы можете создавать, отправлять, искать и фильтровать сообщения, читать полученные письма и отвечать на них, а также работать с отсортированными сообщениями и вложениями.

Примечания: 

  • Новые возможности Microsoft 365 становятся доступны подписчикам Microsoft 365 по мере выхода, поэтому в вашем приложении эти возможности пока могут отсутствовать. Чтобы узнать о том, как можно быстрее получать новые возможности, станьте участником программы предварительной оценки Office.

  • В этой статье предполагается, что вы используете VoiceOver — средство чтения с экрана, встроенное в iOS. Дополнительные сведения об использовании VoiceOver см. на странице Универсальный доступ в продуктах Apple.

В этом разделе

Чтение сообщения электронной почты, ответ на него или его пересылка

Чтение сообщения электронной почты

По умолчанию в приложении Outlook сначала перечислены новейшие сообщения электронной почты.

Совет: В списке сообщений или в сообщении проведите вверх или вниз, чтобы прослушать доступные действия. Чтобы выполнить определенное действие, дважды коснитесь экрана, как только услышите его название.

  1. Чтобы прослушать сообщения в папке Входящие, проведите пальцем вправо в списке сообщений или вниз по списку. Вы услышите следующее:

    • имя отправителя;

    • тему письма;

    • дату отправки;

    • сведения о вложениях;

    • первые несколько строк сообщения;

    • количество сообщений в беседе.

  2. Чтобы открыть сообщение или беседу, дважды коснитесь экрана.

  3. Чтобы прочитать сообщение или беседу, проведите пальцем вправо или проведите пальцем от верхнего края экрана вниз по списку сообщений. Вы услышите тему, имя отправителя, текст сообщения и количество сообщений в беседе.

  4. Если беседа длинная, возможно, для прослушивания потребуется открыть сообщение целиком. После прочтения первого сообщения проведите пальцем вправо. Если вы услышите фразу "Открыть сообщение целиком, кнопка", значит, в беседе есть еще текст. Чтобы открыть его, дважды коснитесь экрана.

    Чтобы вернуться к свернутому сообщению, проводите пальцем влево, пока не услышите фразу "Закрыть, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана.

  5. Чтобы быстро перейти к следующему сообщению, проводите пальцем влево, пока не услышите фразу "Следующее сообщение, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана. Чтобы перейти к предыдущему сообщению, проводите пальцем влево, пока не услышите фразу "Предыдущее сообщение, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана.

  6. Чтобы вернуться в папку Входящие после прочтения сообщения, проводите пальцем влево, пока не услышите фразу "Назад, кнопка", и дважды коснитесь экрана.

Ответ на сообщение электронной почты

  1. Проводите пальцем влево или вправо, пока не услышите фразу "Параметры ответа, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана. Вы услышите фразу "Ответить". Дважды коснитесь экрана.

  2. Вы услышите сообщение "Поле ответа развернуто", и фокус переместится в текст ответного сообщения. Чтобы изменить получателей сообщения, проводите пальцем влево, пока не услышите фразу "Параметры ответа", дважды коснитесь экрана, а затем проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу "Изменить или просмотреть получателя", а затем дважды коснитесь экрана. Фокус переместится в поле Кому ответного сообщения. Измените список получателей с помощью экранной клавиатуры, а затем проводите пальцем вправо, пока не услышите сообщение "Текст сообщения".

  3. Введите текст с помощью экранной клавиатуры.

  4. Написав сообщение, проводите пальцем влево, пока не услышите фразу "Отправить, кнопка", и дважды коснитесь экрана.

Пересылка сообщения электронной почты

  1. Проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу "Параметры ответа, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана. Проводите пальцем вправо, пока не услышите "Вперед", и дважды коснитесь экрана.

  2. Прозвучит фраза "Кому, текстовое поле, правка". Фокус переместится в поле Кому, а в нижней части экрана появится клавиатура. Введите имена получателей.

  3. Если вы хотите добавить сообщение, проводите вправо, пока не услышите фразу "Многострочное текстовое поле", а затем дважды коснитесь экрана. Введите сообщение.

  4. Завершив создание сообщения, проводите пальцем вправо, пока не услышите сообщение "Отправить, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана.

Работа с отсортированными сообщениями

Сортировка почты позволяет сосредоточиться на сообщениях, которые наиболее важны для вас. По умолчанию Outlook создает папку "Входящие " и " Другие ". Наиболее важные сообщения выводятся на вкладке Сортировка, а остальные можно легко найти на вкладке Другие.

По умолчанию Outlook открывает папку "Входящие" с фокусом . Чтобы перейти к папке Другие:

  1. Проводите пальцем влево или вправо, пока не услышите сообщение "Другой почтовый ящик", а затем дважды коснитесь экрана.

  2. Чтобы вернуться к папке " Входящие" с фокусом, проводите пальцем влево или вправо, пока не услышите сообщение "Сортировка почты", а затем дважды коснитесь экрана.

Чтобы переместить сообщение из папки Другие в папку Сортировка:

  1. Перейдите к сообщению и дважды коснитесь экрана.

  2. Проводите пальцем влево, пока не услышите фразу "Дополнительные действия беседы", а затем дважды коснитесь экрана.

  3. Проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу "Переместить в папку «Сортировка», кнопка", а затем дважды коснитесь экрана.

  4. Вы услышите оповещение. Проводите пальцем вправо, пока не будет назван необходимый параметр, а затем дважды коснитесь экрана.

Чтобы отключить сортировку почты и использовать один список сообщений:

  1. Проводите пальцем влево, пока не услышите сообщение "Меню", за которым следует имя учетной записи электронной почты, а затем дважды коснитесь экрана.

  2. Проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу "Параметры, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана.

  3. Проводите пальцем влево или вправо, пока не услышите фразу "Сортировка почты, вкл.", а затем дважды коснитесь экрана. Outlook теперь представляет один почтовый ящик.

Создание и отправка сообщения электронной почты

  1. В списке сообщений проводите пальцем влево или вправо, пока не услышите фразу "Создать, кнопка". После этого дважды коснитесь экрана.

  2. Откроется диалоговое окно Новое сообщение, фокус переместится в поле Кому, а в нижней части экрана появится клавиатура. Введите имена получателей.

  3. Чтобы отправить копию или скрытую копию, проводите пальцем вправо, пока не услышите сообщение "Показать копию и скак, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана. Курсор переместится в поле Копия. Введите имена получателей копии.

    Чтобы отправить скрытую копию, проведите вправо. Прозвучит сообщение "СК, текстовое поле". Дважды коснитесь экрана и введите имена контактов.

  4. Чтобы добавить тему сообщения, проводите вправо, пока не услышите фразу "Тема, текстовое поле", дважды коснитесь экрана и введите текст.

  5. Чтобы ввести сообщение, проводите вправо, пока не услышите фразу "Многострочное текстовое поле", а затем дважды коснитесь экрана.

  6. Написав сообщение, проводите пальцем влево, пока не услышите фразу "Отправить, кнопка", и дважды коснитесь экрана.

Поиск и фильтрация электронной почты

Не тратьте время, просматривая длинные списки или архивы в поисках важного сообщения. Вы можете быстро найти его, используя функции поиска и фильтрации.

Поиск сообщения электронной почты

  1. В списке сообщений проводите пальцем влево или вправо, пока не услышите фразу "Поиск, кнопка". После этого дважды коснитесь экрана.

  2. Фокус переместится на поле Поиск в почте. Введите искомые слова. По мере ввода отображаются результаты поиска.

  3. Чтобы прослушать результаты, проводите пальцем вправо. Средство VoiceOver при этом будет зачитывать сведения о сообщениях и их текст.

  4. Когда вы найдете нужное сообщение, дважды коснитесь экрана.

  5. Чтобы завершить поиск, проводите пальцем влево, пока не услышите фразу "Отмена, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана.

Поиск сообщения с помощью фильтрации

  1. В списке сообщений проводите пальцем влево или вправо, пока не услышите фразу "Фильтр, кнопка". После этого дважды коснитесь экрана.

  2. Проводите пальцем вправо, пока не будет назван необходимый параметр фильтрации, а затем дважды коснитесь экрана.

  3. Чтобы прослушать сообщения, соответствующие фильтру, проводите пальцем вправо. Средство VoiceOver при этом будет зачитывать сведения о сообщениях и их текст.

  4. Когда вы найдете нужное сообщение, дважды коснитесь экрана.

  5. Чтобы удалить параметр фильтрации, в папке "Входящие" проводите пальцем влево или вправо, пока не услышите фразу "Фильтр, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана.

Открытие или добавление вложений

В Outlook для iOS можно открывать вложения и добавлять их в сообщения.

Открытие вложения

VoiceOver сообщает о том, есть ли вложения в полученном письме.

  1. Откройте сообщение с одним или несколькими вложениями.

  2. Проводите пальцем вправо, пока не услышите тип файла вложения, а затем "Вложение", имя и размер файла, а затем дважды коснитесь экрана. Вложение откроется в соответствующем приложении.

Добавление вложения

Вы можете отправлять файлы, например резюме, приглашения на собрания и фотографии, в виде вложений.

Вложение файла

  1. В новом сообщении проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу "Вложить файл или фото, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана. Прозвучит фраза "Вложить файл". Дважды коснитесь экрана.

  2. Перейдите к файлу и дважды коснитесь экрана, чтобы выбрать его.

  3. Проводите пальцем вправо, пока не услышите сообщение "Вложить файл", а затем дважды коснитесь экрана.

Вложение фотографии

  1. В новом сообщении проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу "Вложить файл или фото, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана.

Чтобы сделать снимок с помощью камеры устройства:

  1. Проведите пальцем вправо. Прозвучит фраза "Сделать фото, кнопка".

  2. Дважды коснитесь экрана. Включится камера.

  3. Проводите пальцем вправо, пока не услышите сообщение "Сделать снимок, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана.

  4. Проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу "Использовать фотографию", а затем дважды коснитесь экрана.

Чтобы вложить последнюю снятую фотографию, проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу "Использовать последнюю фотографию", а затем дважды коснитесь экрана.

Чтобы вложить изображение из папки Фото:

  1. Проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу "Выбрать фотографию из библиотеки", а затем дважды коснитесь экрана.

  2. Перейдите к изображению и дважды коснитесь экрана.

Вложение приглашения на собрание

  1. В новом сообщении проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу "Вложить собрание, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана.

  2. Прозвучит фраза "Отправить сведения о доступности, кнопка". Чтобы отправить сведения о первом доступном для собрания периоде времени, дважды коснитесь экрана.

    Чтобы создать новое приглашение, проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу "Создать приглашение, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана. Откроется новое окно событий календаряOutlook. Инструкции о том, как создавать приглашения на собрание, см. в статье Использование средства чтения с экрана для выполнения основных задач при работе с календарем в Outlook.

  3. Завершив планирование собрания, в окне события в календаре проводите пальцем влево или вправо, пока не услышите "Готово, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана.

Настройка функции воспроизведения сообщений электронной почты (PME)

Слушайте сообщения электронной почты и отвечайте на них, а также управляйте своими действиями, зная изменения в расписании и изменяя календарь. Эту функцию можно настроить на устройстве в Outlook для iOS.

По умолчанию Outlook открывает папку "Входящие" с фокусом . Чтобы настроить воспроизведение моих писем, выполните следующие действия:

  1. В левом верхнем углу устройства проводите пальцем вниз, пока не услышите фразу "Развернуть меню папки, кнопка".

  2. Дважды коснитесь экрана. VoiceOver объявляет имя учетной записи электронной почты.

  3. Проводите пальцем вниз по левой части экрана, пока не услышите фразу "Воспроизвести мои письма, кнопка". 

  4. Дважды коснитесь экрана. Откроется диалоговое окно Воспроизведение сообщений электронной почты . Проводите пальцем немного вниз, пока не услышите имя учетной записи электронной почты.

  5. Дважды коснитесь экрана, чтобы открыть диалоговое окно учетной записи электронной почты. Вы услышите сообщение "Заголовок учетной записи".

  6. Проводите пальцем вниз, пока не услышите имя учетной записи электронной почты. Проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу "Переключитесь, кнопка".

  7. Дважды коснитесь экрана, чтобы включить параметр воспроизведения сообщения электронной почты. Откроется страница Воспроизведение моих писем . Проводите пальцем вниз, пока не услышите фразу "Попробуйте сейчас, кнопка".

  8. Дважды коснитесь экрана. Откроется страница Функции голосовой связи Кортаны . Проводите вниз, пока не услышите фразу "Согласен, кнопка".

  9. Дважды коснитесь экрана. Откроется диалоговое окно Безопасность в первую очередь . Слегка скользите вниз, пока не услышите: "Получил его". Дважды коснитесь экрана. Откроется диалоговое окно Outlook , чтобы получить доступ к микрофону.

  10. Слегка скользите вниз к правой стороне, пока не услышите фразу "ОК". Дважды коснитесь экрана, чтобы завершить процесс настройки. Кортана начинает считывать сообщения электронной почты в папке "Входящие" с фокусом .

Дополнительные сведения о дополнительных функциях и параметрах в разделе Воспроизведение моих сообщений электронной почты см. в статье Специальные возможности в разделе Воспроизведение моих писем.

См. также

Форматирование текста в сообщении электронной почты в Outlook с помощью средства чтения с экрана

Использование средства чтения с экрана для выполнения основных задач при работе с календарем в Outlook

Настройка устройства для поддержки специальных возможностей в Microsoft 365

Использование средства чтения с экрана для получения информации и навигации в приложении Почта Outlook

Основные действия в почте Outlook для Android можно выполнять с помощью TalkBack (средства чтения с экрана, встроенного в Android). Вы можете создавать, отправлять, искать и фильтровать сообщения, читать полученные письма и отвечать на них, работать с отсортированными сообщениями и вложениями и выполнять многие другие действия.

Примечания: 

  • Новые возможности Microsoft 365 становятся доступны подписчикам Microsoft 365 по мере выхода, поэтому в вашем приложении эти возможности пока могут отсутствовать. Чтобы узнать о том, как можно быстрее получать новые возможности, станьте участником программы предварительной оценки Office.

  • В этой статье предполагается, что вы используете TalkBack — средство чтения с экрана, встроенное в Android. Дополнительные сведения об использовании TalkBack см. на странице Специальные возможности в Android.

В этом разделе

Чтение и ответ на сообщение электронной почты или пересылка

Чтение сообщения электронной почты

По умолчанию самые новые сообщения электронной почты перечислены первыми.

  1. Проведите пальцем влево или вправо или проведите пальцем вниз, чтобы прослушать чтение сообщений электронной почты в TalkBack. Вы услышите сведения о каждом письме, включая следующие:

    • Имя отправителя

    • Дата или время получения сообщения

    • Предмет

    • Первые несколько строк содержимого сообщения электронной почты

  2. Чтобы открыть сообщение, дважды коснитесь экрана. TalkBack автоматически начнет читать сообщение с самого начала.

    Кроме того, чтобы прослушать все сообщение, можно провести пальцем вниз и вправо. Откроется глобальное контекстное меню. Проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу "Прочесть с начала", а затем дважды коснитесь экрана.

    Чтобы быстро прослушать сообщение, проводите пальцем вниз от верхней части экрана.

    Для прокрутки сообщения вниз проведите двумя пальцами вверх. Для прокрутки вверх проведите двумя пальцами вниз.

  3. Когда вы закончите чтение сообщения, чтобы вернуться в папку "Входящие", проводите пальцем влево или вправо, пока не услышите "Закрыть, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана.

Ответ на сообщение

  1. Открыв сообщение электронной почты, проводите пальцем вправо, пока не услышите сообщение "Параметры ответа", дважды коснитесь экрана и выполните одно из следующих действий:

    • Чтобы ответить только исходному отправителю, проводите пальцем влево или вправо, пока не услышите фразу "Ответить, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана.

    • Если сообщение имеет несколько получателей и вы хотите ответить всем, проводите пальцем влево или вправо, пока не услышите фразу "Ответить всем, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана.

  2. Откроется новое сообщение с такой же темой, адресованное отправителю или же отправителю и всем получателям исходного сообщения. Фокус будет установлен в тексте сообщения. Дважды коснитесь экрана, чтобы активировать экранную клавиатуру, и введите сообщение.

  3. Написав сообщение, проводите пальцем влево, пока не услышите слово "Отправить", и дважды коснитесь экрана. Вы услышите сообщение "Отправлено, Outlook, клавиатура скрыта".

Пересылка сообщения электронной почты

Вы можете легко переслать сообщение электронной почты с помощью TalkBack.

  1. Открыв сообщение электронной почты, проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу "Параметры ответа", а затем дважды коснитесь экрана.

  2. Проводите пальцем вправо, пока не услышите "Вперед", и дважды коснитесь экрана. Откроется сообщение с такой же темой.

  3. Проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу "Поле редактирования, к полю", и дважды коснитесь экрана. Введите имена получателей. Получатели добавляются автоматически по мере ввода адреса электронной почты или выбора его из доступных параметров сопоставления. В поле Кому можно добавить несколько получателей.

  4. Чтобы ввести сообщение, проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу "Дважды коснитесь, чтобы изменить", а затем дважды коснитесь экрана. Введите сообщение.

  5. Написав сообщение, проводите пальцем влево, пока не услышите слово "Отправить", и дважды коснитесь экрана.

Работа с отсортированными сообщениями

Сортировка почты позволяет сосредоточиться на сообщениях, которые наиболее важны для вас. По умолчанию Outlook создает папку "Входящие " и " Другие ". Наиболее важные сообщения выводятся на вкладке Сортировка, а остальные можно легко найти на вкладке Другие.

По умолчанию Outlook открывает папку "Входящие" с фокусом . Чтобы перейти к папке Другие:

  1. Проводите пальцем влево или вправо, пока не услышите фразу "Переключить на папку «Другие», переключатель", а затем дважды коснитесь экрана.

  2. Чтобы вернуться к папке "Входящие" с фокусом, проводите пальцем влево или вправо, пока не услышите фразу "Переключиться в папку "Сфокусированные" и дважды коснитесь экрана.

Чтобы переместить сообщение из папки Другие в папку Сортировка:

  1. Перейдите к сообщению и дважды коснитесь экрана. Вы услышите фразу "Выбрано", за которой следуют сведения о сообщении.

  2. Проводите пальцем влево, пока не услышите фразу "Дополнительные параметры, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана.

  3. Проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу "Переместить в папку «Сортировка», кнопка", а затем дважды коснитесь экрана.

  4. Вы услышите оповещение. Проводите пальцем вправо, пока не будет назван необходимый параметр, а затем дважды коснитесь экрана.

Чтобы отключить сортировку почты и использовать один список сообщений:

  1. Проводите пальцем вправо, пока не услышите сообщение "Открыть панель навигации", и дважды коснитесь экрана.

  2. Проводите пальцем вправо, пока не услышите сообщение "Параметры", а затем дважды коснитесь экрана.

  3. Проводите пальцем влево или вправо, пока не услышите фразу "Переключение параметра "Включено", а затем дважды коснитесь экрана. Outlook теперь представляет один почтовый ящик.

Создание и отправка сообщения электронной почты

  1. В списке сообщений проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу "Создать, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана. Откроется окно Новое сообщение .

  2. Проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу "Поле редактирования, к полю", и дважды коснитесь экрана.

  3. Введите имена или адреса электронной почты получателей. Список предложенных контактов обновляется по мере ввода.

    Примечание: На некоторых устройствах может потребоваться проводить пальцем вправо, пока вы не услышите "Поиск в каталоге", а затем дважды коснуться экрана, чтобы найти контакт.

  4. Чтобы выбрать контакт, проводите пальцем вправо, пока не услышите нужное имя, а затем дважды коснитесь экрана.

  5. Чтобы отправить копию сообщения, проводите пальцем вправо, пока не услышите "Копия, поле", а затем дважды коснитесь экрана. Добавьте получателей, как было описано на предыдущем этапе.

  6. Чтобы отправить скрытую копию, проводите пальцем вправо, пока не услышите "СК, поле", а затем дважды коснитесь экрана и добавьте получателей.

  7. Чтобы ввести тему сообщения, проведите вправо. Прозвучит фраза "Тема, поле ввода". Дважды коснитесь экрана и введите тему.

  8. Чтобы ввести сообщение, проведите пальцем вправо. Вы услышите сообщение "Дважды коснитесь, чтобы изменить текст". Дважды коснитесь экрана и введите текст.

  9. Написав сообщение, проводите пальцем влево, пока не услышите слово "Отправить", и дважды коснитесь экрана.

Поиск и фильтрация сообщений

Не тратьте время, просматривая длинные списки или архивы в поисках важного сообщения. Вы можете быстро найти его, используя функции поиска и фильтрации.

Поиск сообщения электронной почты

  1. В списке сообщений проводите пальцем вправо, пока не услышите сообщение "Поиск, вкладка", а затем дважды коснитесь экрана. Откроется окно Поиск .

  2. Проводите пальцем влево, пока не услышите сообщение "Поиск по почте, событиям, контактам, файлам", и дважды коснитесь экрана. Введите искомые слова. По мере ввода отображаются результаты поиска.

  3. Чтобы прослушать результаты, проводите пальцем вправо. Средство TalkBack при этом будет зачитывать сведения о сообщениях и их текст.

  4. Когда вы найдете нужное сообщение, дважды коснитесь экрана.

  5. Чтобы выйти из списка результатов поиска, проводите пальцем влево, пока не услышите фразу "Закрыть, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана, чтобы вернуться в окно Поиска .

Поиск сообщения с помощью фильтрации

  1. В списке сообщений проводите пальцем влево или вправо, пока не услышите фразу "Фильтр, кнопка". После этого дважды коснитесь экрана.

  2. Проводите пальцем вправо, пока не будет назван необходимый параметр фильтрации, а затем дважды коснитесь экрана.

  3. Чтобы прослушать сообщения, соответствующие фильтру, проводите пальцем вправо. Средство TalkBack при этом будет зачитывать сведения о сообщениях.

  4. Когда вы найдете нужное сообщение, дважды коснитесь экрана.

  5. Чтобы удалить параметр фильтрации и просмотреть все сообщения в списке сообщений, проводите пальцем влево или вправо, пока не услышите фразу "Очистить фильтр сообщений, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана.

Открытие или добавление вложений

В Outlook для Android можно открывать вложения и добавлять их в сообщения.

Открытие вложения

TalkBack сообщает о том, есть ли вложения в полученном письме.

  1. Откройте сообщение с одним или несколькими вложениями.

  2. Проводите пальцем влево, пока не услышите тип, имя и размер файла, а затем дважды коснитесь экрана. Если вы услышите сообщение "Открыть с помощью", проводите пальцем вправо, пока не услышите нужный параметр, а затем дважды коснитесь экрана, чтобы выбрать.

  3. Чтобы открыть вложение в выбранном приложении, дважды коснитесь экрана.

Добавление вложения

Вы можете отправлять файлы, например резюме, приглашения на собрания и фотографии, в виде вложений.

Вложение файла

  1. В новом сообщении проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу "Вложить файлы", а затем дважды коснитесь экрана. Прозвучит фраза "Выбрать из файлов".

  2. Чтобы добавить файл из Outlook, проводите пальцем вправо, пока не услышите сообщение "Файлы", а затем дважды коснитесь экрана. Чтобы добавить файл с устройства, проводите пальцем вправо, пока не услышите сообщение "Устройство", а затем дважды коснитесь экрана.

  3. Перейдите к файлу и дважды коснитесь экрана, чтобы выбрать и вложить его.

Вложение фотографии

  1. При создании сообщения проводите пальцем вправо, пока не услышите сообщение "Вложить файлы".

Чтобы сделать снимок с помощью камеры устройства:

  1. Проведите пальцем вправо. Прозвучит фраза "Сделать фото, кнопка".

  2. Дважды коснитесь экрана. Включится камера.

  3. Проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу "Захват, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана. Будет снята фотография.

  4. Проводите пальцем вправо, пока не услышите сообщение "Готово, кнопка", и дважды коснитесь экрана.

Чтобы вложить изображение из папки Фото:

  1. Дважды коснитесь экрана, проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу "Выберите из библиотеки фотографий", а затем дважды коснитесь экрана.

  2. Перейдите к изображению и дважды коснитесь экрана.

    На некоторых устройствах может потребоваться сначала перейти к папке, в которой хранится фотография.

Вложение приглашения на собрание

  1. В новом сообщении проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу "Вложить собрание", а затем дважды коснитесь экрана.

  2. Прозвучит фраза "Отправить сведения о доступности". Чтобы отправить сведения о первом доступном для собрания периоде времени, дважды коснитесь экрана.

  3. Чтобы создать приглашение, проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу "Создать приглашение", а затем дважды коснитесь экрана. Откроется календарьOutlook. Инструкции по созданию приглашений на собрание см. в разделе "Планирование новой встречи или собрания" статьи Планирование встреч или собраний с помощью средства чтения с экрана для планирования встреч или собраний в Outlook.

  4. Завершив планирование собрания, в окне события в календаре проводите пальцем влево или вправо, пока не услышите "Готово", а затем дважды коснитесь экрана.

Воспроизведение писем

С помощью функции Воспроизведения моих сообщений электронной почты (PME) вы можете слушать сообщения электронной почты и отвечать на них во время многозадачности. Он уведомляет вас об изменениях в расписании и любых временных конфликтах из-за изменения времени проведения собраний. Play My Emails считывает сообщения, полученные в течение 72 часов по умолчанию. Он считывает новые сообщения электронной почты с подробными сведениями об отправителе, времени, именах всех получателей и включенных вложениях. Вы можете ответить, пропустить, пометить, архивировать или удалить сообщение электронной почты. Кроме того, можно коснуться экрана, чтобы пометить сообщение как прочитанное, или проведите пальцем, чтобы перейти к следующему сообщению.

Вы можете активировать функцию Play My Emails на своем устройстве с помощью голосовой команды Google "Привет, Google, Play My Emails in Outlook ". Дополнительные сведения и инструкции по использованию воспроизведения моих сообщений электронной почты см. в разделе Специальные возможности в разделе Воспроизведение моих писем.

См. также

Форматирование текста в сообщении электронной почты в Outlook с помощью средства чтения с экрана

Вставка рисунка в Outlook с помощью средства чтения с экрана

Планирование встреч или собраний в Outlook с помощью средства чтения с экрана

Настройка устройства для поддержки специальных возможностей в Microsoft 365

Использование средства чтения с экрана для получения информации и навигации в приложении Почта Outlook

Используйте Outlook в Интернете с клавиатурой и средством чтения с экрана для выполнения основных основных задач с помощью почты. Мы протестировали его с помощью экранного диктора в Microsoft Edge и JAWS и NVDA в Chrome, но он может работать с другими средствами чтения с экрана, если они соответствуют общим стандартам и методам специальных возможностей. Вы можете создавать, отправлять, искать, фильтровать и печатать сообщения, читать полученные письма и отвечать на них, работать с вложениями и выполнять многие другие действия.

Примечания: 

  • Новые возможности Microsoft 365 становятся доступны подписчикам Microsoft 365 по мере выхода, поэтому в вашем приложении эти возможности пока могут отсутствовать. Чтобы узнать о том, как можно быстрее получать новые возможности, станьте участником программы предварительной оценки Office.

  • Дополнительные сведения о средствах чтения с экрана см. в статье О работе средств чтения с экрана в Microsoft 365.

  • В настоящее время сайт Outlook.office.com обновляется (Outlook в Интернете). Некоторые пользователи уже перешли на новый интерфейс Outlook, в то время, как остальные пользуются старой версией по умолчанию до тех пор, пока не завершится обновление. Дополнительные сведения см. на странице Получение справки по Outlook в Интернете. Поскольку инструкции в этом разделе относятся к новому интерфейсу, мы рекомендуем вам перейти от классической к новой версии Outlook. Чтобы перейти на новую версию Outlook, нажимайте клавиши CTRL+F6, пока не услышите фразу "Команда, попробовать новый Outlook", а затем нажмите клавишу ВВОД. Если вы слышите фразу "Панель команд", а не "Команда, попробовать новый Outlook", значит вы уже используете новую версию Outlook.

  • В этой статье предполагается, что Область чтения отключена.

  • Рекомендуем использовать Outlook в Интернете в веб-браузере Microsoft Edge. Outlook в Интернете работает в веб-браузере, поэтому в сочетаниях клавиш есть некоторые отличия от классической программы. Например, для перехода в область команд и выхода из нее вместо клавиши F6 используются клавиши CTRL+F6. Кроме того, такие распространенные команды, как F1 (справка) и CTRL+O (открыть), относятся не к Outlook в Интернете, а к интерфейсу браузера.

В этом разделе

Чтение сообщения электронной почты, ответ на него или его пересылка

С помощью средства чтения с экрана и сочетаний клавиш можно читать сообщения электронной почты и отвечать на них. При поступлении нового сообщения раздается звуковой сигнал.

Совет: Если вы не используете представление беседы, проще перемещаться по сообщениям. Чтобы отключить его, нажмите клавиши ALT+Q, нажимайте клавишу TAB, пока не услышите фразу "Параметры, кнопка", и нажмите клавишу ВВОД, чтобы открыть меню Параметры . Нажимайте клавишу TAB, пока не услышите сообщение "Представление беседы", за которым следует выбранный в данный момент параметр. Если не отображается значение "Выкл.", нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите фразу "Выбрано, выкл." и нажмите клавишу ESC, чтобы закрыть меню Параметры .

Чтение сообщения электронной почты

Перейдите к сообщению в списке сообщений в представлении Почта. Средство чтения с экрана озвучит сведения о сообщении и его текст.

Примечание: Перед выполнением этих инструкций необходимо отключить область чтения. Чтобы подтвердить это, нажмите клавиши ALT+Q, нажимайте клавишу TAB, пока не услышите фразу "Параметры, кнопка", и нажмите клавишу ВВОД, чтобы открыть меню Параметры . Нажимайте клавишу TAB, пока не услышите сообщение "Область чтения", за которым следует выбранный в данный момент параметр. Если вы услышите фразу "Показать справа" или "Показать вниз", нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите сообщение "Скрыть", а затем нажмите клавишу ESC, чтобы закрыть меню Параметры .

  1. В представлении "Почта" main нажимайте клавиши CTRL+F6 или SHIFT+CTRL+F6, пока не услышите фразу "Список сообщений, ориентир региона", и нажимайте клавишу TAB, пока не услышите фразу "Список сообщений", а затем заголовок сообщения в папке "Входящие".

  2. Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ или СТРЕЛКА ВВЕРХ, пока не найдете нужное сообщение, а затем нажмите клавишу ВВОД, чтобы открыть сообщение в области содержимого.

  3. Чтобы прочитать все сообщение электронной почты, нажмите клавишу SR+R. Чтобы прекратить чтение, нажмите клавишу CTRL. Чтобы закрыть сообщение электронной почты и вернуться к списку сообщений, нажмите клавишу ESC.

Ответ на сообщение

Используйте средство чтения с экрана, чтобы быстро отвечать на сообщения электронной почты в Outlook в Интернете.

  1. В сообщении электронной почты или в сообщении электронной почты в списке сообщений нажмите клавиши CTRL+R. Чтобы ответить всем, нажмите клавиши CTRL+SHIFT+R. Вы услышите фразу "Тело сообщения, редактирование".

  2. Введите ответ.

  3. Чтобы отправить сообщение, нажмите клавиши CTRL+ВВОД.

Пересылка сообщения электронной почты

С помощью сочетаний клавиш и средства чтения с экрана можно легко переслать сообщение электронной почты.

  1. В сообщении электронной почты или в сообщении электронной почты в списке сообщений нажмите клавиши CTRL+SHIFT+F. Вы услышите сообщение "Область содержимого, редактирование". Курсор будет установлен в поле Кому сообщения.

  2. Введите имя или адрес электронной почты получателя. Когда вы начинаете писать, Outlook в Интернете предлагает вам соответствующие предложения. Чтобы просмотреть предложения, нажмите клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ. Если среди предложений вы найдете нужных людей, нажмите клавишу ВВОД, чтобы добавить их в поле Кому .

  3. Нажимайте клавишу TAB, пока не услышите фразу "Текст сообщения, редактирование", а затем введите сообщение.

  4. Чтобы отправить сообщение, нажмите клавиши CTRL+ВВОД.

Создание и отправка сообщения электронной почты

Средство чтения с экрана может помочь создать сообщение и отправить его.

  1. В главном представлении Почта нажмите клавиши CTRL+N. Вы услышите сообщение "Область содержимого, редактирование". Курсор будет установлен в поле Кому нового сообщения.

  2. Введите имя или адрес электронной почты получателя. Когда вы начинаете писать, Outlook в Интернете предлагает вам соответствующие предложения. Чтобы просмотреть предложения, нажмите клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ. Если вы найдете нужных людей среди предложения, нажмите клавишу ВВОД, чтобы добавить их в поле Кому .

  3. Если вы хотите отправить копию сообщения, нажимайте клавишу TAB, пока не услышите сообщение "Редактируемое поле со списком". Введите адрес электронной почты получателя копии.

  4. Вновь нажмите клавишу TAB. Прозвучит фраза "Добавить тему". Введите тему сообщения.

  5. Нажмите клавишу TAB. Вы услышите фразу "Текст сообщения, редактирование".

  6. Введите сообщение.

    Совет: Чтобы перейти к параметрам форматирования сообщений, нажимайте клавишу TAB, пока не услышите сообщение "Параметры форматирования". Для перехода по параметрам форматирования используйте клавиши СТРЕЛКА ВЛЕВО и СТРЕЛКА ВПРАВО. Чтобы выбрать параметр или развернуть вложенное меню, нажмите клавишу ПРОБЕЛ.

  7. Чтобы отправить сообщение, нажмите клавиши CTRL+ВВОД.

Скачивание или добавление вложений

Вы можете скачать и добавить вложения в сообщения электронной почты в Outlook в Интернете.

Скачивание вложения

Когда средство чтения с экрана озвучивает сообщение с вложением в списке сообщений или в области чтения, оно объявляет о наличии вложений.

  1. В области чтения в сообщении электронной почты нажимайте клавишу TAB, пока не услышите имя вложения.

  2. Нажмите клавишу TAB. Прозвучит фраза "Скачать, кнопка". Нажмите клавишу ВВОД.

  3. Когда средство чтения с экрана озвучит новое уведомление, нажмите клавиши ALT+N, чтобы переместить фокус. Затем нажмите клавишу TAB или SHIFT+TAB, чтобы просмотреть параметры, и нажмите клавишу ВВОД, чтобы сделать выбор.

Добавление вложения

Вы можете отправлять файлы, например резюме, информационные бюллетени или картинки с котятами, как копии или как файлы OneDrive.

Добавление файла из OneDrive

  1. При создании нового сообщения нажимайте клавишу TAB, пока не услышите сообщение "Присоединить, свернуть, пункт меню", а затем нажмите клавишу ПРОБЕЛ, чтобы открыть меню.

  2. Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите фразу "Обзор облачных расположений", и нажмите клавишу ВВОД. Фокус будет установлен на вашу папку OneDrive.

  3. В списке файлов нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВВЕРХ или СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите имя файла, который хотите вложить. Файл будет выбран автоматически.

  4. Нажимайте клавишу TAB, пока не услышите "Далее, кнопка", а затем нажмите клавишу ВВОД. Прозвучит сообщение "Переключиться в представление плитки".

  5. Чтобы вложить файл как копию или поделиться им как ссылкой OneDrive, нажимайте клавишу TAB, пока не услышите нужный параметр, а затем нажмите клавишу ВВОД.

Добавление файла с компьютера

  1. При создании нового сообщения нажимайте клавишу TAB, пока не услышите сообщение "Присоединить, свернуть, пункт меню", а затем нажмите клавишу ПРОБЕЛ, чтобы открыть меню. Прозвучит фраза "Обзор этого компьютера". Нажмите ПРОБЕЛ. Откроется диалоговое окно Открыть файл Windows.

  2. Используйте клавишу TAB и клавиши со стрелками, чтобы перейти к файлу, который требуется вложить, и нажмите клавишу ВВОД.

Печать сообщения электронной почты

Сообщение можно напечатать на бумаге или в файл.

  1. В списке сообщений в сообщении электронной почты, которое вы хотите распечатать, нажмите клавиши SHIFT+F10, чтобы открыть контекстное меню.

  2. Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите "Печать, элемент меню", а затем нажмите клавишу ВВОД. Откроется диалоговое окно печати.

  3. В диалоговом окне выберите параметры печати. Для перемещения между параметрами нажимайте клавишу TAB. Чтобы развернуть меню параметров, нажмите клавишу ПРОБЕЛ. Чтобы выбрать нужный вариант, нажмите клавишу ВВОД.

  4. Для печати нажимайте клавишу TAB, пока не услышите сообщение "Печать, кнопка", а затем нажмите клавишу ВВОД.

Использование темного режима

Если вы просматриваете Outlook в Интернете в темной комнате, использование темного режима ставит меньше нагрузки на глаза.

  1. В представлении Почта main нажмите клавиши ALT+Q, нажимайте клавишу TAB, пока не услышите фразу "Параметры, кнопка", и нажмите клавишу ВВОД, чтобы открыть меню Параметры.

  2. Нажимайте клавишу TAB, пока не услышите фразу "Выкл., темный режим", и нажмите клавишу ВВОД, чтобы включить или отключить режим.

  3. Чтобы закрыть менюПараметры, нажмите клавишу ESC.

Дополнительные сведения

Проверка правописания в Outlook с помощью средства чтения с экрана

Использование средства чтения с экрана для выполнения основных задач при работе с календарем в Outlook

Сочетания клавиш в Outlook

Использование средства чтения с экрана для получения информации и навигации в приложении Почта Outlook

Техническая поддержка пользователей с ограниченными возможностями

Корпорация Майкрософт стремится к тому, чтобы все наши клиенты получали наилучшие продукты и обслуживание. Если у вас ограниченные возможности или вас интересуют вопросы, связанные со специальными возможностями, обратитесь в службу Microsoft Disability Answer Desk для получения технической поддержки. Специалисты Microsoft Disability Answer Desk знакомы со многими популярными специальными возможностями и могут оказывать поддержку на английском, испанском, французском языках, а также на американском жестовом языке. Перейдите на сайт Microsoft Disability Answer Desk, чтобы узнать контактные сведения для вашего региона.

Если вы представитель государственного учреждения или коммерческой организации, обратитесь в службу Disability Answer Desk для предприятий.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×