Принятие решений о проектировании продуктов на основе данных
Знакомство с отзывами покупателей и понимание того, какие возможности продуктов и исправления являются первоочередными, важны для разработки продуктов и удовлетворенности клиентов. Чтобы принимать обоснованные решения и быть вне конкуренции, необходим простой способ наглядного представления данных.
Описание
Узнайте тенденции в сфере удовлетворенности клиентов, импортируя данные на панель мониторинга Power BI и создавая интерактивное представление. Вы можете импортировать существующие данные, в том числе об общей поддержке эскалаций и времени, затраченном на устранение проблем, непосредственно из таких инструментов, как Excel.
Используйте визуальные макеты панели мониторинга, чтобы привлечь внимание к потенциалу продаж и жалобам клиентов в прошлом. Используйте панель мониторинга Power BI, чтобы представить полученные результаты и проинформировать лица, принимающие решения. Чтобы найти соответствующий существующий контент в организации и включить его в свою презентацию, можно также использовать интеллектуальный поиск и обнаружение.
Основные возможности
-
Знакомство с отзывами покупателей с помощью интерактивных панелей мониторинга.
-
Помощь лицам, принимающим решения, в оценке потенциала продаж с использованием соответствующих визуальных элементов.
-
Улучшенные предложения по дизайну продуктов.
Дополнительные сведения
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.
