Средства связи в случае критического события

Описание

Управляйте беседами и делитесь ресурсами для разработки средств связи в случае критического события и устранения серьезных проблем в Microsoft Teams. Приглашайте заинтересованных лиц в компании и за ее пределами и используйте чат, голосовые и видеозвонки, чтобы обсудить проблемы и спланировать отклик. Сохраняйте документы и другие ресурсы, например видео, на вкладке "Файлы", чтобы все знали о последних обновлениях. Совместно составляйте сообщения в режиме реального времени и используйте @упоминания, чтобы получить данные и утверждение от нужных людей.

Получив план коммуникации, поделитесь им со всей компанией с помощью Viva Engage. Сотрудники могут задавать вопросы в режиме реального времени, а руководители — предоставлять контекст и отвечать на вопросы относительно реализации планов. Engage также можно использовать для обмена ресурсами, аналитическими сведениями и последними событиями между пользователями. Поощряйте участников бесед оставлять отзывы и сообщать, на что обратить внимание, чтобы улучшить средства связи в будущем. Вы также можете использовать Engage в кризисных ситуациях, когда события быстро развиваются и люди нуждаются в самостоятельном решении проблем.

Основные возможности

• Проведение бесед с целью сообщения плана реагирования в критических ситуациях.

• Сохранение ресурсов и документов по обновленным процедурам и политикам.

• Предоставление общего доступа к средствам связи в случае критического события для всех сотрудников компании.