Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Причина: большое количество сообщений в папке "Входящие" может замедлить синхронизацию с почтовым сервером

Решение:    Переместите некоторые сообщения с почтового сервера на компьютер.

  1. Выберите Outlook > параметров.

    Меню Outlook с выделенным элементом "Параметры".
  2. В разделе Личные параметры нажмите Общие.

    Кнопка "Общие параметры"

  3. Под боковой панелью снимите флажок "Скрыть на моем компьютере".

  4. В нижней части боковой панели щелкните " Почта Значок почты.

  5. В списке сообщений выберите сообщения, которые нужно перенести.

    Чтобы выбрать несколько элементов, COMMAND , щелкнув их.

  6. Перетащите сообщения в папку "На моем компьютере". После перемещения сообщения в папку "На моем компьютере" это сообщение больше не будет доступно при доступе к учетной записи с другого компьютера.

Примечание: Чтобы избежать переполнения папки "Входящие", можно создать правила для автоматического перемещения или удаления некоторых сообщений. Например, можно создать правило для перемещения всех сообщений старше трех месяцев в папку архива в разделе "На моем компьютере". Дополнительные сведения о создании правил см. в разделе "Создание правила" Outlook 2016 для Mac.

Решение:    Экспорт в Outlook для Mac архива.

Чтобы указать элементы, которые требуется экспортировать, назначьте их категории, а затем экспортируйте все элементы в этой категории.

  1. В нижней части боковой панели щелкните " Почта Значок почты.

  2. В списке сообщений выберите элементы, которые нужно экспортировать.

    Чтобы выбрать несколько элементов, COMMAND , щелкнув их.

  3. Выберите сообщение > категорию, а затем щелкните категорию.

  4. Выберите Файл > Экспорт.

  5. Выберите элементы, которые находятся в категории , а затем выберите категорию, которую требуется экспортировать. Нажмите Продолжить.

  6. Введите имя файла и место, где хотите сохранить его, и нажмите кнопку Сохранить.

  7. Нажмите Готово.

  8. Примечание: Сведения о восстановлении данных из архивного файла см. в статье "Импорт сообщений электронной почты, контактов и других элементов".

Решение:    очистите папку Удаленные.

  1. В нижней части боковой панели щелкните " Почта Значок почты.

  2. Нажмите клавишу CONTROL, а затем щелкните папку корзины > пустой папке.

Причина: Outlook сортировка элементов в менее распространенных полях может занять больше времени

Решение:    отсортируйте контакты и сообщения по другому полю.

Время, требуемое для сортировки элементов в папке Outlook, зависит от поля, по которому выполняется сортировка. Например, сортировка контактов по имени выполняется быстрее, чем по настраиваемой области.

  1. Выберите папку, открытие в которую занимает много времени.

  2. Щелкните список "По" и выберите заголовок столбца, по которому нужно выполнить сортировку.

    Для контактов самым быстрым полем для сортировки является Имя. Для почты самыми быстрыми полями для сортировки являются "Дата получения" и "Тема".

Решение:    используйте функцию поиска, чтобы найти элементы.

Если сортировка элементов занимает много времени, используйте поиск, чтобы быстрее находить элементы. Дополнительные сведения см. в разделе "Поиск элементов", выполнив базовый поиск в Outlook для Mac.

Решение:    отобразите только незавершенные задачи.

Список задач может реагировать быстрее, если завершенные задачи скрыты.

  1. В нижней части боковой панели щелкните " Значок задач".

  2. В меню "Вид " снимите флажок "Завершено".

Причина: Outlook может выполняться медленнее, если ведение журнала включено

Решение:    отключите ведение журнала в Outlook.

Ведение журнала — это средство диагностики, в первую очередь используемое специалистами службы поддержки для устранения неполадок Outlook.

  1. Выберите окно >синхронизации.

    Меню "Окно" с выделенными ошибками синхронизации

  2. Нажмите кнопку " Управляющая кнопка".

  3. Снимите флажок Включить ведение журнала для устранения неисправностей.

  4. Перезапустите приложение Outlook.









Причина: Outlook сортировка элементов в менее распространенных полях может занять больше времени

Решение:    отсортируйте контакты и сообщения по другому полю.

Время, требуемое для сортировки элементов в папке Outlook, зависит от поля, по которому выполняется сортировка. Например, сортировка контактов по имени осуществляется быстрее, чем по настраиваемому полю.

  1. В список папок выберите папку, которая долго открывается.

  2. Щелкните заголовок столбца, по которому нужно выполнить сортировку.

    Совет: Контакты быстрее всего сортируются по имени. Сообщения быстрее всего сортируются по дате получения и теме.

Решение:    используйте функцию поиска, чтобы найти элементы.

Если сортировка длится долго, возможно, быстрее будет найти элементы с помощью функции поиска. Подробнее см. в статье Базовый поиск элементов в Outlook.

Решение:    отобразите только незавершенные задачи.

Список задач может отображаться быстрее, если скрыть завершенные задачи.

  1. В нижней части область навигации щелкните "Задачи Кнопка представления задач".

  2. На вкладке Главная снимите флажок Завершенные.

    Вкладка "Главная" задач, группа 8

Причина: Outlook может выполняться медленнее, если ведение журнала включено

Решение:    отключите ведение журнала в Outlook.

Ведение журнала — это средство диагностики, в первую очередь используемое специалистами службы поддержки для устранения неполадок Outlook. По умолчанию ведение журнала отключено, но если вы его включили и больше не нуждаетесь в нем, вы можете его выключить.

  1. В меню Окно нажмите Журнал ошибок.

  2. Нажмите кнопку " Управляющая кнопка".

  3. Снимите флажок Включить ведение журнала для устранения неисправностей.

  4. Перезапустите приложение Outlook.

См. также

Папки "На моем компьютере" в Outlook для Mac

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×