OneDrive застряла на этапе «Обработка изменений»

OneDrive застряла на этапе «Обработка изменений»

Примечание:  Мы стараемся как можно оперативнее обеспечивать вас актуальными справочными материалами на вашем языке. Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Просим вас уделить пару секунд и сообщить, помогла ли она вам, с помощью кнопок внизу страницы. Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке) .

Если в течение длительного времени OneDrive указано «Обработка изменений», это может быть вызвано открытых файлов в Интернете, несколько файлов в очереди, или синхронизация больших файлов. «Обработка изменений» может появиться по следующим причинам:

  • При открытии файлов в Интернете и используете файлы по запросу. Пометка файлов как «всегда доступные» не причиной. Для получения дополнительных сведений ознакомьтесь файлы Office могут не сохранять при включении файлы по запросу.

  • Ваш синхронизируемой большое количество файлов. Даже появится сообщение об ошибке синхронизации, но это может изменить Приостановка и затем Возобновление синхронизации. Подробнее узнать, как "Пауза" и возобновление синхронизации в OneDrive.

  • Вы пытаетесь синхронизировать очень большой файл, например видео или автономные файлы автономных ПАПОК Outlook.

    Можно переместить большие файлы таких как файлы данных электронной почты из папки OneDrive хранения данных или отказ от синхронизация папки, которые имеют больших файлов, например видео в них.

    Все файлы журнала OneDrive под названием «aria-debug» можно удалить безопасно.

    Для получения дополнительных сведений ознакомьтесь с Общие сведения о файлах данных Outlook и выберите папки OneDrive для синхронизации с компьютером.

    Примечание: При использовании файлов по требованию нельзя удалить файлы данных Outlook или папки из синхронизации. Outlook должен иметь возможность доступа к файлам на Компьютере.

Как остановить синхронизацию OneDrive

Если остается «Обработка изменений», вы можете прекратить процесс синхронизации OneDrive с помощью диспетчера задач Windows.

  1. Нажмите клавишу CTRL, ALT и DEL или щелкните правой кнопкой мыши на панели задач Windows и выберите пункт Диспетчер задач.

  2. Нажмите кнопку Дополнительные сведения о кнопки в диспетчере задач  дополнительных сведений и откройте список приложения или фоновые процессы

  3. Щелкните правой кнопкой мыши все экземпляры Microsoft OneDriveи выберите Завершить задачу:

    Как завершить задачу для OneDrive в диспетчере задач

  4. После внесения изменений для файлов и папок выполняется синхронизация клавишу Нажмите клавишу Windows , поиск OneDrive , а затем откройте Классическое приложение OneDrive запустить синхронизацию еще раз.

  5. После перезапуска OneDrive обновит OneDrive.com с любые изменения, сделанные на Компьютере. Все файлы, которые вы переместили из папки синхронизации OneDrive останется в вашей корзине OneDrive.com в течение 30 дней. Узнайте как Восстановить удаленные файлы и папки в OneDriveдля получения дополнительных сведений.

Выполните сброс OneDrive

Обработка изменений остается, может потребоваться сбросить или повторная установка OneDrive. Перейти к OneDrive Устранение проблем синхронизации и выбрать Сброс OneDrive или переустановить OneDrive по использованию независимо от версии OneDrive.

Файлы или данные не будут потеряны, отключение или удаление OneDrive на компьютере, и вы всегда можете открыть файлы, войдя в OneDrive.com.

Дополнительные сведения

Другие исправления для недавних проблем с OneDrive

Если вы все еще нужна помощь, поддержки электронной почты OneDrive. С помощью мобильного приложения OneDrive вибрацию устройства для получения справки.

Советы: 

  • Позволить нам свое расположение могут помочь нам быстрее устранить проблему.

  • Всех основных? Если связаться с нами и OneDrive начинает работу, сообщите нам, путем создания ответов на сообщения электронной почты, что мы отправили вам.

Совершенствование навыков работы с Office
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×