Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Настройте правила для папки "Входящие" в Outlook Web App для пересылки или перенаправления сообщений.

Вы можете использовать правила для папки "Входящие" для автоматической пересылки или перенаправления отправленных вам сообщений в другую учетную запись. Это полезно, если вы не собираетесь проверять основной почтовый ящик и хотите иметь возможность читать сообщения и отвечать на них из другой учетной записи.

Эта статья применима к приложению Outlook Web App. Оно используется организациями, в которых работа почтовых серверов управляется с помощью Exchange Server 2013 или 2010. Если вы используете Microsoft 365, Exchange Server 2016 или 2019, вашей почтовой программой является Outlook в Интернете. Для получения справки по Outlook в Интернете см. раздел Получение справки по Outlook в Интернете.

Перенаправленные сообщения отображаются так, как будто они поступили от исходного отправщика. Правило перенаправления сообщений следует использовать, если ответы на перенаправленные сообщения должны отправляться исходному отправителю.

  1. В браузере войдите в Outlook Web App, используя URL-адрес, предоставленный пользователем, который управляет электронной почтой вашей организации. Введите имя пользователя и пароль и нажмите кнопку Войти.

  2. В верхней части страницы щелкните плитку Outlook. Кроме того, вы можете открыть средство запуска приложений Значок средства запуска приложения Office 365 и выбрать плитку Outlook.

    Параметры навигации Office 365
  3. В верхней части страницы нажмите значок Параметры Параметры: обновить профиль, установить программное обеспечение и подключить его к облаку, выберите пункт Параметры, а затем выберите одно из следующих действий:

    • Организация правил для > почты и > новых Добавить

      ИЛИ

    • Правила > автоматической обработки > для > почты Добавить > создать новое правило для поступающих сообщений

  4. Введите имя для правила.

  5. В списке После получения сообщения выберите Применить ко всем сообщениям.

  6. В списке Выполнить следующие действия выберите Переслать, перенаправить или отправить > Перенаправить сообщение.

  7. Введите нужный адрес электронной почты в поле Кому или выберите его из списка контактов.

  8. Нажмите ОК, чтобы сохранить выбранные параметры, а затем — ОК или Сохранить, чтобы создать правило.

Пересланные сообщения будут отображаться как сообщения, переадресованные вами. Правило пересылки сообщений следует использовать, если ответы должны отправляться по адресу, с которого были пересланы сообщения, а не исходному отправителю.

  1. В верхней части страницы в Outlook Web App нажмите значок Параметры Значок параметров, выберите пункт Параметры, а затем выполните одно из следующих действий:

    • Организация правил для > почты и > новых Добавить

      ИЛИ

    • Правила > автоматической обработки > для > почты Добавить > создать новое правило для поступающих сообщений

  2. В списке После получения сообщения выберите Применить ко всем сообщениям.

  3. В зависимости от отображаемых параметров выполните одно из следующих действий:

    • Переслать, перенаправить или отправить > Переслать сообщение

      ИЛИ

    • Дополнительные параметры > Переслать, перенаправить или отправить > Переслать сообщение.

  4. Введите нужный адрес электронной почты в поле Кому или выберите его из списка контактов.

  5. Нажмите ОК, чтобы сохранить выбранные параметры, а затем — ОК или Сохранить, чтобы создать правило.

  • Копии перенаправленных или пересылаемого сообщений останутся в вашем почтовом ящике. Если добавить действие для удаления сообщения, сообщение будет отправлено в папку "Удаленные" и по-прежнему будет учитываться в ограничении почтового ящика. Если вы превысите ограничение на количество почтовых ящиков, отправка и получение новых сообщений может быть заблокирована. Правила пересылки также могут не работать, пока вы не удалите достаточно сообщений, чтобы общее количество сообщений не опускается до предела.

  • При создании правила пересылки или перенаправления можно добавить несколько адресов для отправки сообщений. Количество адресов может быть ограничено в зависимости от параметров учетной записи. При создании правила с несколькими адресами рекомендуется проверить его работу.

  • Если правило пересылки или перенаправления для папки "Входящие" должно применяться не ко всем сообщениям, выберите пункт, отличный от Применить ко всем сообщениям.

  • Возможно, администратор заблокировал возможность использования правил пересылки или перенаправления для отправки почты в некоторые или все домены за пределами вашей организации. После создания правила перенаправления или пересылки проверьте его, отправив сообщение из третьей учетной записи в свою учетную запись. Затем проверьте учетную запись, в которая настроено правило перенаправлять или перенаправлять сообщения.

Дополнительные сведения о настройке правил для папки "Входящие" и управлении ими см. в статье Правила для папки "Входящие".

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×