Если эта возможность разрешена в масштабах организации, можно позвонить на голосовую почту, чтобы проверить сообщения или изменить приветствие. Сообщения голосовой почты также отображаются в папке «Входящие» программы Microsoft Outlook.
Требуемое действие
Настройка голосовой почты с помощью программы Lync 2010
Чтобы настроить голосовую почту, выполните следующие действия:
-
Откройте программу Lync и в ее главном окне щелкните значок Телефон.
-
Нажмите кнопку Отобразить параметры голосовой почты, расположенную ниже панели набора номера, и выберите команду Настроить голосовую почту.
-
Выполните вход в открывающееся веб-приложение Outlook Web App.
-
В разделе параметров Телефоны выберите команду Создать правило.
-
В диалоговом окне Создание правила введите имя правила в поле Имя.
-
В разделе Добавить условия добавьте условия для перенаправления звонков на голосовую почту.
-
В разделе Добавьте выбираемые абонентом действия задайте дополнительные параметры.
-
В разделе Приветствия и запросы щелкните ссылку Воспроизвести на телефоне и затем нажмите кнопку Сохранить в открывающемся сообщении.
-
Нажмите кнопку Набрать номер. Приложение Outlook набирает номер службы голосовой почты.
-
Следуйте голосовым подсказкам, чтобы записать приветствие.
-
На экране, справа от команды Набрать этот номер телефона, нажмите кнопку X.
-
В диалоговом окне Создание правила нажмите кнопку Сохранить и закрыть.
-
Нажмите кнопку Сохранить и закройте окно веб-приложения Outlook Web App.
Для получения справки нажмите кнопку ? в параметрах раздела Телефон веб-приложения Outlook Web App.
Настройка задержки перед направлением звонка на голосовую почту
Чтобы настроить величину задержки перед направлением звонка на голосовую почту, выполните следующие действия:
-
В главном окне программы Lync нажмите кнопку Параметры (
-
Щелкните ссылку Неотвеченные звонки будут поступать на номер.
-
В списке Отправлять неотвеченные звонки на номер выберите пункт Голосовая почта.
-
Укажите величину задержки в секундах, по истечении которой входящие звонки будут перенаправляться на голосовую почту. Нажмите кнопку ОК.
Просмотр и прослушивание сообщений голосовой почты в Lync 2010
При наличии непрослушанных сообщений голосовой на значке Телефон в главном окне программы отображается небольшая цифра. Щелкните этот значок, чтобы просмотреть список непрослушанных сообщений ниже панели набора номера. Самые последние сообщения выделены полужирным шрифтом.
-
В главном окне Lync щелкните значок Телефон.
-
Чтобы прослушать сообщение, щелкните зеленую стрелку.
-
(Необязательно) Чтобы перезвонить абоненту, наведите указатель мыши на сообщение и нажмите кнопку Звонок.
Примечание: В списке Беседы в главном окне Lync перечислены пропущенные телефонные звонки, для которых не были оставлены сообщения голосовой почты.
Звонок на свою голосовую почту из программы Lync 2010
Чтобы позвонить на свою голосовую почту, выполните следующие действия:
-
В главном окне Lync щелкните значок Телефон.
-
Нажмите кнопку Отобразить параметры голосовой почты, расположенную ниже панели набора номера, и выберите команду Голосовая почта.
-
В панели набора номера или окне беседы введите ПИН-код.
Прямой звонок на голосовую почту контакта
Чтобы выполнить прямой звонок на голосовую почту контакта, выполните следующие действия:
-
В списке контактов наведите указатель мыши на контакт и выберите меню Звонок.
-
Выберите пункт Голосовая почта.
Примечание: Эти действия также можно выполнить в карточке контакта.
Изменение приветствия
Чтобы изменить приветствие голосовой почты, выполните следующие действия:
-
В главном окне Lync щелкните значок Телефон.
-
Нажмите кнопку Отобразить параметры голосовой почты, расположенную ниже панели набора номера, и выберите команду Настроить голосовую почту. Выполните вход в открывающееся веб-приложение Outlook Web App.
-
В разделе параметров Телефон в группе Голосовой доступ к Outlook щелкните ссылку Воспроизвести на телефоне.
-
Следуйте голосовым подсказкам, чтобы записать приветствие.
-
В разделе параметров Телефон нажмите кнопку Сохранить и закройте окно веб-приложения Outlook Web App.
Для получения справки нажмите кнопку ? в параметрах раздела Телефон веб-приложения Outlook Web App.
