Дополнение к заявлению о конфиденциальности для Microsoft Lync 2010

Содержание

• Дополнение к заявлению о конфиденциальности для Microsoft Lync 2010

• Архивация

• Веб-канал активности

• Служба проверки звука

• Журналы звонков

• Делегирование вызовов

• Настройка переадресации звонков

• Идентификатор звонящего в списке участников собрания

• Ведение журнала на стороне клиента

• Сбор журналов

• Карточка контакта

• Журнал бесед

• Программа улучшения качества программного обеспечения

• Общий доступ к рабочему столу или программе

• Управление совместным доступом к рабочему столу или программе

• Экстренные службы (01, 02, 03)

• Расположение

• Вложения собрания

• Присоединение к собранию по телефону

• Управляемый API Lync 2010

• Надстройка Outlook для онлайн-собраний

• Одноранговая передача файлов

• Личное изображение

• Сведения о присутствии и контактные данные

• Опрос

• Совместная работа в PowerPoint

• Режим конфиденциальности

• Запись

• Поиск по навыкам

• Единая база контактов

• Улучшение качества звука

• Совместная работа с виртуальной доской

Дополнение к заявлению о конфиденциальности для Microsoft Lync 2010

Эта страница является дополнением к заявлению о конфиденциальности для продуктов Microsoft Lync. Чтобы понять, как действует сбор данных, и использовать соответствующие методы для работы с определенным продуктом или службой Microsoft Lync, прочитайте заявление о конфиденциальности для продуктов Microsoft Lync и это дополнение к нему.

Это дополнение к конфиденциальности описывает развертывание и использование программного обеспечения для связи Microsoft Lync 2010, развернутого в сети предприятия или вашей организации. Если вы используете Microsoft Lync Server 2010 в качестве службы (другими словами, если стороннее [например, Майкрософт] размещает серверы, на которых выполняется программное обеспечение), информация будет передана этой третьей стороне. Чтобы узнать больше об использовании данных, передаваемых этой третьей стороне, обратитесь к администратору предприятия или поставщику услуг.

Архивация

Что делает эта функция: архивация позволяет администратору архивировать беседы обмена мгновенными сообщениями, действия и содержимое собрания, а также характеристики использования, такие как входы пользователей, запуски бесед и присоединение.

Сбор, обработка или передача данных: архивация хранит содержимое бесед обмена мгновенными сообщениями, сведения об использовании обмена мгновенными сообщениями, содержимом собрания и сведения о собраниях на сервере, настроенном администратором. Никакие сведения не отправляются корпорации Microsoft.

Использование сведений. Администратор может использовать эти сведения для администрирования корпоративного использования Lync 2010.

Выбор и управление: архивация по умолчанию отключена и должна быть включена администратором предприятия. Чтобы определить, можно ли включить архивацию, ознакомьтесь с политиками использования данных и мониторинга вашей компании.

Веб-канал активности

Что делает эта функция: веб-канал активности позволяет просматривать "социальные обновления" из ваших контактов в списке контактов. Она позволяет отображать другим пользователям свои последние личные заметки, изменения в вашем рисунке и изменения в названии или месте офиса.

Собираемые, обработанные или передаваемые сведения: вы опубликуете эти сведения в Lync с помощью сведений о присутствии:

• Время обновления корпоративного рисунка (из корпоративного каталога предприятия, например доменные службы Active Directory)

• Веб-рисунок (который вы отправляете и хотите, чтобы другие пользователи просмотрели) с обновленным временем

• Время изменения корпоративного заголовка

• Время изменения расположения корпоративного офиса

• Журнал последних нескольких личных заметок, опубликованных вами

• Заметка об Office из Microsoft Exchange Server

Никакие сведения не отправляются корпорации Microsoft.

Использование сведений. Эти сведения будут предоставлены контактам, которые просматривают ваш веб-канал действий и находятся в отношении конфиденциальности "Семья и друзья", "Рабочая группа", "Коллеги" или "Внешние контакты".

Выбор и управление.

Вы можете контролировать, предоставлен ли общий доступ к приведенным выше сведениям, выполнив следующие действия.

1. В меню "Сервис " выберите пункт " Параметры".

2. На вкладке " Личные" в разделе "Веб-канал действий" включите или отключите общий доступ к этим обновлениям. Текущая личная заметка и текущая заметка о том, что вы не на офисе, будут отображаться в веб-канале действий, если они задано. Если вы не хотите, чтобы сведения отображались в личной заметке, просто оставьте поле заметки пустым.

3. Нажмите кнопку ОК.

Служба проверки звука

Что делает эта функция: кнопка "Проверить качество звонка" позволяет выполнить тестовый вызов в Lync, чтобы можно было проверить качество голоса звонка. Она позволяет прослушать, как вы бы звучит в реальном звонок. При выполнении тестового звонка служба аудиофайла предлагает записать пример голоса после звукового сигнала. Пример голоса будет записан в течение заданного периода времени (например, 5 секунд), а затем воспроизводится вам. Если сеть является неоптимальным или если у вас не настроено хорошее устройство, вы узнаете это из воспроизведения записи.

Сбор, обработка или передача данных. Если вы выполняете тестовый звонок, служба аудиофайлов записывает ваш пример голоса после запроса. Образцы голоса удаляются после завершения вызова. Никакие сведения не отправляются корпорации Microsoft.

Использование сведений. Пример голоса предназначен для вашего собственного использования для проверки того, как вы будете звучит в реальном звонке, и для того, чтобы указать, что устройство настроено правильно и готово к звонку. Пользователь может прослушать этот записанный пример голоса, чтобы определить, готов ли он к реальному звонку, проверив, находится ли устройство в рабочем состоянии и правильно ли отрисовка звука.

Выбор и управление. Если вы не хотите записывать пример голоса, вы можете не выполнять тестовый вызов. Тестовый вызов можно выполнить следующим образом:

1. В меню "Сервис " выберите пункт " Параметры".

2. На вкладке Звуковое устройство нажмите кнопку Проверить качество звонка и следуйте указаниям на экране.

3. Нажмите кнопку ОК.

Журналы звонков

Что делает эта функция: журналы звонков позволяют хранить запись голосовых вызовов Lync в папке Microsoft Outlook.

Собираемые, обработанные или передаваемые сведения о голосовых звонках, такие как время начала, время окончания, длительность и участники звонков, будут храниться в папке Outlook conversation history. Вы или администратор предприятия также можете занося тему собрания в журнал и расположения, выбрав Outlook в качестве диспетчера персональных данных на вкладке "Личные" диалогового окна "Параметры". В журналах звонков не хранится содержимое голосовых вызовов. Никакие сведения не отправляются корпорации Microsoft.

Использование сведений. Эти сведения можно использовать для просмотра журнала голосовых звонков.

Выбор и управление: функция "Журналы вызовов" включена по умолчанию. Если администратор не отключает возможность управления журналами вызовов, вы можете изменить параметры следующим образом:

1. В меню "Сервис " выберите пункт " Параметры".

2. На вкладке "Личные" снимите флажок "Сохранить мои журналы звонков Outlook папке "Журнал бесед".

3. Нажмите кнопку ОК.

Делегирование вызовов

Назначение функции: делегирование звонков позволяет назначить одного или нескольких делегатов, а затем разместить делегатов и ответить на звонки от вашего имени, а также настроить и присоединиться к собраниям по сети от вашего имени.

Собранные, обработанные или передаваемые сведения. Когда делегаты отвечают на звонок от вашего имени, вы получите уведомление по электронной почте с уведомлением об этом событии. Никакие сведения не отправляются корпорации Microsoft.

Использование сведений. Эту функцию можно использовать для работы с делегатами для управления расписанием и собраниями, а также для отслеживания звонков, которые они делают и отвечают за вас (или от вашего имени).

Выбор и управление: делегирование зова отключено по умолчанию, но может быть включено или отключено администратором предприятия. Если он включен, можно настроить делегаты следующим образом:

1. В меню "Сервис " выберите пункт " Параметры".

2. На вкладке "Переадресация звонков" щелкните "Одновременный звонок" или "Переадресация звонков", а затем в раскрывающемся списке выберите пункт "Мои делегаты".

3. Если у вас нет настроенных делегатов, нажмите кнопку "Добавить", а затем выберите людей для настройки в качестве делегатов.

4. Нажмите кнопку " ОК" в диалоговом окне "Делегаты".

5. Нажмите кнопку "ОК" в диалоговом окне "Переадресация вызовов".

   Примечания: 

   • Пользователи, которые настроены в качестве делегатов, видят уведомление о том, что они настроены в качестве делегата в Lync.

   • Enterprise администраторы могут Exchange синхронизацию делегата календаря с Lync Server 2010. Если этот параметр включен, Exchange делегаты календаря с соответствующими разрешениями (равными или больше разрешений автора, не являяся авторами) будут автоматически добавлены в качестве делегатов в Lync. Однако это не приводит к изменению параметров переадресации вызовов.

Настройка переадресации звонков

Что делает эта функция: переадресация звонков позволяет назначить другого пользователя или номер для переадресации звонков, когда вы либо недоступны, либо нет на рабочем месте.

Сбор, обработка и передача данных. Никакие из этих данных не передаются в корпорацию Microsoft.

Использование сведений. Эту функцию можно использовать для переадресации звонков другому пользователю или номеру, если вы недоступны или не в основном расположении.

Выбор и управление. Параметры переадресации параметров параметров переадресации параметров параметров доступны только в том случае, если администратор предприятия включил их для вашей организации. Если администратор предприятия включил эту функцию для вашей организации, она отключена по умолчанию на настольном клиенте Lync. Настройте переадресацию вызовов, выполнив следующие действия.

1. В меню "Сервис" выберите пункт "Переадресация параметров Параметры или пункт "Параметры", а затем щелкните "Переадресация параметров".

2. В разделе "Переадресация звонков" щелкните " Переадресация звонков", а затем выполните одно из следующих действий:

   • Выберите голосовую почту и нажмите кнопку "ОК".

   • Выберите "Новый номер" или "Контакт". В диалоговом окне "Выбор контакта" или "Номер" щелкните контакт, найдите контакт или введите новый номер телефона для переадресации звонков, а затем нажмите кнопку "ОК ". Нажмите кнопку ОК еще раз.

   • Выберите "Мои делегаты". В диалоговом окне "Переадресация звонков — делегаты" настройте делегаты в соответствии с инструкциями в разделе "Делегирование звонков" этого документа, а затем нажмите кнопку "ОК ". Нажмите кнопку ОК еще раз.

Идентификатор звонящего в списке участников собрания

Что делает эта функция: список участников (список) отображает список всех участников собрания.

Собираемые, обработанные или передаваемые сведения: при подключении к конференции для всех участников отображается номер телефона, с которого вы вызываете (идентификатор вызывающего абонента). Никакие сведения не отправляются корпорации Microsoft.

Использование сведений: участники собрания могут использовать эти сведения для различения разных участников, которые присоединились к собранию по телефону.

Выбор и управление.

Идентификатор звонящего отображается по умолчанию и берется у телефонной компании. Вы можете запретить отображение своего номера телефона, заблокировав свой идентификатор звонящего при осуществлении телефонного звонка.

• Чтобы заблокировать свой идентификатор звонящего на постоянной основе, обратитесь в местную телефонную компанию.

• Если эта возможность доступна в вашем регионе, вы можете заблокировать свой идентификатор звонящего для одного вызова, введя специальный код перед набором телефонного номера. За подробными сведениями обращайтесь в местную телефонную компанию.

Ведение журнала на стороне клиента

Что делает эта функция: Client-Side ведения журнала позволяет занося в журнал сведения об использовании Lync на компьютере в профиле пользователя. Информация может использоваться для устранения возникающих неполадок Lync.

Собранные, обработанные или передаваемые сведения. Если вы или ваш администратор включаете ведение журнала Client-Side, на компьютере будут храниться такие сведения, как тема собрания, расположение, сообщения протокола SIP, ответы на приглашения Lync, сведения об отправителе и получателе каждого сообщения Lync, маршрут, который было отправлено сообщением, список контактов, сведения о присутствии, имена всех общих программ, имена всех общих вложений, имена всех общих файлов Microsoft PowerPoint, имена всех общих доской, имена всех совместно используемых вами опросов, опрос вопросов, к которым вы предоставили общий доступ, и индекс варианта, к которым вы предоставили доступ. Содержимое бесед Lync не сохраняется. Никакие из этих данных не отправляются в корпорацию Microsoft автоматически, но вы можете отправить эти сведения вручную.

Использование сведений: журналы на стороне клиента можно использовать для устранения неполадок Lync.

Выбор и управление: Client-Side ведение журнала по умолчанию отключено и должно быть включено администратором предприятия. Если администратор не отключает возможность управления ведением журнала, вы можете изменить параметры следующим образом:

1. В меню "Сервис " выберите пункт " Параметры".

2. На вкладке "Общие" щелкните "Включить ведение журнала" в Lync и Windows для Lync.

3. Нажмите кнопку ОК.

Сбор журналов

Что делает эта функция: сбор журналов позволяет собирать журналы Lync, чтобы корпорация Майкрософт могли исследовать проблемы со звуком, видео или подключением, с которыми вы можете столкнуться.

Собранные, обработанные или передаваемые сведения: при нажатии кнопки "Сбор журналов" будут собираться следующие сведения:

• Журналы Lync, содержащие список контактов и сведения о предыдущих сеансах беседы. Журналы Lync не содержат содержимое беседы с мгновенными сообщениями.

• Параметры звука, такие как уровень сигнала речи и уровень шума

• Условия сети

• Настройка устройства

• Версия и сведения об операционной системе

• Программы, выполняемые на компьютере, такие как Outlook и Windows Internet Explorer

При выборе этого варианта также собираются следующие сведения:

• 30-секундная запись последнего звонка

• Снимок экрана: рабочий стол

Вам потребуется вручную отправить журналы в соответствии с инструкциями администратора предприятия. Администратор предприятия отправит их в корпорацию Майкрософт для устранения неполадок.

Использование сведений: сведения, собранные с компьютера, будут использоваться для устранения возникшей проблемы и улучшения Lync.

Выбор и управление: Lync не собирает журналы с компьютера по умолчанию. Вместо этого он собирает журналы только при нажатии кнопки "Сбор журналов ". Журналы собираются локально на компьютере (в разделе %USERPROFILE%\tracing\). Вам потребуется вручную отправить журналы, следуя инструкциям администратора предприятия. При нажатии кнопки " Сбор журналов" журналы не передаются на удаленный сервер автоматически.

Карточка контакта

Что делает эта функция: карточка контакта собирает статические и динамические сведения о других пользователях в организации и отображает эти сведения в Lync и для контактов в последних версиях Outlook. Карточка контакта предоставляет действия одним щелчком для отправки электронной почты, звонка, отправки мгновенного сообщения и планирования собрания, а также других действий.

Сбор, обработка или передача данных: статические сведения в карточке контакта собираются из корпоративного каталога предприятия (например, Active Directory) и передаются другим пользователям через Lync Server. Собранные динамические сведения, такие как номера телефонов и сведения о присутствии, могут быть введены вами, а затем предоставлены другим пользователям через Lync Server. Сведения о доступности календаря, отображаемые на карточке, извлекаются из Microsoft Exchange Server. Сведения о расположении, отображаемые на карточке контакта, извлекаются, как описано в разделе "Расположение". Никакие сведения не отправляются корпорации Microsoft.

Использование сведений: отображаются данные карточки контакта, чтобы вы могли делиться контактными данными с другими пользователями.

Выбор и управление: у вас есть следующие параметры управления:

Отношения конфиденциальности. Вы можете разместить определенные контакты в разных отношениях конфиденциальности (семья и друзья, рабочая группа, коллеги, внешние контакты и заблокированные контакты). Это управляет тем, какие части информации используются совместно с контактами. Задайте отношения конфиденциальности следующим образом:

1. щелкните контакт правой кнопкой мыши;

2. выберите Изменить уровень конфиденциальности;

3. Выберите вариант, который относится к способу совместного использования данных.

Сведения о календаре: вы можете управлять разрешениями на просмотр сведений о доступности и доступности из Outlook параметров.

Расположение. Дополнительные сведения о расположении см. в разделе "Выбор и управление".

Журнал бесед

Что делает эта функция: журнал бесед Lync получает журнал бесед пользователя из Exchange Server и отображает его на вкладке "Беседы Lync".

Собранные, обработанные или передаваемые сведения: если включено ведение журнала бесед, содержимое бесед обмена мгновенными сообщениями и статистика о голосовой беседе (например, дата, время, длительность и сведения о звонях) будут храниться в вашей учетной записи Exchange. Если ведение журнала бесед отключено в Lync вами или политикой, как определено администратором предприятия, эти элементы не будут собираться и отображаться. Никакие сведения не отправляются корпорации Microsoft.

Использование сведений: Lync отображает эти сведения на вкладке "Беседы" в основном пользовательском интерфейсе, что позволяет пользователям просматривать и продолжать свои прошлые беседы.

Выбор и управление. Вы можете отключить ведение журнала бесед, звонков или и того, и другое. Эти параметры можно изменить следующим образом:

1. В меню "Сервис " выберите пункт " Параметры".

2. На вкладке "Личные" установите или снимите флажок "Сохранить мгновенные сообщения" Outlook папке "Журнал бесед".

3. Нажмите кнопку ОК.

Если вы включите журнал бесед, вы должны уведомить пользователей о том, что вы общались, что их беседы обмена мгновенными сообщениями будут сохранены.

Программа улучшения качества программного обеспечения

Что делает эта функция. Если вы решили принять участие, программа улучшения качества программного обеспечения (CEIP) собирает основные сведения о конфигурации оборудования и использовании программного обеспечения и служб Майкрософт для выявления тенденций и шаблонов использования. Мы также собираем сведения о настройках и работе каждого устройства и программы. Корпорация Microsoft не осуществляет сбор сведений об именах и адресах и других контактных данных.

Собираемые, обработанные или передаваемые сведения CEIP автоматически отправляются в корпорацию Майкрософт при включении функции. Дополнительные сведения о данных, собираемых, обработанных или передаваемых программой CEIP, см. в заявлении о конфиденциальности для программы улучшения качества программного обеспечения Майкрософт.

Использование данных. Корпорация Microsoft использует такие сведения для повышения качества, надежности и производительности своих программ и служб.

Выбор и управление: программа CEIP по умолчанию отключена, если администратор предприятия не решил включить ее. Вам будет предложено зарегистрироваться в установщике Lync. Если администратор не отключит этот элемент управления, вы можете изменить параметры CEIP в любое время следующим образом:

1. В меню "Сервис " выберите пункт " Параметры".

2. На вкладке " Общие" установите или снимите флажок "Разрешить корпорации Майкрософт собирать сведения об использовании флажка Lync ".

3. Нажмите кнопку ОК.

Общий доступ к рабочему столу или программе

Что делает эта функция: общий доступ к рабочему столу или программе позволяет делиться представлением экрана компьютера или конкретной программы, которую вы используете с другими участниками беседы Lync.

Собранные, обработанные или передаваемые сведения. Если вы начинаете предоставлять общий доступ, в зависимости от того, что вы используете, все участники беседы смогут просматривать мониторы, весь рабочий стол или выбранную программу на экране компьютера. Никакие сведения не отправляются корпорации Microsoft.

Использование сведений. Вы можете использовать общий доступ к рабочему столу или программе для совместной работы с участниками и беседами.

Выбор и управление.

Чтобы начать общий доступ к рабочему столу в новой беседе Lync:

1. В списке контактов наведите указатель на изображение или значок присутствия контакта, чтобы отобразить карточку контакта.

2. Нажмите кнопку "Просмотреть дополнительные параметры для взаимодействия с этим человеком ".

3. Щелкните меню "Общий доступ" и выберите "Рабочий стол".

Чтобы начать общий доступ к рабочему столу или программе во время текущей беседы Lync:

1. В окне беседы нажмите кнопку "Поделиться".

2. В меню выберите "Рабочий стол", монитор (если у вас несколько) или "Программа ", чтобы выбрать одну или несколько программ.

Чтобы прекратить общий доступ к рабочему столу или программе:

1. нажмите кнопку Прекратить совместный доступ на панели совместного доступа в верхней части экрана.

Управление совместным доступом к рабочему столу или программе

Что делает эта функция: управление доступом позволяет предоставить управление рабочим столом или программой другому пользователю, который также использует клиент Lync на другом компьютере.

Сбор, обработка или передача информации. После предоставления контроля другому пользователю этот пользователь может управлять компьютером или выбранной программой и вносить изменения, как если бы он или она непосредственно использует компьютер с помощью клавиатуры и мыши. Вы и другие участники беседы Lync сможете просматривать эти изменения по мере их внесения. Никакие сведения не отправляются корпорации Microsoft.

Использование сведений. Вы можете использовать управление совместным доступом, чтобы позволить другим пользователям управлять вашим рабочим столом или программами в зависимости от того, что вы делите, пока вы и другие участники беседы отслеживают.

Выбор и управление: чтобы поделиться управлением рабочим столом с пользователем в беседе, сделайте следующее:

1. В окне беседы нажмите кнопку "Поделиться", а затем поделитесь нужным (например, с рабочим столом).

2. Выберите пользователя, которому вы хотите предоставить управление, в меню "Предоставить управление" на панели общего доступа в верхней части экрана.

Чтобы отозвать управление рабочим столом у удаленной стороны, сделайте следующее:

1. Щелкните меню "Предоставить управление " в строке общего доступа в верхней части экрана.

2. выберите команду Вернуть управление.

Экстренные службы (01, 02, 03)

Что делает эта функция: если служба экстренных служб администратора предприятия предоставляет доступ к службе экстренного реагирования, Lync может передавать расположение в экстренные службы при на телефоне с номером экстренных служб (например, 911 в США). Администратор предприятия может ограничить возможность вызова экстренных служб для вашего рабочего места, поэтому вам следует оговорить с ним уровень доступности вызова таких служб. Если эта функция включена, сведения о расположении, передаваемые работникам экстренных служб — это расположение, назначенное администратором организации в качестве вашего расположения (например, номер офиса) и введенное в базу данных расположений, а при отсутствии таких данных — расположение, которое вы могли вручную указать в поле расположения. Если вы, находясь на рабочем месте, набирает номер экстренных служб, используя Lync и беспроводное подключение к Интернету, сведения о расположении, передаваемые в экстренные службы, будут приблизительными, так как они соответствуют точке беспроводного доступа, через которую подключен ваш компьютер. Кроме того, сведения о расположении этой беспроводной конечной точки вводятся вручную администратором вашей организации, и, следовательно, сведения о расположении, переданные работникам экстренных служб, могут отличаться от вашего фактического расположения. Для полноценной работы этой функции требуется, чтобы организация поддерживала услугу маршрутизации, предоставляемую сертифицированными поставщиками решений, а эта услуга доступна только в США.

Собираемые, обработанные или передаваемые сведения о расположении, полученные Lync, определяются автоматическими сведениями о расположении, заполненными сервером сведений о расположении, или сведениями о расположении, введенными вручную в поле "Расположение". Эти сведения хранятся в памяти вашего компьютера, поэтому при наборе номера экстренных служб эти сведения о вашем расположении передаются вместе со звонком для маршрутизации соответствующему поставщику экстренных услуг и предоставления приблизительного расположения. Кроме того, сведения о вашем расположении могут отправляться в локальную службу безопасности с помощью мгновенного сообщения. Запись подробных сведений о звонках в экстренные службы будет содержать информацию о вашем расположении. Никакие из этих данных не передаются в корпорацию Microsoft.

Использование сведений: расположение используется для маршрутизации вызова к соответствующему поставщику экстренных служб и для отправки экстренных служб. Эти сведения также можно отправить в службу безопасности предприятия в виде уведомления со сведениями о расположении пользователя и контактными данными для обратной связи.

Выбор и управление.

По умолчанию эта функция выключена и должна быть включена администратором организации. Уточните у него сведения о доступности этой функции. Вы не можете контролировать, как определяется местоположение: автоматически или предается диспетчерам экстренных служб при совершении звонка.

Однако если расположение не получается автоматически, вам может быть предоставлена возможность ввести расположение вручную, получив уведомление для этого. Уведомление может быть отклонено, но в зависимости от политики может потребоваться подтверждение того, что вы не хотите вводить расположение.

Местонахождение

Что делает эта функция: сведения о расположении и часовом поясе вычисляются и совместно используются другими пользователями через функции присутствия. Кроме того, сведения о расположении могут использоваться экстренными службами, как описано в разделе "Экстренные службы" выше. Если вы включите режим конфиденциальности (как описано в разделе "Режим конфиденциальности" выше), сведения о расположении будут доступны всем, как описано в разделе "Режим конфиденциальности".

Сбор, обработка или передача сведений: данные о географическом расположении собираются одним из двух механизмов: ввод данных вручную или корпоративный сервер сведений о расположении предоставляет данные о расположении в Lync. Кроме того, часовой пояс извлекается из Windows операционной системы на компьютере. Собираемые данные о расположении состоят из строки описания, а также отформатированных сведений об адресе. Описание — это любая строка, которая поможет сообщить другим о вашем расположении (например, "Главная" или "Работа"), а отформатированные сведения об адресе — это общедоступный адрес, предназначенный для поиска вас (например, "5678 Main St, Simon, NY, 98052"). Никакие сведения не отправляются корпорации Microsoft.

Использование сведений: описание расположения и данные часового пояса совместно используются в присутствии Lync в зависимости от того, как настроена конфиденциальность присутствия. Эти сведения отображаются в карточке контакта пользователя. Обратите внимание, что форматированный (или городской) адрес не предоставляется через функцию присутствия.

Выбор и управление.

Если в корпоративном администрировании включен общий доступ к расположению и настроено разрешение на просмотр пользовательского интерфейса с полным расположением, вы будете иметь следующие элементы управления с помощью поля "Расположение" и меню в верхней части главного окна Lync:

1. Задайте расположение. Вы можете вручную изменить текстовую строку, доступную для сведений о присутствии (описание расположения).

2. Показать "Мои контакты": переключатель", который определяет, предоставлен ли общий доступ к данным о расположении через сведения о присутствии. Это не влияет предоставление сведений о расположении экстренным службам.

Вложения собрания

Что делает эта функция: вы можете поделиться файлами с участниками собрания, передав их в виде вложений.

Собираемые, обработанные или передаваемые сведения: вложения хранятся на сервере Lync Server в соответствии с политиками срока действия содержимого собрания, определенными администратором предприятия. Вы можете отправлять вложения. Вы можете отправлять вложения, которые могут быть загружены вами и другими участниками собрания. Никакая информация не отправляется в корпорацию Microsoft.

Использование сведений: сведения, содержащиеся в отправленных вложениях собраний, передаются другим участникам собрания Lync.

Выбор и управление: выступающие могут ограничить доступность вложений в соответствии с ролями участников собрания (организатор, выступающие, все). Если вложение недоступно, оно не отображается в списке вложений.

Присоединение к собранию по телефону

Что делает эта функция: функция телефонного подключения к собранию позволяет пользователям Lync, присутствующим на собрании, добавлять номер телефонной сети общего пользования (ТСОП) в существующее собрание аудио- и видеосвязи.

Собранные, обработанные или передаваемые сведения: когда пользователь ТСОП, приглашенный на собрание AV, получает идентификатор вызывающего организатора собрания AV (и не обязательно идентификатор звоняющего стороны, добавляющей его на собрание). Как только пользователь ТСОП отвечает на телефонный звонок, он немедленно присоединяется к собранию.

Использование сведений: идентификатор вызывающего абонента организатора отправляется пользователю ТСОП, который приглашен на собрание.

Выбор или управление: для этой функции нет контроля администратора пользователя или предприятия. По возможности перед добавлением пользователя ТСОП следует отправить ему мгновенное сообщение или сообщение электронной почты с запросом о том, готов ли он присоединиться к собранию, чтобы уведомить его о присоединении к собранию. Пользователь ТСОП также может не принимать вызов.

Управляемый API Lync 2010

Что делает эта функция. Управляемый API Lync 2010 позволяет сторонним программам получать доступ к клиенту Lync и взаимодействовать с ним способом, расширяя взаимодействие с пользователем Lync. Сторонние программы включают программы, созданные поставщиками или корпорацией Майкрософт (например, Outlook и другие приложения в Microsoft Office наборах).

Собираемая, обработанная или передаваемая информация: сведения, доступные через управляемый API Lync для сторонних приложений, включают в себя все личные сведения, доступные для просмотра в пользовательском интерфейсе Lync. К сведениям, которые доступны сторонним приложениям через управляемый API Lync, относятся личные данные, отображаемые в пользовательском интерфейсе Skype_for_Business, например расположение пользователя, номера телефонов, рабочая должность, список контактов (включая номера телефонов и другие сведения), личные заметки, состояние активности, текущие беседы и их содержание.

Использование сведений. Программы, использующие управляемый API Lync, используют сведения в сеансе Lync для предоставления пользователю расширенных или дополнительных функций. Однако использование этих сведений выполняется по усмотрению сторонней программы, которая должна предоставить собственное заявление о конфиденциальности относительно того, как она планирует использовать эту информацию.

Выбор и управление.

Сторонние программы, использующие управляемые API Lync, делятся на три категории: классические (то есть локально установленные) программы; размещенные в Интернете программы; и программы расширения Lync (программы, внедренные в пользовательский интерфейс окна беседы Lync). Управление доступом сторонних разработчиков к вашей информации зависит от каждого сценария следующим образом:

Классические (локально установленные) программы: классические программы устанавливаются вами или любым администратором локального компьютера и всегда будут иметь доступ к сведениям пользователя через управляемый API Lync. Никогда не устанавливайте подозрительные приложения.

Веб-размещенные программы: программы, размещенные в Интернете или интрасети, также могут иметь доступ к сведениям пользователя через управляемый API Lync. Чтобы защитить эти данные от несанкционированного доступа нежелательных приложений, администратор локального компьютера должен указать домен или URL-адрес нужных приложений в списке доверенных сайтов браузера Internet Explorer.

Программы расширения Lync. В Lync разработчики смогут расширить возможности Lync, внедрив программу в окно беседы Lync. Эта программа также может иметь доступ к сведениям Lync через управляемый API Lync. В этом случае программа расширения должна быть зарегистрирована в клиенте Lync администратором локального компьютера. Этот процесс регистрации также предоставляет программе доступ к управляемому API Lync.

Особый контроль над именем расположения. В качестве дополнительной меры предосторожности системный администратор может разрешить, заблокировать или разрешить пользователю (вам) решить, должны ли эти сторонние программы иметь доступ к полю "Имя расположения" в Lync. По умолчанию доступ к расположению доступен сторонним программам. Вы можете управлять этим параметром следующим образом:

1. В меню "Сервис " выберите пункт " Параметры".

2. На вкладке " Личные" перейдите в диспетчер персональных данных.

3. Измените флажки соответствующим образом.

4. Нажмите кнопку ОК.

Надстройка Outlook для онлайн-собраний

Что делает эта функция: это надстройка Outlook, которая устанавливается вместе с Lync и позволяет пользователям планировать и настраивать собрания по сети.

Собранные, обработанные или передаваемые сведения: на компьютере будут храниться следующие сведения. Никакие данные не передаются в корпорацию Microsoft.

• Имя организатора

• Имена участников

• Имена выступающих

• Список адресов электронной почты

• Тема собрания и другие сведения о нем (например, время начала и окончания, ИД конференции, секретный код, а также данные о поставщике услуг автосекретаря и аудиоконференций для пользователя)

• Все адреса прокси-серверов пользователя в среде Microsoft Exchange (адреса X400–X500, единой системы обмена сообщениями Exchange (UM), а также URI протокола SIP и голосовой почты по телефону и в единой системе обмена сообщениями Exchange)

• Сведения о месте проведения собрания

Использование сведений:

Приведенные выше сведения используются только для планирования собраний и связанных журналов, как описано в разделе "Ведение журнала на стороне клиента". При планировании сведения обрабатываются в памяти и сохраняются в реестре локального компьютера для быстрого доступа.

Выбор и управление.

По умолчанию ведение журнала отключено. Если ваше предприятие разрешает ведение журнала, вы можете управлять включенным или отключенным ведением журнала в разделе "Параметры > ведения журнала".

Одноранговая передача файлов

Что делает эта функция: пользователи Lync могут передавать файлы друг другу в беседах с двумя участниками обмена мгновенными сообщениями (а не на собраниях).

Сбор, обработка или передача данных: файл передается непосредственно между клиентами Lync. Пользователи инициируют передачу файлов и выбирают передаваемые файлы. Получатель файла должен подтвердить принятие файла. Никакие из этих данных не передаются в корпорацию Microsoft.

Использование сведений. Функция одноранговой передачи файлов позволяет пользователям отправлять файлы друг другу в режиме реального времени во время обмена мгновенными сообщениями.

Выбор и управление.

Администратор предприятия может включить или отключить эту функцию для любого или всех пользователей. Вы можете принять или отклонить запрос на передачу файла от другого пользователя.

Личное изображение

Что делает эта функция: персональный рисунок отображает ваше изображение, а также фотографии других сотрудников вашей организации.

Собранные, обработанные или передаваемые сведения: параметры общего доступа к личным рисункам собираются для отображения и совместного использования изображения, включая его веб-адрес. Никакие сведения не отправляются корпорации Microsoft.

Использование данных. Данные используются для настройки личных параметров и показа вашего изображения другим пользователям.

Выбор и управление.

Администратору организации доступны следующие возможности управления:

• Определяет, будут ли пользователи предоставлять общий доступ к изображениям по умолчанию. Это можно переопределить.

• максимальный размер загружаемого изображения;

• разрешенные типы изображений.

Вам доступны указанные ниже элементы управления личными фотографиями.

• Показывать фотографии контактов: определяет, отображаются ли рисунки в Lync.

• Не показывать мое изображение: публикует значение в присутствии, которое приводит к тому, что другие пользователи, просматривающий ваше присутствие, будут отображать ваше изображение или нет. Если ваши контакты не получают это значение в присутствии, они вернуться к администратору по умолчанию (см. выше).

• Корпоративный рисунок по умолчанию. Если предприятие предоставляет механизм для редактирования рисунка Active Directory, вы можете изменить свой рисунок в Active Directory и внести изменения в Lync в течение 48 часов. В Lync также есть ссылка на профиль вашего личного сайта в Microsoft SharePoint, и изменение изображения может повлиять на Active Directory в зависимости от конфигурации.

Сведения о присутствии и контактные данные

Что делает эта функция: сведения о присутствии и контактных данных позволяют получать доступ к сведениям, опубликованным о других пользователях (как внутри организации, так и за ее пределами), и предоставляет другим пользователям доступ к опубликованным сведениям о вас, таким как состояние, должность, номер телефона, расположение и заметки. Администратор также может настроить интеграцию с Outlook и Exchange таким образом, чтобы вы отображали сообщения об офисе и другие сведения о состоянии (например, при запланированном собрании в календаре Outlook).

Собранные, обработанные или передаваемые сведения. Для подключения к Lync Server используется адрес для входа и пароль. Вы и администратор можете публиковать сведения о состоянии присутствия и контактные данные, которые будут связаны с вашим входом. Никакие сведения не отправляются корпорации Microsoft.

Использование сведений. Другие пользователи и программы Lync смогут получить доступ к сведениям о присутствии и контактам, чтобы определить состояние публикации и информацию, чтобы лучше взаимодействовать с вами.

Выбор и управление: вы можете выбрать, какие сведения о вас публикуются. Администратор также может настроить опубликованные сведения от вашего имени. Если администратор не отключает возможность управления опубликованной информацией, вы можете изменить параметры в любое время следующим образом:

1. В меню "Сервис " выберите пункт " Параметры".

2. На вкладке " Личные" введите адрес для входа в разделе "Моя учетная запись". Вы можете использовать кнопку "Дополнительно ", чтобы ввести имя сервера для подключения.

3. На вкладке " Телефоны" просмотрите сведения о номерах телефонов, опубликованных администратором. Вы также можете ввести больше чисел и решить, что публиковать другим пользователям.

4. Если администратор предприятия включил режим конфиденциальности, вы можете изменить параметр, чтобы поделиться сведениями о присутствии с контактами в списке контактов, сделав соответствующий выбор на вкладке "Состояние".

5. Нажмите кнопку ОК.

Вы также можете задать отношения конфиденциальности, чтобы указать, что может видеть каждый пользователь в отношении уровня присутствия и информации. Вот как это сделать.

1. щелкните контакт правой кнопкой мыши;

2. выберите Изменить уровень конфиденциальности;

3. Щелкните соответствующий уровень доступа для пользователя.

Опросы

Что делает эта функция: пользователи Lync могут проводить опрос и собирать анонимные ответы от участников во время онлайн-собраний и бесед.

Собранные, обработанные или передаваемые сведения: отдельные голоса анонимны. Агрегированные результаты опроса видны всем выступающим и могут отображаться всем участникам любым выступающим. Опросы хранятся на сервере Lync Server в соответствии с политиками истечения срока действия содержимого собрания, как определено администратором предприятия. Никакие сведения не отправляются корпорации Microsoft.

Использование данных. Функция опроса предоставляет возможность совместной работы, позволяя выступающим быстро определять предпочтения участников.

Выбор и управление.

• Выступающие могут ограничить доступность опроса в соответствии с ролью участника (организатор, выступающий, все), если опрос не отображается для всех участников. Если опрос недоступен, он не может быть виден в списке содержимого, если он в настоящее время не является общим, и опрос не может быть сохранен на локальном компьютере.

• Выступающие могут открыть или закрыть опрос для голосования и очистить результаты опроса в любое время.

Совместная работа в PowerPoint

Что делает эта функция: пользователи Lync могут показывать, просматривать и PowerPoint презентации во время онлайн-беседы или собрания.

Собираемые, обработанные или передаваемые сведения:

Ваши действия используют эту функцию независимо от того, передаете ли вы, перейдите к ней или PowerPoint презентацию. Любой файл, представленный в беседе или собрании, будет передан всем участникам собрания, и они смогут получить его непосредственно из папки на своих компьютерах. Владелец файла или выступающий может ограничить возможность сохранения файла, но это не помешает им получить или просмотреть этот файл.

Файлы PowerPoint хранятся на сервере Lync Server в соответствии с политиками срока действия содержимого собрания, определенными администратором предприятия. Никакая информация не отправляется в Microsoft.

Использование данных. Совместная работа в PowerPoint помогает участникам беседы обеспечить эффективное представление презентации и получить отзывы.

Выбор и управление.

• Выступающие могут ограничить привилегии заметок в соответствии с ролью участника (только выступающие, все, нет), выполнив следующие действия:

  1. В диалоговом окне "Сведения о присоединении" и "Параметры собрания" нажмите кнопку " Параметры собрания".

  2. В разделе "Привилегии" в раскрывающемся списке "Привилегии заметки" выберите нужный вариант.

  3. Нажмите кнопку ОК.

• Выступающие могут запретить участникам просматривать слайды, которые не отображаются, выполнив следующие действия:

  1. В диалоговом окне "Сведения о присоединении" и "Параметры собрания" нажмите кнопку "Параметры собрания".

  2. В разделе "Привилегии" в раскрывающемся списке "Вид в частном режиме" выберите нужный вариант.

  3. Нажмите кнопку ОК.

Примечание. Эта привилегия может быть задана в соответствии с ролью участника (только выступающие, все или нет)

• Выступающие могут ограничивать доступ к презентации PowerPoint в соответствии с ролью участника (организатор, выступающие, все), если презентация PowerPoint не используется совместно. Если презентация PowerPoint недоступна, она не отображается в списке содержимого, когда она не используется совместно, и не может быть сохранена на компьютере.

Режим конфиденциальности

Что делает эта функция: режим конфиденциальности — это параметр, позволяющий делиться сведениями о присутствии (например, "Доступно", "Занят", "Не беспокоить" и т. д.) только с контактами, перечисленными в списке контактов.

Сбор, обработка или передача сведений: включение режима конфиденциальности приводит к переходу Lync в режим, в котором можно переключать параметры пользователя, чтобы сведения о присутствии были доступны только контактам в списке контактов. Никакие сведения не отправляются корпорации Microsoft.

Использование сведений. Параметр этого режима определяет способ совместного использования данных о присутствии.

Выбор и управление.

• Если на сервере включен режим конфиденциальности, с помощью параметра администратора в диалоговом окне "Параметры" можно указать, должны ли все пользователи видеть ваше присутствие (стандартный режим) или только ваши контакты ( режим конфиденциальности).

• Если на сервере включен стандартный режим с помощью параметров администратора, вы не сможете переключиться в режим конфиденциальности. Однако вы можете "предварительно отказаться" от режима конфиденциальности, чтобы если администратор переключен на режим конфиденциальности позже, вы не переключились бы после входа в Lync.

Запись

Что делает эта функция:

Эта функция позволяет выступающим записывать все аспекты сеанса Lync, включая пользователей, которые ввели собрание, звук, видео и содержимое, такие как обмен мгновенными сообщениями, общий доступ к программам, PowerPoint презентации, опросы, раздатки и доски. Когда организатор или другие выступающие приостанавлиют или останавливают запись, другие записи не затрагиваются.

Собираемые, обработанные или передаваемые сведения:

Если выступающие выбирают запись, запись будет сохранена на компьютере. Дополнительные видеофайли, созданные на основе записи, сохраняются на локальном компьютере докладчика по умолчанию, но также могут быть сохранены на другом компьютере, если это указано выступающим, который выполняет запись. Когда пользователи отправляют содержимое на собрание, ему предоставляется разрешение на добавление этого содержимого в записи, созданные этими пользователями или другими пользователями.

Если на этапе публикации записи имеются сбои, данные, записанные во время приостановки записи, могут быть непреднамеренного включения в запись. Если какой-либо из частей этапа публикации завершается сбоем (предупреждение см. в диспетчере записи..." состояние ), записи не должны распространяться среди других пользователей, даже если их можно воспроизвести в определенной форме.

Использование сведений:

Запись может воспроизводиться любым пользователем, у которого есть доступ к расположению, в котором она сохранена.

Выбор и управление.

По умолчанию возможность записи отключена и должна быть включена администратором предприятия. Если эта функция включена для собраний, любой из выступающих может начать запись. Когда выступающий включает запись, уведомление о том, что запись запущена, будет передаваться участникам с совместимыми клиентами и устройствами. Участники записанного сеанса, использующие любые из следующих несовместимых клиентов или устройств, будут записаны, но не получат уведомление о записи.

Совместимые клиентские программы:

• Microsoft Office Communicator 2007 R2

• Microsoft Office Communicator 2007

• Microsoft Office Communicator Web Access (выпуск 2007 R2)

• Microsoft Office Communicator Web Access (выпуск 2007)

• Помощник Microsoft Office Communications Server 2007 R2

Несовместимые устройства:

• Microsoft Office Communicator 2007 R2 Phone Edition

• Microsoft Office Communicator 2007 Phone Edition

Кроме того, независимо от используемого устройства или клиента участник, использующий видео в полноэкранном режиме во время собрания или беседы, не получает сигнал о том, что запись началась, пока он не возвратит в окно беседы.

Поиск по навыкам

Что делает эта функция: эта функция позволяет искать людей в организации с помощью любого свойства, указанного в службах Microsoft SharePoint (например, имя, электронная почта, навыки, область знаний и т. д.). Эта функция доступна только в том случае, если администратор предприятия развернул SharePoint Lync и SharePoint интеграцию.

Сбор, обработка или передача данных: поисковый запрос, введенный в Lync, будет отправлен на сервер SharePoint предприятия. Ответ от SharePoint обрабатывается Lync, а результаты поиска и связанные сведения отображаются. Никакие сведения не отправляются корпорации Microsoft.

Использование данных. Данные, введенные пользователем, передаются в SharePoint для получения результатов поиска, которые отображаются в Lync.

Выбор и управление.

Эта функция включена или отключена администраторами Lync Server.

Единая база контактов

Назначение функции. Единая база контактов включает три основных функции.

• Объединение поиска — эта функция объединяет глобальный список адресов (GAL) с личными контактами Outlook, чтобы при поиске контакта в результатах поиска была только одна запись.

• Слияние контактов — эта функция объединяет контактные данные между Outlook и GAL с помощью соответствующих идентификаторов электронной почты и (или) входа. После того как соответствие будет определено, Lync агрегирует данные из трех источников данных (Outlook, GAL и сведений о присутствии). Эти объединенные данные отображаются в различных компонентах пользовательского интерфейса, в том числе в результатах поиска, списке контактов и карточках контактов.

• Создание Outlook контактов для контактов Lync (синхронизация контактов) — Lync создаст контакты Outlook для всех контактов пользователя в папке контактов по умолчанию, если у пользователя есть почтовый ящик Microsoft Exchange Server 2010 или более поздней версии. Имея контакт Outlook для каждого контакта Lync, пользователь может получить доступ к контактным данным Lync с Outlook, Outlook Web Access и мобильных устройств, которые синхронизируются с Exchange.

Сбор, обработка или передача данных: Lync объединяет контактные данные из сведений о присутствии, Active Directory и Outlook. Эти данные используются исключительно в пределах программы Lync. При создании контактов Outlook Lync записывает контактные данные из сведений о присутствии, Active Directory и Outlook в Exchange. Никакие из этих данных не передаются в корпорацию Microsoft.

Использование сведений: контактные данные из сведений о присутствии, Active Directory и Outlook отображаются в пользовательском интерфейсе Lync (список контактов, карточка контакта, результаты поиска и т. д.). Эти данные также могут быть записаны в Exchange с помощью синхронизации контактов (третий пункт в списке выше).

Выбор и управление.

Вы можете включить или отключить синхронизацию контактов следующим образом:

1. В меню "Сервис " выберите пункт " Параметры".

2. На вкладке " Личные" в разделе "Диспетчер персональных данных" установите соответствующие флажки.

3. Нажмите кнопку ОК.

Параметр пользователя — параметр пользователя для Microsoft Exchange или Microsoft Outlook доступен в диспетчере персональных данных в диалоговом окне Lync — Параметры.

Улучшение качества звука

Что делает эта функция: Lync предоставляет уведомления, помогающие повысить качество звонка при обнаружении проблем с устройством, сетью или компьютером во время вызова.

Сбор, обработка или передача данных. Если у вас настроено устройство, которое добавляет плохое качество звука в вызов (например, эхо или шум), Lync будет уведомлять вас, а также уведомлять других пользователей о том, что качество звонка снижается из-за настройки устройства на вашем конце. Другим отображается только уведомление о том, что вы используете устройство, которое вызывает низкое качество звука. Они не знают, какое устройство вы используете. Никакие сведения не отправляются корпорации Microsoft.

Использование данных. Сведения, отправляемые другим участникам, используются для улучшения качества вызова. Например, выступающие могут отключить вашу строку, если вы просто прослушивали звонок.

Выбор и управление: Lync не позволяет отключать уведомления о качестве звонков.

Совместная работа с виртуальной доской

Что делает эта функция. Эта функция позволяет делиться виртуальными досками в Lync и добавлять к ним заметки во время собраний и бесед по сети.

Сбор, обработка и передача данных. Доски хранятся на сервере Lync Server в соответствии с политиками истечения срока действия содержимого собрания. Никакие из этих данных не передаются в корпорацию Microsoft.

Использование данных. Функция доски улучшает совместную работу, позволяя участникам собрания обсуждать идеи, проводить "мозговой штурм", добавлять заметки и т. д.

Выбор и управление.

Выступающие могут ограничить доступность доски в соответствии с ролью участника (организатор, выступающий, все), если доска не отображается для всех участников. Если доска недоступна пользователю, он не может видеть ее в списке содержимого и не может сохранить ее на своем компьютере.

К началу страницы