Ведение журнала — это средство диагностики, которое главным образом используется специалистами по технической поддержке для устранения неполадок.
При включении функции ведения журнала Lync создает файлы журнала и хранит их по адресу: /Users/ имя пользователя/Library/Logs. При возникновении неполадок в службе обмена мгновенными сообщениями включите ведение журнала и отправьте отчет специалисту по технической поддержке для диагностики проблемы.
Важно: После устранения неполадок отключите ведение журнала. В противном случае файл журнала будет увеличиваться в размере.
-
В меню Lync выберите Параметры и Общие
-
В разделе Ведение журнала установите флажок Включить ведение журнала для устранения неполадок.
Примечание: Чтобы начать создание файлов журнала, необходимо закрыть и снова открыть программу Lync.
