Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Общие

  • Если у вас возникли проблемы с подключением учетной записи Google к Outlook, см. раздел "Устранение проблем с подключением учетной записи Google к Microsoft Cloud".

  • Использование сценария Apple для автоматизации учетной записи Google не поддерживается.

  • Категории не поддерживаются.

  • Задачи и примечания не поддерживаются.

  • После удаления учетной записи Google из Outlook для Mac с помощью команды "Удалить со всех устройств", добавление одной и той же учетной записи обратно может занять до 24 часов.

Почта

  • Создание, переименование или удаление папок (меток Gmail) в Outlook пока не поддерживается.

  • Перемещение почты в другой почтовый ящик и из нее не поддерживается.

  • Вы не можете отправлять вложения размером более 10 МБ, даже если ограничение Gmail равно 25 МБ.

  • Вы не можете пометить сообщение напоминанием.

  • Метки в Gmail отображаются в виде папок в Outlook. При создании или переименовании метки в Gmail может потребоваться до 24 часов, чтобы соответствующая папка отображалася в Outlook.

  • Если почтовый ящик Gmail большой, начальная загрузка полного почтового ящика в Outlook для Mac может занять некоторое время из-за ограничений данных в Google. Вам не нужно ждать загрузки всего почтового ящика, чтобы использовать учетную запись Gmail в Outlook. Все новые сообщения электронной почты будут отправлены или получены без задержки. Однако в зависимости от размера почтового ящика может потребоваться до нескольких дней, чтобы старые сообщения стали доступными в Outlook.

  • Сведения о том, где хранятся сообщения Gmail в папках "Вся почта", "Помеченные" и "Важные Outlook см. в разделе "Изменения, поступающие в подключенные учетные записи Gmail".

  • Папка Drafts в настоящее время не синхронизируется с Outlook gmail. Однако он синхронизируется с Gmail на Outlook.

  • Правила в настоящее время не поддерживаются.

  • Сочетание клавиш COMMAND+SHIFT+DELETE не работает для учетных записей Google.

  • Вы не можете получить доступ к вложениям из зашифрованного сообщения электронной почты. Вложение будет отображаться как P7m.

Календарь

  • Чтобы ответить на приглашения на собрания от Google, собрание должно отображаться в календаре. Веб-приложение Google Calendar предоставляет параметр, который определяет, будут ли собрания в приглашениях отображаться в календаре. Чтобы реагировать на собрания в Outlook, этот параметр должен иметь значение "Да". В браузере перейдите в Google Календарь и выберите Параметры Параметры в верхней части страницы. Затем выберите Параметры > общий >автоматически добавлять приглашения в мой календарь. Выберите один из параметров "Да" для этого параметра.

  • Календари, к которые вам предоставлен доступ в Google Календаре, автоматически отображаются в левой области календаря в Outlook. Кнопка "Открыть общий календарь" не работает с календарями Google, так как общие календари отображаются автоматически. Календарь, совместно используемый & разрешений занятости, не работает.

    Примечание: В настоящее время существует ограничение в 20 календарей для календарей, к которые вам предоставлен доступ.

  • Если вы создаете событие в календаре в Outlook, его видимость по умолчанию — "Общедоступный", независимо от параметров Google Calendar. Чтобы событие не было общедоступным, щелкните его правой кнопкой мыши в календаре Outlook и выберите "Частный", либо откройте событие и щелкните значок блокировки на ленте.

  • Вложения в событиях в настоящее время не поддерживаются.

  • Удаление собрания отправляет организатору ответ, даже если вы решили не использовать Outlook.

  • Календарь "Дни рождения" в Google Календаре отображается как "Контакты" в левой области календаря в Outlook.

  • Календарь "Погода" в Google Календаре не отображается в Outlook.

  • Добавление Google Meet в событие календаря в настоящее время не поддерживается в Outlook.

  • Форматирование содержимого в событиях календаря не поддерживается, поэтому кнопки в разделе "Формат текста" выделены серым цветом.

Контакты

  • Все ваши контакты из Google скачиваются в Outlook как только вы добавите учетную запись Google, но последующие изменения, внесенные в веб-приложение Google Contacts, не будут загружены в Outlook в течение 24 часов. Вы можете выбрать папку контактов в левой области или щелкнуть правой кнопкой мыши папку контактов и выбрать "Синхронизировать сейчас", чтобы немедленно синхронизировать. Изменения, внесенные в контакты в Outlook, всегда будут отправляться в Google немедленно.

  • Между Google и Outlook для Mac поддерживаются только следующие поля контактов: Name (First, Middle, Last), Suffix, Title, Company, Department, Nickname, Emails, Phones, Notes.

  • Поля "Адрес" в google contacts отображаются в Outlook но не могут быть изменены.

  • Тип адреса (home, Work, Custom) не отображается в Outlook.

  • Другие поля в google contacts, которые не поддерживаются в Outlook для Mac не будут отображаться.

  • Изображения, добавленные в контакт с Outlook для Mac не синхронизируются с Google.com.

Дополнительные ресурсы

Значок эксперта (работа мозга, механизм)

Общение с экспертами

Обращайтесь к экспертам, обсуждайте последние новости, обновления и рекомендации для Outlook, а также читайте наш блог.

Сообщество Outlook Tech Community

Значок сообщества

Поддержка сообщества

Задавайте вопросы агентам поддержки, MVP, инженерам и другим пользователям Outlook и находите решения.

Форум Outlook на сайте Answers

Значок предложения функции (лампочка, идея)

Предложение новых функций

Мы будем рады вашим отзывам и предложениям. Вам наверняка есть, что сказать. Поделитесь с нами своими мыслями.

Отправка отзывов

См. также

Исправления и временные решения недавних проблем в Outlook для Mac

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×