Последнее обновление: декабрь 2013 г.
Содержание
Дополнение к Заявлению о конфиденциальности Microsoft Lync 2013 для Android
Это дополнение к Заявлению о конфиденциальности для продуктов Microsoft Lync 2013. Чтобы понять, как действует сбор данных, и использовать соответствующие методы для работы с определенным продуктом или службой Microsoft Lync, прочитайте заявление о конфиденциальности для продуктов Microsoft Lync и это дополнение к нему.
В дополнении к заявлению о конфиденциальности описывается процедура развертывания и использования приложения Microsoft Lync 2013 для Android на корпоративных мобильных устройствах. Если вы используете коммуникационное программное обеспечение Microsoft Lync Server как услугу (то есть, если третье лицо, например корпорация Microsoft, обеспечивает размещение серверов, на которых работает программное обеспечение), информация будет передаваться третьему лицу. Чтобы получить дополнительные сведения об использовании данных, которые передаются из вашего предприятия третьему лицу, обратитесь к администратору своего предприятия или поставщику услуг.
Делегирование звонков (переадресация звонков и одновременный звонок)
Назначение функции. Функция делегирования вызовов позволяет назначать делегатов и предоставлять им разрешения совершать и принимать звонки, а также организовывать собрания Lync и присоединяться к ним от вашего имени. Кроме того, с помощью этой функции вы можете автоматически переадресовывать звонки на голосовую почту, другой номер, включая номер делегата, а также настроить функцию одновременных звонков, чтобы принимать вызовы одновременно на основной и дополнительный номер телефона (например, мобильный, номер делегата или группы приема звонков).
Сбор, обработка и передача данных. При назначении делегатов пользователь должен предоставить их контактные данные в процессе настройки. Пользователи, назначаемые делегатами, получают уведомление об этом. Когда делегат отвечает на звонок от имени назначившего его человека, последний получает соответствующее уведомление по электронной почте. Никакие из этих данных не отправляются корпорации Microsoft.
Использование данных. Используя контактные данные делегатов, Lync обеспечивает им возможность совершать или принимать звонки, планировать собрания и присоединяться к ним от имени человека, которого они представляют.
Выбор и управление. Функция делегирования вызовов отключена по умолчанию. Чтобы включить или отключить эту функцию:
-
В Lync для Android на вкладке Мое состояние выберите Переадресация звонков.
-
На странице параметров Переадресация звонков установите для параметра Переадресация звонков значение Вкл.
-
Коснитесь Одновременный звонок или Переадресовывать звонки.
-
В списке параметров выберите Мои делегаты.
Примечание: На мобильном устройстве доступны только ранее заданные делегаты. Делегатов необходимо настраивать с помощью клиента Lync для настольных компьютеров.
Ведение журнала на стороне клиента
Назначение функции. Функция ведения журнала на стороне клиента позволяет вам записывать сведения об использовании Lync для Android. Эти сведения могут служить для устранения возможных неполадок приложения Lync для Android.
Сбор, обработка и передача данных. Если функция ведения журнала на стороне клиента включена, на устройстве пользователя сохраняются определенные сведения, в частности идентификатор устройства, псевдоним и домен пользователя, данные о присутствии, сведения о сообщениях, журнал входов, список контактов и данные конфигурации клиента. Содержимое бесед в приложении Lync не сохраняется. Эти сведения не передаются корпорации Microsoft, но вы можете самостоятельно отправить их в Microsoft для устранения неполадок (см. раздел "Отправка журналов").
Использование данных. Сведения, собираемые в журналах на стороне клиента, могут использоваться службой технической поддержки вашего предприятия или отправляться в корпорацию Microsoft для устранения неполадок.
Выбор и управление. Функция ведения журнала на стороне клиента отключена по умолчанию. Чтобы включить или отключить ее:
-
В Lync для Android на вкладке Мои сведения коснитесь пункта Параметры.
-
В списке параметров выберите Ведение журнала.
-
На странице параметров Ведение журнала установите для параметра Ведение журнала значение Вкл.
Карточка контакта
Назначение функции. В карточке контакта отображаются контактные данные, а также сведения о присутствии и местонахождении сотрудников организации. Кроме того, благодаря карточке контакта можно одним движением отправлять сообщения электронной почты, обмениваться мгновенными сообщениями и совершать звонки.
Сбор, обработка и передача данных. Содержимое карточки контакта наполняется из нескольких источников. Статические данные, например имя, адрес и номер офиса, поступают из корпоративного каталога предприятия (например, из доменных служб Active Directory). Динамические данные, например сведения о занятости, извлекаются с сервера Microsoft Exchange Server; сведения о расположении поступают с разных источников (см. раздел "Расположение"). Номера телефонов вводятся пользователем вручную или заполняются данными из корпоративного каталога, а сведения о присутствии обрабатываются в Lync с помощью календаря Outlook (если он включен) или вводятся пользователем вручную. Никакие из этих данных не отправляются корпорации Microsoft.
Использование данных. Lync Server позволяет всем сотрудникам предприятия видеть контактные данные друг друга.
Выбор и управление. Управление контактами выполняется в клиенте Lync для персональных компьютеров.
Журнал бесед
Назначение функции. Журнал бесед позволяет хранить текстовые сообщения в надежном хранилище вашего устройства.
Сбор, обработка и передача данных. Функция ведения журнала бесед позволяет хранить на устройстве пользователя содержимое текстовых бесед и статистику голосовых бесед, например дату, время и длительность вызова, а также сведения о звонящем. Журнал текстовых бесед, создаваемый приложением Lync для Android, не сохраняется в папке "Журнал бесед Outlook". Никакие из этих данных не отправляются корпорации Microsoft.
Использование данных. В Lync эти сведения отображаются на вкладке "Чаты" в основном пользовательском интерфейсе. Здесь пользователи могут просматривать и продолжать свои старые беседы.
Выбор и управление. Функцию ведения журнала бесед в Lync для Android включает и отключает администратор предприятия. Чтобы удалить журнал бесед:
-
В Lync для Android на вкладке Мое состояние выберите Переадресация звонков.
-
На странице параметров Переадресация звонков установите для параметра Переадресация звонков значение Вкл.
-
Коснитесь Одновременный звонок или Переадресовывать звонки.
-
В списке параметров выберите Мои делегаты.
Экстренные службы
Важно: Мы НЕ рекомендуем использовать приложение Lync для Android для вызова экстренных служб, например скорой помощи или полиции. При обращении в экстренные службы с помощью Lync для Android будет НЕВОЗМОЖНО определить ваше физическое местонахождение. Чтобы обратиться в экстренную службу с помощью устройства, закройте Lync для Android и воспользуйтесь панелью набора номера.
Обмен данными о местонахождении
Назначение функции. Если включен режим конфиденциальности, функция обмена данными о местонахождении предоставляет доступ к сведениям о вашем часовом поясе другим пользователям с помощью функции присутствия карточки контакта (см. раздел "Режим конфиденциальности").
Важно: Lync для Android не может определять ваше текущее физическое местонахождение. НЕ используйте Lync для Android для вызова экстренных служб, например скорой помощи или полиции. Воспользуйтесь для этого панелью набора номера устройства.
Сбор, обработка и передача данных. Сведения о вашем часовом поясе извлекаются из операционной системы мобильного устройства и предоставляются вашим контактам Lync. Никакие из этих данных не отправляются корпорации Microsoft.
Использование данных. Сведения, собираемые функцией обмена данными о местонахождении, доступны вашим контактам и сотрудникам организации в карточке контакта. Обратите внимание, что никакие другие сведения, например географическое местонахождение, форматированный адрес или почтовый адрес, при этом не отображаются.
Выбор и управление. Функцию обмена данными о местонахождении включает и отключает администратор предприятия, а управление ею выполняется с помощью клиента Lync для настольных компьютеров.
Личное изображение
Назначение функции. Функция личного изображения позволяет показывать ваше изображение и изображения других сотрудников предприятия.
Сбор, обработка и передача данных. Параметры доступа к личным изображениям применяются для показа изображений других пользователей вам и показа вашего изображения другим пользователям. В Lync для Android могут отображаться только фотографии, сохраненные в доменных службах Active Directory. Никакие из этих данных не отправляются корпорации Microsoft.
Использование данных. Данные используются для настройки личных параметров и показа вашего изображения другим пользователям.
Выбор и управление. Управление параметрами личного изображения выполняется с помощью клиента Lync для настольных компьютеров.
Совместная работа в PowerPoint
Назначение функции. Функция совместной работы в PowerPoint позволяет пользователям показывать, просматривать презентации PowerPoint и добавлять заметки к ним во время собрания или беседы в сети.
Сбор, обработка и передача данных. Если доступ к презентации PowerPoint предоставляет другой участник собрания, пользователи Lync для Android могут просматривать презентацию на устройстве, но не могут управлять ею или работать с ней. Никакие сведения не отправляются корпорации Microsoft.
Использование данных. Данные, к которым предоставлен доступ, используются участниками собрания для совместной работы в видеочате.
Выбор и управление. Пользователи Android могут только просматривать презентацию PowerPoint, к которой предоставляет общий доступ другой участник собрания. Они не могут загружать презентации PowerPoint с устройства, добавлять к ним заметки или предоставлять к ним общий доступ.
Сведения о присутствии и контактные данные
Назначение функции. Функция сведений о присутствии и контактных данных позволяет пользователям просматривать сведения о присутствии и контактные данные других пользователей организации (как внутри нее, так и за ее пределами). Ваш администратор может также настроить интеграцию с Outlook и Exchange Server для отображения сообщений об отсутствии в офисе и другой информации о состоянии (например, о запланированном собрании в календаре Outlook).
Сбор, обработка и передача данных. Для подключения к серверу Lync Server используются ваши адрес для входа и пароль. Вы и администратор можете публиковать сведения о вашем состоянии присутствия и контактные данные, сопоставленные с вашей учетной записью. Никакие из этих данных не отправляются корпорации Microsoft.
Использование данных. Другие пользователи Lync и программы могут получать доступ к вашим сведениям о присутствии и контактным данным, чтобы определять ваше опубликованное состояние и другие сведения для более эффективного общения с вами.
Выбор и управление. Управление параметрами сведений о присутствии и контактных данных выполняется в клиенте Lync для настольных компьютеров.
Режим конфиденциальности
Назначение функции. Режим конфиденциальности — это параметр, определяющий сведения о присутствии (например, "В сети", "Занят", "Не беспокоить" и др.), которые отображаются людям из вашего списка контактов.
Сбор, обработка и передача данных. Если режим конфиденциальности включен, пользователь может настроить свои параметры приложения Lync так, чтобы делиться сведениями о присутствии только с пользователями из своего списка контактов. Никакие из этих данных не отправляются корпорации Microsoft.
Использование данных. Этот параметр определяет способ обмена данными о присутствии.
Выбор и управление. Режим конфиденциальности отключен по умолчанию. Этот режим включает и отключает администратор предприятия, а управление им выполняется с помощью клиента Lync для настольных компьютеров.
Отправка по электронной почте
Назначение функции. Функция "Отправить как сообщение электронной почты" позволяет пользователям отправлять журнал текстовых бесед в Lync для Android в виде вложения по назначенному адресу электронной почты.
Сбор, обработка и передача данных. 50 % последних входящих и исходящих текстовых бесед хранится локально на устройстве в изолированном хранилище, пока: 1) пользователь не удалит беседу; 2) пользователь не удалит приложение; 3) в устройство выполнит вход новый пользователь. Журнал текстовых бесед, отправленный с помощью функции "Отправить как сообщение электронной почты", доставляется в форме сообщения электронной почты по указанному пользователем адресу. Никакие из этих данных не отправляются корпорации Microsoft.
Использование данных. Чтобы использовать текстовые беседы за пределами устройства, например для архивации или совместного доступа, можно отправлять журналы текстовых бесед в виде вложений электронной почты по назначенному адресу.
Выбор и управление. Вы можете использовать функцию "Отправить как сообщение электронной почты", только если отправка электронной почты поддерживается вашим устройством. О том, как включить и настроить функцию отправки электронной почты, читайте в руководстве пользователя для устройства.
-
На вкладке Чаты найдите беседу, которую требуется удалить, коснитесь и удерживайте ее.
-
Во всплывающем меню коснитесь Удалить беседу.
-
В диалоговом окне подтверждения удаления нажмите кнопку ОК.
Чтобы отправить журнал текстовых бесед:
-
В окне беседы нажмите клавишу меню.
-
Выберите пункт Отправить по эл. почте.
-
Введите адрес электронной почты назначения, если журнал требуется отправить не себе.
-
Коснитесь Отправить.
Или
-
На вкладке Чаты найдите беседу, которую требуется отправить, коснитесь и удерживайте ее.
-
Во всплывающем меню выберите Отправить как сообщение электронной почты.
-
Введите адрес электронной почты назначения, если журнал требуется отправить не себе.
-
Коснитесь Отправить.
Отправка журналов
Назначение функции. Функция отправки журналов позволяет пользователям отправлять клиентские журналы в корпорацию Microsoft с целью устранения возможных неполадок со звуком или соединением (см. раздел "Ведение журнала на стороне клиента").
Сбор, обработка и передача данных. Если включена функция ведения журнала на стороне клиента, отправляются только данные, собранные в журнале на стороне клиента. Клиентские журналы не отправляются с устройства пользователя автоматически. Они могут быть отправлены, только если на устройстве включена функция ведения журнала (см. раздел "Ведение журнала на стороне клиента").
Использование данных. Сведения, полученные из вашего устройства, используются для устранения неполадок и усовершенствования Lync.
Выбор и управление. Вы можете использовать функцию отправки журналов, только если отправка электронной почты поддерживается вашим устройством. О том, как включить и настроить функцию отправки электронной почты, читайте в руководстве пользователя для устройства.
Чтобы отправить клиентские журналы, сделайте следующие.
-
В Lync для Android на вкладке Мое состояние коснитесь элемента Параметры.
-
В списке параметров выберите Ведение журнала.
-
На странице параметров Ведение журнала коснитесь команды Отправить файлы журнала.
-
В открывшейся форме сообщения электронной почты с вложенными журналами введите адрес назначения и нажмите кнопку Отправить.
Отчеты об ошибках входа
Назначение функции. Функция отчетов об ошибках входа позволяет автоматически создавать отчет об ошибке при неудачной попытке входа пользователя в приложение Lync. Затем пользователь сможет отправить этот отчет в корпорацию Microsoft.
Сбор, обработка и передача данных. Сведения, собираемые в отчете об ошибках, включают в себя такую информацию, как качество подключения пользователя к Интернету и все коды ошибок или данные об исключениях, созданные в результате неудачных попыток входа. Кроме того, отчет может содержать персональные данные, такие как IP-адрес и универсальный код ресурса протокола SIP (SIP URI). Эти сведения могут быть отправлены корпорации Microsoft.
Использование данных. Сведения, содержащиеся в отчете об ошибках, используются корпорацией Microsoft для устранения возможных неполадок входа, а также для определения общих существующих и потенциальных проблем с целью упрощения процедуры входа в приложение Lync.
Выбор и управление. Эта функция отключена по умолчанию и может быть включена только администратором предприятия. Администратор может разрешить или запретить отправку отчетов об ошибках корпорации Microsoft или оставить это решение на усмотрение пользователя.
Пользователь может изменить настройки, выполнив следующие действия:
-
В правом верхнем углу главного окна Lync нажмите Параметры (значок шестеренки).
-
В диалоговом окне Lync — Параметры откройте категорию Общие.
-
На вкладке Общие установите или снимите флажок Автоматически отправлять сведения об ошибках Lync в Microsoft.
-
Нажмите кнопку ОК.
Единая база контактов
Назначение функции. Единая база контактов содержит три основные функции. В Lync для Android доступна только одна из них — функция объединения поиска. Эта функция объединяет глобальный список адресов (GAL) с контактами Lync. Таким образом, в результатах поиска контакта отображается только одна запись.
Сбор, обработка и передача данных. Lync для Android объединяет контактные данные из Outlook, доменных служб Active Directory и сведения о присутствии. Эта информация используется исключительно в пределах приложения Lync для Android.
Использование данных. Контактные данные, полученные из Outlook и доменных служб Active Directory, а также сведения о присутствии отображаются в пользовательском интерфейсе Lync для Android.
Выбор и управление. Управление параметрами единой базы контактов выполняется из клиента Lync для настольных компьютеров.
Улучшение качества звука
Назначение функции. Если во время вызова Lync обнаруживает неполадки устройства или соединения, которые могут указывать на плохое качество звука, сведения об этом отправляются удаленной стороне.
Сбор, обработка и передача данных. Если ваше устройство плохо настроено, и во время звонка слышны шумы (например, эхо или помехи), приложение Lync сообщит вам об этом, и также уведомит других пользователей о том, что из-за настройки вашего устройства ухудшается общее качество связи. Другие участники получат только уведомление о том, что вы используете устройство, которое является причиной плохого качества звука. Они не узнают, какое именно устройство вы используете. Никакие из этих данных не отправляются корпорации Microsoft.
Использование данных. Сведения, отправленные другим участникам вызова, используются для улучшения качества вызова. Например, выступающие могут отключить звук от вас, если вы просто слушаете других участников.
Выбор и управление. Приложение Lync не разрешает отключать уведомления о качестве звонка.
