Дополнение к заявлению о конфиденциальности для приложения Microsoft Lync из Магазина Windows

Содержание

• Дополнение к заявлению о конфиденциальности для приложения Microsoft Lync из Магазина Windows

• Архивация

• Делегирование вызовов

• Журналы звонков

• Идентификатор звонящего в списке участников собрания

• карточка контакта

• Журнал бесед

• Программа улучшения качества программного обеспечения

• Предоставление совместного доступа к рабочему столу или приложению

• Ведение журнала диагностики

• Экстренные службы (01, 02, 03)

• Федерация

• Обмен мгновенными сообщениями во время собрания (с несколькими участниками)

• Присоединение к собранию обратным звонком

• Личное изображение

• Сведения о присутствии и контактные данные

• Режим конфиденциальности

• Возможность подключения к общедоступным службам обмена мгновенными сообщениями (PIC)

• Сбор данных и создание отчетов о качестве взаимодействия

• Запись

• Сохранение журналов

• Отчеты об ошибках входа

• Поиск по навыкам

• Интеллектуальная обрезка

• Единая база контактов

• Улучшение качества звука

• Экран блокировки Windows 8

• Начальный экран Windows 8

Дополнение к заявлению о конфиденциальности для приложения Microsoft Lync из Магазина Windows

Эта страница является дополнением к заявлению о конфиденциальности для продуктов Microsoft Lync 2013. Чтобы узнать, как конкретные продукты или службы Microsoft Lync собирают и используют данные, ознакомьтесь с заявлением о конфиденциальности для продуктов Microsoft Lync и этим дополнением.

В этом дополнении к заявлению о конфиденциальности приводится информация о развертывании и использовании коммуникационного программного обеспечения Microsoft Lync из Магазина Windows в вашей организации. Если вы используете Microsoft Lync как часть веб-решения или веб-услуги (т. е. если серверы, на которых работает программное обеспечение, размещены у третьей стороны [например, в корпорации Microsoft]), данные будут передаваться этой третьей стороне. Чтобы получить дополнительные сведения об использовании ваших данных, которые передаются третьей стороне, обратитесь к администратору предприятия или поставщику услуг.

Архивация

Назначение функции. Архивация позволяет организациям, которые выполняют требования к хранению данных на основе отраслевых или нормативных стандартов или имеют собственные требования, архивировать определенные сообщения и данные об использовании Lync в соответствии с этими требованиями.

Сбор, обработка и передача данных. При архивации содержимое мгновенных сообщений, передаваемых во время одноранговых и многопользовательских сеансов, а также содержимое конференций, в том числе отправленное (например, раздаточные материалы) и относящееся к событиям (например, сведения о присоединении и выходе участников, отправке данных и предоставлении к ним общего доступа, а также изменениях видимости), сохраняется на сервере, настроенном администратором предприятия. Вы не можете архивировать файлы, переданные во время одноранговых сеансов, аудио- и видеозаписи таких сеансов, совместный доступ к приложениям во время таких сеансов, а также примечания к конференции и проведенные опросы. Никакие из этих данных не передаются в корпорацию Microsoft.

Использование данных. Позволяет организации архивировать данные с соблюдением отраслевых, нормативных и внутренних требований к их хранению.

Выбор и управление. По умолчанию архивация отключена и управляется администратором организации. Пользователи не имеют доступа к управлению этой функцией.

Делегирование вызовов

Описание функции. Функция делегирования вызовов позволяет назначать делегатов и предоставлять им разрешения на совершение и прием вызовов, а также организацию собраний Lync и присоединение к ним от вашего имени. Кроме того, с помощью этой функции вы можете автоматически переадресовывать звонки на голосовую почту, другой номер или делегата, а также настроить функцию одновременных звонков, чтобы принимать вызовы одновременно на основной и дополнительный номер телефона (например, мобильный, номер делегата или группы приема звонков).

Сбор, обработка и передача данных. При назначении делегатов пользователю необходимо предоставить их контактные данные в процессе конфигурации. Пользователи, ставшие делегатами, получают уведомление о своем назначении в организации. Когда делегат отвечает на звонок от имени назначившего его человека, этот человек получает соответствующее уведомление по электронной почте. Никакие из этих данных не передаются в корпорацию Microsoft.

Использование данных. В Lync контактные данные делегатов используются для того, чтобы дать им возможность совершать или принимать звонки, планировать собрания и присоединяться к ним от имени человека, которого они представляют.

Выбор и управление. По умолчанию делегирование вызовов отключено. Администратор предприятия может включать и отключать эту функцию. Если она включена, ее можно настроить следующим образом:

1. Нажмите чудо-кнопку Параметры в приложении Microsoft Lync из Магазина Windows и выберите пункт Параметры.

2. В разделе Переадресация звонков выберите Входящие звонки.

3. В меню Входящие звонки выберите пункт Переадресация моих звонков или Одновременный звонок.

4. В меню Переадресация моих звонков или Одновременный звонок выберите пункт Мои делегаты.

Журналы звонков

Назначение функции. Журналы звонков позволяют пользователям сохранять записи своих голосовых звонков Lync в папке Microsoft Outlook.

Сбор, обработка и передача данных. Сведения о звонках, такие как время начала и завершения, продолжительность и участники, сохраняются в папке журнала бесед приложения Outlook. Кроме того, можно сохранять сведения о теме и месте проведения собрания, выбрав Outlook в качестве диспетчера личных сведений на вкладке "Личные" диалогового окна "Параметры". В журнале звонков не сохраняется содержимое голосовых вызовов. Никакие из этих данных не передаются в корпорацию Microsoft.

Использование данных. Журналы звонков можно использовать для отслеживания и просмотра истории вызовов.

Выбор и управление. По умолчанию журналы звонков включены. Администратор предприятия может включать и отключать эту функцию. Если администратор включил ее, вы можете управлять параметрами журнала звонков для всех клиентов Lync с настольного клиента Lync.

Идентификатор звонящего в списке участников собрания

Назначение функции. Эта функция отображает идентификаторы звонящего всех участников собрания в соответствующем списке.

Сбор, обработка и передача данных. Собираются идентификаторы звонящего всех участников собрания. Никакие из этих данных не передаются в корпорацию Microsoft.

Использование данных. Когда пользователь присоединяется к собранию, его идентификатор звонящего отображается в списке участников собрания.

Выбор и управление. Конечные пользователи не могут управлять этой функцией. Идентификатор звонящего передается поставщиком услуг телефонной связи. Некоторые поставщики предоставляют пользователям возможность отключить свой идентификатор звонящего. Для получения дополнительных сведений обратитесь к администратору предприятия или поставщику услуг телефонной связи.

Карточка контакта

Назначение функции. В карточке контакта в Lync и последних версиях Outlook отображаются контактные данные, сведения о присутствии и расположении сотрудников организации. Кроме того, эта карточка позволяет связаться с пользователем одним щелчком мыши. Например, непосредственно из карточки контакта пользователю можно отправить мгновенные сообщения и сообщения электронной почты, а также позвонить ему.

Сбор, обработка и передача данных. Статические данные карточки контакта собираются из каталога организации (например, Active Directory). Динамические сведения, такие как данные календаря о занятости, извлекаются с сервера Microsoft Exchange Server; сведения о расположении передаются несколькими способами (см. раздел "Расположение"); номера телефонов получают из корпоративного каталога или вводятся пользователями вручную; а сведения о присутствии обрабатываются в Lync с помощью календаря Outlook (если он включен) или вводятся пользователем вручную. Все сотрудники организации имеют общий доступ к этим данным на сервере Lync Server. Никакие из этих данных не передаются в корпорацию Microsoft.

Использование данных. С помощью карточки контакта можно просматривать контактные данные, а также сведения о расположении и присутствии сотрудников организации. Можно управлять объемом отображаемых сведений для контактов Lync и Outlook — для этого нужно настроить "уровни конфиденциальности" и включить или выключить режим конфиденциальности (см. раздел "Режим конфиденциальности").

Выбор и управление. Управление карточкой контакта выполняется из клиента Lync для настольных компьютеров.

Журнал бесед

Назначение функции. Журнал бесед позволяет хранить предыдущие, недавние или пропущенные текстовые беседы и статистику голосовых бесед (например, дату, время, длительность беседы и сведения о звонящем) в папке "Журнал бесед" приложения Microsoft Outlook и восстанавливать их на вкладке "Беседы" в приложении Lync.

Сбор, обработка и передача данных. Содержание текстовых бесед и статистика голосовых бесед (например, дата, время, длительность и сведения о звонящем). Никакие из этих данных не передаются в корпорацию Microsoft.

Использование данных. На вкладке бесед основного пользовательского интерфейса Lync можно просматривать журнал бесед и продолжать предыдущие беседы.

Выбор и управление. По умолчанию журнал бесед отключен. Вы сможете управлять параметрами журнала звонков для всех клиентов Lync с настольного клиента Lync.

Программа улучшения качества программного обеспечения

Назначение функции. Если вы решите принять участие в программе улучшения качества программного обеспечения, она будет собирать основные сведения об использовании вами программ, компьютера или устройства и подключенных устройств. Мы также собираем сведения о настройках и работе каждого устройства и программы. Эти отчеты передаются в корпорацию Microsoft, чтобы помочь усовершенствовать функции, наиболее часто используемые нашими клиентами, и найти решения для типичных проблем. Программа улучшения качества программного обеспечения также записывает тип и номер возникающих ошибок, сведения о работе программного и аппаратного обеспечения, а также о скорости работы служб. Корпорация Microsoft не собирает сведения об имени и адресе пользователя или другие контактные данные.

Сбор, обработка и передача данных. Сведения, полученные программой улучшения качества программного обеспечения, автоматически передаются в корпорацию Microsoft, если эта функция включена. Дополнительные сведения о сборе, обработке и передаче данных в программе улучшения качества программного обеспечения см. в Заявлении о конфиденциальности для программы улучшения качества программного обеспечения корпорации Microsoft.

Использование данных. Корпорация Microsoft использует такие сведения для повышения качества, надежности и производительности своих программ и служб.

Выбор и управление. Программа улучшения качества программного обеспечения по умолчанию выключена. Администратор предприятия может включать и выключать ее для организации. Если администратор предприятия не настроил эту программу для организации, пользователи получат возможность подписаться на нее во время установки. Если администратор предприятия не отключил возможность активации программы улучшения качества программного обеспечения, пользователи смогут включить ее в любой момент. Для этого нужно выполнить следующее:

1. Нажмите чудо-кнопку Параметры в приложении Microsoft Lync из Магазина Windows и выберите пункт Параметры.

2. Чтобы принять или прекратить участие в программе улучшения качества программного обеспечения, установите переключатель Регистрация в программе улучшения качества программного обеспечения в соответствующее положение.

Предоставление совместного доступа к рабочему столу или приложению

Описание функции. Совместный доступ позволяет всем участникам собрания вместе работать на общем рабочем столе или в выбранном приложении, используя видеочат. Это дает им возможность получать доступ к файлам и редактировать их так, как если бы все они находились в одной комнате. Пользователи также могут демонстрировать презентации Microsoft PowerPoint и совместно работать на виртуальной доске — чистой странице для заметок и рисунков. Изначально при открытии доступа к рабочему столу и приложениям управление доступно только самому пользователю. Он может разрешить другим пользователям управлять общим рабочим столом или приложением, перемещаться по нему и вносить изменения с помощью собственной мыши и клавиатуры (см. раздел "Совместный доступ к рабочему столу или приложению").

Сбор, обработка и передача данных. Во время сеанса совместного доступа все участники беседы могут видеть на экранах своих компьютеров монитор, весь рабочий стол или выбранные приложения, в зависимости от того, к чему предоставляется совместный доступ. Никакие из этих данных не передаются в корпорацию Microsoft.

Использование данных. Предоставление общего доступа к рабочему столу или приложениям можно использовать для совместной работы с участниками беседы или собрания.

Выбор и управление. Пользователи приложения Lync из Магазина Windows не могут предоставлять совместный доступ к своему рабочему столу или приложениям. Им доступен лишь просмотр рабочего стола и программ, к которым предоставили совместный доступ пользователи классического приложения Lync или веб-приложения Lync Web App.

Ведение журнала диагностики

Описание функции. В журнал диагностики записываются сведения, которые могут понадобиться службе поддержки второго уровня при определении причин проблем. Такие журналы хранятся локально на компьютере пользователя.

Сбор, обработка и передача данных. Когда включено ведение журнала диагностики, на компьютере записываются и сохраняются определенные сведения об использовании. Они могут включать тему и место проведения собрания, сообщения протокола SIP, ответы на приглашения Lync, сведения об отправителях и получателях мгновенных сообщений, маршрут прохождения сообщения, список контактов пользователя и сведения о присутствии, названия всех совместно используемых приложений, вложений, файлов Microsoft PowerPoint, досок, опросов, а также вопросы и индексы выбранных вариантов ответа. В журналах диагностики не сохраняется содержание бесед Lync (мгновенные сообщения, презентации PowerPoint, содержимое досок, заметки, сведения об опросах и т. д.). Никакие из этих данных не передаются в корпорацию Microsoft.

Использование данных. Сведения, собираемые в журналах диагностики, могут использоваться командой технической поддержки пользователей или передаваться в корпорацию Microsoft для устранения проблем, связанных с Lync.

Выбор и управление. По умолчанию ведение журнала диагностики отключено. Администратор предприятия может включать и отключать эту функцию. Если она включена, пользователи могут настроить ведение журнала диагностики. Вот как это сделать.

1. Нажмите экспресс-кнопку Параметры в приложении Microsoft Lync из Магазина Windows и выберите пункт Параметры.

2. Прокрутите экран вниз до пункта Журналы диагностики и установите переключатель этой функции в положение "ВКЛ." или "ВЫКЛ.".

Экстренные службы (01, 02, 03)

Назначение функции. Если функция поддержки экстренных служб включена администратором предприятия, Lync может передавать местоположение стороннему поставщику услуг маршрутизации, выбранному клиентом. Затем при наборе номера экстренной службы (например, 01, 02 или 03) сторонний поставщик услуг маршрутизации передает местоположение соответствующим экстренным службам. Если эта функция включена, сведения о местоположении, передаваемые работникам экстренных служб — это местоположение, назначенное администратором предприятия для каждого пользователя (например, номер здания и офиса) и введенное в базу данных местоположений, а при отсутствии таких данных — местоположение, которое пользователи могли указать в поле местоположения вручную. Если пользователь, находясь на рабочем месте, набирает номер экстренных служб, используя Lync и беспроводное подключение к Интернету, сведения о местоположении, передаваемые в экстренные службы, будут приблизительными, так как они соответствуют точке беспроводного доступа, через которую подключен компьютер пользователя. Кроме того, сведения о местоположении этой беспроводной конечной точки вводятся вручную администратором предприятия, и, следовательно, сведения о местоположении, переданные работникам экстренных служб, могут отличаться от фактического местоположения пользователя. Для полноценной работы этой функции требуется, чтобы предприятие поддерживало услугу маршрутизации, предоставляемую сертифицированными поставщиками решений, а эта услуга доступна только в США.

Сбор, обработка и передача данных. Данные о расположении, полученные программой Lync, определяются на основе автоматических данных о расположении, заполненных сервером информирования о местонахождении, или на основе данных о расположении, указанных пользователем вручную в поле расположения. Эти сведения хранятся в памяти компьютера пользователя, поэтому при наборе номера экстренных служб они передаются вместе со звонком для маршрутизации соответствующему поставщику экстренных услуг и предоставления приблизительного расположения. Кроме того, сведения о расположении могут отправляться в локальную службу безопасности с помощью мгновенного сообщения. Запись подробных сведений о звонках в экстренные службы будет содержать информацию о расположении звонящего. Никакие из этих данных не передаются в корпорацию Microsoft.

Использование данных. Местоположение используется для маршрутизации звонка соответствующему поставщику услуг экстренных служб и для отправки службам экстренного реагирования. Эти сведения также можно отправить в службу безопасности предприятия в виде уведомления со сведениями о местоположении пользователя и контактными данными для обратной связи.

Выбор и управление. Эта функция выключена по умолчанию и может быть включена администратором предприятия. Уточните у него сведения о доступности этой функции. Вы не можете контролировать, как определяется местоположение: автоматически или предается диспетчерам экстренных служб при совершении звонка.

Федерация

Описание функции. Эта функция позволяет пользователям Lync внутри организации просматривать сведения о присутствии, отправлять мгновенные сообщения и выполнять голосовые звонки (при наличии динамиков и микрофона или гарнитуры) на компьютеры пользователей Lync из федеративных организаций.

Сбор, обработка и передача данных. Федеративные контакты обмениваются сведениями из карточки контакта, такими как имя, электронный адрес и сведения о присутствии. Никакие из этих данных не передаются в корпорацию Microsoft.

Использование данных. После включения функции пользователи из одной организации могут добавлять в свой список контактов пользователей из другой. Они могут выбирать наиболее удобный для конкретной задачи способ связи — голосовую связь, видеозвонки и т. д. — и проводить сеансы общения как один на один, так и с несколькими участниками.

Выбор и управление. Пользователи приложения Lync из Магазина Windows могут видеть федеративные контакты или общаться с ними, но не могут добавлять их в список контактов Lync внутри приложения Lync из магазина Windows или удалять их из этого списка. Федеративными контактами можно управлять в клиенте Lync для настольного компьютера. По умолчанию функция федерации выключена. Ее настройкой и управлением занимается администратор предприятия.

Обмен мгновенными сообщениями во время собрания (с несколькими участниками)

Назначение функции. Во время собрания Lync Web App его участники могут обмениваться мгновенными сообщениями, которые передаются всем присутствующим.

Сбор, обработка и передача данных. Мгновенные сообщения передаются всем присоединившимся участникам беседы, кроме присоединившихся по телефону. Никакие из этих данных не передаются в корпорацию Microsoft.

Использование данных. Мгновенные сообщения используются для совместной работы с другими участниками собрания, позволяя обмениваться письменным текстом, например веб-адресами, проектами документов и другими данными.

Выбор и управление. Чтобы включить функцию обмена мгновенными сообщениями (с несколькими участниками) во время собрания, нужно нажать кнопку мгновенных сообщений в окне беседы.

Присоединение к собранию обратным звонком

Описание функции. С помощью функции присоединения к собранию обратным звонком пользователи Lync, присутствующие на собрании, могут добавить к существующей беседе или собранию (аудио- или видео-) номер телефонной сети общего пользования. Для этого нужно позвонить на такой номер с помощью панели набора номера Lync. Пользователь телефонной сети общего пользования будет добавлен, когда он ответит на звонок.

Сбор, обработка и передача данных. При получении звонка с приглашением на собрание пользователь телефонной сети общего пользования увидит идентификатор звонящего организатора или участника собрания.

Использование данных. Пользователь, принимающий звонок, определяет звонящего по его идентификатору.

Выбор и управление. Ни конечный пользователь, ни администратор предприятия не могут управлять этой функцией.

Личное изображение

Назначение функции. Эта функция дает возможность пользователю отображать свое личное изображение для сотрудников в карточке контакта. Если пользователь выберет показ этого изображения в своей карточке контакта, другие пользователи Lync смогут просмотреть его в своем списке контактов с помощью параметра "Показывать фотографии контактов". При выборе личного изображения пользователь может загрузить его с компьютера или выбрать изображение, используемое в организации по умолчанию (если предусмотрена такая возможность).

Сбор, обработка и передача данных. Настройки доступа к личному изображению и все загруженные пользовательские изображения. Никакие из этих данных не передаются в корпорацию Microsoft.

Использование данных. Данные хранятся на сервере Lync Server и используются для настройки личных параметров пользователя и показа изображения другим пользователям.

Выбор и управление. Управление параметрами личного изображения выполняется из клиента Lync для персональных компьютеров.

Сведения о присутствии и контактные данные

Назначение функции. Эта функция позволяет пользователям просматривать сведения о присутствии и контактные данные других пользователей (в организации и за ее пределами) и предоставлять доступ к своим опубликованным данным, таким как сведения о присутствии, состояние, должность, номер телефона, расположение и примечания. Кроме того, администратор предприятия может настроить интеграцию с приложением Outlook и сервером Exchange Server для отображения сообщений об отсутствии на рабочем месте и других сведений о состоянии (например, когда в календаре Outlook запланировано собрание).

Сбор, обработка и передача информации. Собираются адрес и пароль для входа и проверки подлинности, а также любые дополнительные номера телефона, к которым пользователь может открывать доступ, сообщения об отсутствии на рабочем месте и другие сведения о состоянии, если интеграция Outlook и Exchange Server настроена администратором и включена в Outlook; любые заметки или сведения о доступности, которые может указать пользователь, доступны в карточке контакта. Никакие из этих данных не передаются в корпорацию Microsoft.

Использование информации. Адрес и пароль для входа используются для входа в приложение Lync и подключения к его серверу. В зависимости от настроенных параметров конфиденциальности другие программы и пользователи приложения Lync могут получить доступ к опубликованным сведениям о присутствии и состоянии, а также контактным данным, что упрощает взаимодействие между пользователями.

Выбор и управление. Управление параметрами сведений о присутствии и контактных данных выполняется в клиенте Lync для персонального компьютера.

Режим конфиденциальности

Назначение функции. Режим конфиденциальности — это параметр, с помощью которого пользователи могут указывать, какие сведения о присутствии (например, "В сети", "Занят", "Не беспокоить" и т. д.) будут предоставляться контактам из их списков контактов.

Сбор, обработка и передача данных. В режиме конфиденциальности в Lync можно настраивать пользовательские параметры для предоставления доступа к сведениям о своем присутствии только для пользователей из списка контактов. Никакие из этих данных не передаются в корпорацию Microsoft.

Использование данных. С помощью этого параметра пользователь может контролировать доступность его сведений о присутствии.

Выбор и управление. Управление режимом конфиденциальности выполняется из клиента Lync для персональных компьютеров.

Возможность подключения к общедоступным службам обмена мгновенными сообщениями (PIC)

Назначение функции. Возможность подключения к общедоступным службам обмена мгновенными сообщениями позволяет пользователям Lync добавлять пользователей других общедоступных служб обмена мгновенными сообщениями, таких как Microsoft Live Messenger, чтобы быстро и эффективно общаться с ними, обмениваться сведениями о присутствии и контактными данными.

Сбор, обработка и передача данных. Контакты PIC обмениваются сведениями из карточек контактов, такими как имя, электронный адрес и сведения о присутствии. Никакие из этих данных не передаются в корпорацию Microsoft.

Использование данных. Включив эту функцию, пользователи могут добавлять в свой список контактов Lync контакты из других служб обмена мгновенными сообщениями, выбирать наиболее удобный для конкретной задачи способ связи — голосовую связь, видеозвонки и т. д. — и проводить сеансы общения как один на один, так и с несколькими участниками.

Выбор и управление. Пользователи приложения Lync из Магазина Windows могут видеть контакты PIC и общаться с ними, но не могут добавлять их в список контактов Lync внутри приложения Lync из Магазина Windows или удалять их из этого списка. Контактами PIC можно управлять в классическом приложении Lync. По умолчанию функция PIC выключена. Ее управлением и настройкой занимается администратор предприятия.

Сбор данных и создание отчетов о качестве взаимодействия

Назначение функции. Функция сбора данных и создания отчетов о качестве взаимодействия собирает и формирует в виде отчетов статистику качества мультимедиа для одноранговых взаимодействий и собраний с помощью Lync. Эта статистика содержит IP-адреса, коэффициент потерь, сведения об используемых устройствах, случаях потери качества связи во время звонка и т. д.

Сбор, обработка и передача данных. Если эта функция включена администратором предприятия, данные о качестве мультимедиа для одноранговых взаимодействий Lync и собраний записываются в базу данных качества взаимодействия. При этом содержание сообщений и разговоров Lync не записывается. Данные о качестве взаимодействия хранятся в базе данных сервера мониторинга и используются в отчетах из стандартного набора сервера мониторинга. Никакие из этих данных не передаются в корпорацию Microsoft.

Использование данных. Администратор предприятия имеет доступ к этим данным и может использовать их для сбора отзывов о качестве передачи мультимедиа в системе. Эти данные содержат IP-адреса пользователей.

Выбор и управление. Поддержка качества взаимодействия включена по умолчанию, но для сбора данных о качестве взаимодействия администратор предприятия должен установить сервер мониторинга, подключенный к базе данных сервера мониторинга. Администратор предприятия может развернуть стандартные отчеты сервера мониторинга или создать пользовательские отчеты, запрашивающие данные из базы данных сервера мониторинга.

Запись

Назначение функции. Функция записи позволяет участникам собраний захватывать для архивации или воспроизведения любые аудио- и видеозаписи, мгновенные сообщения, данные в режиме общего доступа к приложениям, презентации Microsoft PowerPoint, доску и опросы, проводимые во время собрания.

Сбор, обработка и передача данных. Если участники собрания используют эту функцию для записи сеанса, эта запись будет сохранена локально на их компьютере. Если участники обмениваются содержимым во время записываемого собрания, это содержимое будет включено в запись собрания. Когда один из участников начинает запись, уведомление об этом передается всем участникам, использующим совместимые клиентские программы и устройства. Данные участников сеанса, использующих несовместимые клиентские программы или устройства, будут записаны, но такие участники не получат уведомление о записи. Список несовместимых клиентских программ и устройств приведен ниже. Никакие из этих данных не передаются в корпорацию Microsoft.

Совместимые клиентские программы:

• Microsoft Office Communicator 2007 R2

• Microsoft Office Communicator 2007

• Microsoft Office Communicator Web Access (выпуск 2007 R2)

• Microsoft Office Communicator Web Access (выпуск 2007)

• Помощник Microsoft Office Communications Server 2007 R2

Несовместимые устройства:

• Microsoft Lync 2010 Phone Edition

• Microsoft Office Communicator 2007 R2 Phone Edition

• Microsoft Office Communicator 2007 Phone Edition

Использование данных. Запись сохраняется локально на компьютере пользователя, который может использовать и отправлять ее, как и любой другой тип файла. Если на этапе публикации записи произошел сбой, в запись могут быть случайно включены данные, захваченные, пока запись была приостановлена. Если на каком-либо этапе публикации возникает ошибка (в диспетчере записи состояние "Внимание..."), не нужно распространять записи другим участникам, даже если они воспроизводятся в какой-то форме.

Выбор и управление. В отличие от участников собрания, использующих классическое приложение Lync, пользователи приложения Lync из Магазина Windows не могут записывать собрания. В начале и в конце записи в приложении Lync из Магазина Windows отображается соответствующее уведомление.

Сохранение журналов

Описание функции. Функция сохранения журналов позволяет пользователю сохранять журналы диагностики на локальный жесткий диск, чтобы затем отправлять их в службу технической поддержки или в корпорацию Microsoft (см. раздел "Ведение журнала диагностики").

Сбор, обработка и передача данных. Включают информацию, которая хранится в журналах диагностики (см. раздел "Ведение журнала диагностики"), а также звуковой файл с записью последних 30 секунд текущего звонка. Ни журналы диагностики, ни звуковые файлы не отправляются автоматически с устройства пользователя. Он должен отправить их вручную, используя предпочитаемый почтовый клиент или другие средства.

Использование данных. Данные, содержащиеся в журнале диагностики и звуковом файле, могут использоваться для устранения неполадок в приложении Lync из Магазина Windows.

Выбор и управление. Чтобы использовать функцию сохранения журналов, необходимо включить ведение журнала диагностики.

Вот как можно сохранить журналы диагностики.

1. Нажмите чудо-кнопку Параметры в приложении Microsoft Lync из Магазина Windows и выберите пункт Сведения.

2. Нажмите кнопку Сохранить журналы.

Отчеты об ошибках входа

Описание функции. Эта функция автоматически составляет отчет об ошибке, когда пользователь безуспешно пытается войти в Lync.

Сбор, обработка и передача данных. Сведения, собираемые и передаваемые в отчете об ошибке, содержат информацию о качестве подключения к Интернету, все коды ошибок или данные исключения, созданные вследствие неудачных попыток входа. Отчет также может включать личные сведения пользователя, такие как его IP-адрес и универсальный код ресурса SIP (SIP URI). Эти сведения могут быть переданы в корпорацию Microsoft.

Использование данных. Данные, которые содержатся в отчете об ошибке входа, используются корпорацией Microsoft для устранения проблемы. Кроме того, они служат для определения типичных проблем входа и повышения эффективности входа в Lync.

Выбор и управление. По умолчанию эта функция выключена. Когда пользователю впервые не удастся выполнить вход, отобразится диалоговое окно с информацией об ошибке входа. При этом ему будет предложено отправить соответствующий отчет в корпорацию Microsoft. Если пользователь согласится, сведения о текущей ошибке входа будут автоматически отправлены в корпорацию Microsoft без дополнительного запроса его согласия. Так же будут отправляться отчеты обо всех последующих ошибках входа. Если пользователь откажется отправлять в корпорацию Microsoft отчет об ошибке входа, сведения о текущем неудачном входе не будут отправлены, как и последующие отчеты об ошибке входа.

Пользователь может изменить настройки, выполнив следующие действия:

1. Нажмите чудо-кнопку Параметры в приложении Microsoft Lync из Магазина Windows и выберите пункт Параметры.

2. прокрутите вниз до раздела Журналы входа и установите переключатель этой функции в положение "ВКЛ." или "ВЫКЛ.".

Поиск по навыкам

Назначение функции. Поиск по навыкам дает возможность искать сотрудников своего предприятия с помощью данных, перечисленных в службах Microsoft SharePoint Services (например, имя, адрес электронной почты, область специализации и т. п.). Эта функция доступна, только если администратор предприятия развернул SharePoint и включил интеграцию Lync и SharePoint.

Сбор, обработка и передача данных. Запрос поиска, указанный в Lync, передается серверу SharePoint Server предприятия. Ответ SharePoint обрабатывается в Lync, а затем отображаются результаты поиска и соответствующие данные. Никакие из этих данных не передаются в корпорацию Microsoft.

Использование данных. Данные, введенные пользователем, передаются в SharePoint для получения результатов поиска, которые отображаются в Lync.

Выбор и управление. Администратор предприятия может включать и выключать поиск по навыкам в своей организации. Если этот поиск включен, его можно выполнить следующим образом:

1. введите в поле поиска навык, который вы хотите найти;

2. нажмите кнопку Навык;

3. просмотрите результаты.

Интеллектуальная обрезка

Описание функции. Когда во время видеоконференции пользователь открывает доступ к видео, функция интеллектуальной обрезки определяет расположение его головы относительно поля обзора веб-камеры с помощью функции распознавания лица. После определения расположения головы пользователя приложение Lync из магазина Windows преобразует его в координаты и добавляет их к передаваемому битовому видеопотоку. Клиент Lync получателя использует эти данные для обрезки входящего видеопотока, изменяя его первоначальные пропорции (в альбомной ориентации) в соответствии с прямоугольными координатами так, чтобы голова пользователя располагалась в центре обрезанного видео. Интеллектуальная обрезка работает в реальном времени, постоянно отслеживая движения пользователя и меняя координаты, добавленные к видеопотоку, что позволяет клиенту Lync получателя управлять обрезкой видео и отображать голову пользователя в центре экрана.

Сбор, обработка и передача данных. Координаты положения головы пользователя в пределах поля обзора его камеры добавляются к битовому видеопотоку. Никакие из этих данных не передаются в корпорацию Microsoft.

Использование данных. Для правильной обрезки входящего видео используются координаты.

Выбор и управление. Эта функция не может быть отключена.

Единая база контактов

Описание функции. Единая база контактов содержит три основные функции. В приложении Lync из Магазина Windows доступна только одна из них — объединение поиска. Функция объединения поиска объединяет глобальный список адресов (GAL) с контактами Lync. Таким образом, в результатах поиска контакта появляется только одна запись.

Сбор, обработка и передача данных. Приложение Lync из Магазина Windows объединяет контактные данные из Outlook, Active Directory и функции присутствия. Эта информация используется исключительно в пределах приложения Lync.

Использование данных. Контактные данные из Outlook, Active Directory и функции присутствия отображаются в пользовательском интерфейсе приложения Lync из Магазина Windows.

Выбор и управление. Управление параметрами единой базы контактов выполняется в клиенте Lync для настольных компьютеров.

Улучшение качества звука

Назначение функции. Если во время голосовой связи приложение Lync обнаруживает неполадки устройства, сети или компьютера, пользователь получает соответствующие уведомления, призванные помочь улучшить качество вызова.

Сбор, обработка и передача данных. Lync собирает сведения о настройках звуковых устройств, сети и других мультимедийных подключений конечного пользователя для определения качества звука. Если во время голосовой связи Lync обнаружит какой-либо фактор, ухудшающий качество звука, пользователь получит уведомление о проблеме с качеством передачи речи. Другие участники звонка увидят уведомление о том, что конечный пользователь использует устройство, являющееся причиной плохого качества звука. Вид устройства не уточняется. Никакие из этих данных не передаются в корпорацию Microsoft.

Использование данных. Сведения, отправляемые другим участникам, используются для улучшения качества вызова.

Выбор и управление. Администратор предприятия может включать и отключать уведомления о качестве вызова.

К началу страницы

Экран блокировки Windows 8

Назначение функции. Когда кто-то пытается связаться с вами с помощью приложения Lync, но ваше устройство на платформе Windows 8 заблокировано, приложение Lync из Магазина Windows отображает на экране блокировки уведомление со следующими данными.

• Тип связи (программа для обмена мгновенными сообщениями, телефон или видеовызов)

• Имя или номер телефона вызывающего пользователя

• Фотография вызывающего пользователя

• Текст первого сообщения при обмене мгновенными сообщениями

При отсутствии ответа на уведомление приложение Lync отображает на экране блокировки значок, указывающий на наличие пропущенных вызовов или сообщений с момента последнего обращения к Lync.

Сбор, обработка и передача данных. Данные о беседах поступают с сервера Lync вместе с приглашением в беседу. Данные о пропущенных вызовах и сообщениях приложение Lync получает от Microsoft Exchange. Осуществляется сбор указанных ниже сведений, при этом никакие данные не передаются в корпорацию Microsoft.

Использование данных. Эти данные используются только для отображения уведомления и значка.

Выбор и управление. Отображение уведомлений от всех приложений на экране блокировки можно отключить следующим образом:

1. Нажмите чудо-кнопку Параметры в Windows 8 и выберите пункт Изменение параметров компьютера.

2. В разделе Поиск и приложения коснитесь пункта Уведомления.

3. Установите переключатель Выводить уведомления приложений на экране блокировки в положение Выкл.

Отображение значка пропущенных уведомлений на экране блокировки можно отключить следующим образом:

1. Нажмите чудо-кнопку Параметры в Windows 8 и выберите пункт Изменение параметров компьютера.

2. В разделе Компьютер и устройства коснитесь Экран блокировки.

3. В разделе настроек Приложения на экране блокировки коснитесь значка Lync.

4. Коснитесь Не показывать быстрое обновление статуса.

Начальный экран Windows 8

Назначение функции. Когда выполнен вход в приложение Lync из Магазина Windows, плитка приложения Lync на начальном экране Windows 8 отображает информацию о текущем пользователе и пропущенных вызовах и сообщениях (включая обмен мгновенными сообщениями, телефонные звонки, видеозвонки и голосовую почту). Объем отображаемых данных зависит от выбранного размера плитки и от того, является ли она динамической.

На динамической плитке Lync отображается статус присутствия текущего пользователя, выполнившего вход в приложение Lync, а также сведения о пропущенных вызовах и сообщениях с момента последнего обращения к Lync. При наличии новых пропущенных вызовов или сообщений на плитке отображается значок пропущенного уведомления, а на большой динамической плитке дополнительно отображается следующая информация.

• Тип связи

• Имя или номер телефона вызывающего пользователя

• Время вызова/получения сообщения

Сбор, обработка и передача данных. Данные о пропущенных вызовах и сообщениях приложение Lync получает от Microsoft Exchange. Эти данные принимаются даже в тех случаях, когда приложение Lync активно не используется и работает в фоновом режиме. Никакие сведения не отправляются корпорации Microsoft.

Использование данных. Эти данные используются только для отображения на начальном экране.

Выбор и управление. Чтобы разрешить фоновый режим работы для приложения Lync, выполните следующие действия.

1. Нажмите чудо-кнопку Параметры в приложении Microsoft Lync из Магазина Windows и выберите пункт Параметры.

2. Установите переключатель Автоматический вход при входе в Windows в положение Выкл.

Сделать плитку Lync динамической можно следующим образом.

1. Выберите плитку Lync на начальном экране Windows 8.

2. На панели приложений коснитесь Отключить динамические плитки.

К началу страницы