Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Важно:  Этот вопрос закрыт: исправление описано ниже. Дополнительные сведения о других новых проблемах в работе приложения см. в разделе Исправления и временные решения для последних проблем в Office.

Последнее обновление: 29 сентября 2017 г.

ПРОБЛЕМА

После открытия файла, сохраненного в OneDrive, OneDrive для бизнеса или SharePoint, который синхронизируется с помощью клиента синхронизации, автосохранение может оказаться отключенным или неактивным. При наведении указателя мыши на переключатель автосохранения появляется следующая всплывающая подсказка:

  • Автосохранение недоступно. Расположение этого файла не поддерживает автосохранение. Если вы хотите использовать автосохранение, сохраните файл в OneDrive или SharePoint Online.

Эта проблема затрагивает обновление Office 2016 версии 1708 (сборка 8431.2079) и более поздних на канале Monthly Channel. Совместное редактирование и автосохранение пока не поддерживаются для клиентов, пользующихся каналом выпуска FRDC (First Release for Deferred Channel) или SA (Semi-Annual).

СОСТОЯНИЕ: ИСПРАВЛЕНО

Эта проблема устранена в версии 1708 (сборка 8431.2094) и более поздних для канала Monthly Channel. Чтобы получить последнее обновление прямо сейчас, откройте любое приложение Office и выберите Файл > Учетная запись > Параметры обновления >Обновить.

Если проблема не устраняется или вы еще не установили обновление, воспользуйтесь следующим временным решением:

  1. Откройте приложение Office, выберите элементы Файл > Открыть и перейдите к серверному расположению (OneDrive или SharePoint).

  2. В веб-браузере откройте файл непосредственно из SharePoint или OneDrive, где он хранится.

Примечание: Совместное редактирование и автосохранение пока не поддерживаются для клиентов, пользующихся каналом выпуска FRDC (First Release for Deferred Channel) или SA (Semi-Annual). Эти функции доступны только для клиентов, которые пользуются каналом Monthly Channel.

Дополнительные ресурсы

Значок эксперта (работа мозга, механизм)

Общение с экспертами

Обращайтесь к экспертам, обсуждайте новости, обновления и рекомендации для Excel, а также читайте наш блог.

Сообщество Excel Tech Community

Значок сообщества

Поддержка сообщества

Задавайте вопросы сотрудникам службы поддержки, MVP, инженерам и другим пользователям Excel и находите решения.

Форум Excel на сайте Answers

Значок предложения функции (лампочка, идея)

Предложение новых функций

Мы будем рады вашим отзывам и предложениям. Вам наверняка есть, что сказать. Поделитесь с нами своими мыслями.

Отправка отзывов

См. также

Исправления и временные решения для последних проблем в Office

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×