Outlook перестает работать после нажатия кнопки "Подпись"

Последнее обновление: 28 февраля 2018 г.

ПРОБЛЕМА

После нажатия кнопки Подпись Outlook зависает, и вы не можете добавить подпись.

Эта проблема возникает, если установить подписку на Office на ПК с уже установленными классическими приложениями Microsoft Office.

Примечание: Эта проблема была устранена c версии 1802 (сборки 9029.2167). Когда вы устанавливаете эту сборку Office и более поздние сборки, предустановленные классические приложения Microsoft Office удаляются.

СОСТОЯНИЕ: ВРЕМЕННОЕ РЕШЕНИЕ

В качестве временного решения этой проблемы удалите предустановленные классические приложения Microsoft Office с помощью приведенных ниже инструкций.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку "Пуск" и выберите пункт Параметры.

  2. Щелкните Приложения и нажмите Приложения и возможности.

  3. Выберите классические приложения Microsoft Office и нажмите кнопку Удалить.

  4. Перезагрузите компьютер.

Классические приложения Microsoft Office

Дополнительные ресурсы

Значок эксперта (работа мозга, механизм)

Общение с экспертами

Обращайтесь к экспертам, обсуждайте последние новости, обновления и рекомендации для Outlook, а также читайте наш блог.

Сообщество Outlook Tech Community

Значок сообщества

Поддержка сообщества

Задавайте вопросы агентам поддержки, MVP, инженерам и другим пользователям Outlook и находите решения.

Форум Outlook на сайте Answers

Значок предложения функции (лампочка, идея)

Предложение новых функций

Мы будем рады вашим отзывам и предложениям. Вам наверняка есть, что сказать. Поделитесь с нами своими мыслями.

Outlook UserVoice

См. также

Исправления и временные решения недавних проблем в Outlook для Windows

Совершенствование навыков работы с Office
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×