Office Communicator 2007: заявление о конфиденциальности

Последнее обновление: июнь 2007 г.

Предоставляя программное обеспечение, которое обеспечивает производительность, мощность и удобство, необходимые для работы на компьютере, корпорация Майкрософт заботится о конфиденциальности пользователей. В этом заявлении о конфиденциальности описывается порядок сбора и использования сведений при работе с программой Microsoft Office Communicator 2007 («Office Communicator»). В этом документе описываются функции, связанные с передачей информации через Интернет. Данный документ не может считаться полным списком функций. Информация в данном документе не относится к другим веб-узлам, продуктам или службам Майкрософт, как использующим доступ в Интернет, так и работающим автономно. Если пользователь или организация использует данный продукт с отдельной службой Майкрософт, некоторые функции могут существенно отличаться от функций, описанных ниже. Некоторые из описанных ниже функций могут быть встроены в службу Майкрософт, или служба Майкрософт может включать дополнительные функции. Сведения об обработке личных сведений корпорацией Майкрософт при использовании данного продукта со службой Майкрософт см. в заявлении о конфиденциальности для соответствующей службы Майкрософт.

Сбор и использование личных сведений

Если нам потребуются сведения, позволяющие связаться с пользователем или установить его личность, мы открыто попросим об этом. Получаемые нами личные сведения будут использоваться корпорацией Майкрософт и контролируемыми ею дочерними компаниями и аффилированными лицами для предоставления услуг или выполнения запрашиваемых или авторизованных транзакций. Кроме того, корпорация Майкрософт может использовать личные сведения для предоставления более эффективного обслуживания, усовершенствования программы Office Communicator и связанных веб-узлов, продуктов или служб Майкрософт, а также для упрощения использования программы Office Communicator за счет устранения необходимости постоянно вводить одни и те же сведения или за счет настройки службы с учетом предпочтений и интересов пользователей. За исключением случаев, указанных в этом заявлении, предоставляемые личные сведения не будут передаваться третьим сторонам без согласия пользователя. Корпорация Майкрософт время от времени привлекает другие компании для предоставления ограниченного набора услуг от имени корпорации Майкрософт. В число этих услуг могут входить обеспечение поддержки пользователей, проведение расчетных операций или статистический анализ предоставляемых услуг. Этим компаниям предоставляются только те личные сведения, которые необходимы для оказания соответствующих услуг. Компаниям запрещено использовать эти сведения в каких-либо других целях. Сведения, собираемые корпорацией Майкрософт или передаваемые ей, могут храниться и обрабатываться в США и в любой другой стране, где осуществляется деятельность корпорации Майкрософт, ее аффилированных лиц, дочерних компаний и агентов, и использование вами веб-узла или службы Майкрософт означает согласие на любое подобное перемещение информации за пределы страны пользователя. Корпорация Майкрософт выражает приверженность принципам безопасного хранения данных Safe Harbor, разработанным Департаментом торговли США с учетом правил сбора, использования и хранения информации, принятых в странах Евросоюза. Корпорация Майкрософт может раскрыть личные сведения пользователя, если этого требует закон или по искреннему убеждению, что такое действие необходимо: (а) для выполнения требований закона или удовлетворения запроса судебных органов в связи с процессом, возбужденным против корпорации Майкрософт; (б) для защиты прав или собственности корпорации Майкрософт, включая принудительное исполнение условий соглашений; (в) при чрезвычайных обстоятельствах для защиты личной безопасности сотрудников корпорации Майкрософт, пользователей веб-узлов Майкрософт или других лиц.

Сбор и использование сведений о компьютере

Данное программное обеспечение включает в себя функции для сбора и отправки в корпорацию Майкрософт определенных стандартных сведений о компьютере пользователя по Интернету («стандартные сведения о компьютере»). Стандартные сведения о компьютере, как правило, включают IP-адрес, версию операционной системы, версию обозревателя, код оборудования, указывающий производителя устройства, имя и версию устройства, а также территориальные и языковые настройки. Если определенная функция или служба отправляет сведения в корпорацию Майкрософт, стандартные сведения о компьютере также будут отправлены.

В описании защиты личных сведений для каждой функции программы Office Communicator, программного обеспечения или службы, указанных в этом документе, будет указано, какие дополнительные сведения собираются и как они будут использоваться.

Безопасность сведений

Корпорация Майкрософт обязуется защищать личные сведения пользователей. Для защиты личных сведений пользователей от незаконного доступа, использования и передачи используются различные технологии и процедуры. Например, личные сведения, предоставляемые пользователями, хранятся в вычислительных системах с ограниченным доступом в охраняемых зданиях.

Изменение данного заявления о конфиденциальности

Корпорация Майкрософт будет периодически обновлять это заявление о конфиденциальности с учетом изменений в продуктах и службах и пожеланий клиентов. При изменении заявления в верхней части данного заявления будет изменена дата последнего обновления. Изменения в содержании этого заявления или в способах использования личных сведений корпорацией Майкрософт будут обязательно опубликованы до фактического вступления таких изменений в силу, или пользователю будет напрямую направлено уведомление об этих изменениях. Рекомендуется периодически просматривать это заявление, чтобы знать о мерах, принимаемых корпорацией Майкрософт для защиты личных сведений пользователей.

Дополнительные сведения

Корпорация Майкрософт приветствует любые комментарии относительно этого заявления о конфиденциальности. Если вы полагаете, что корпорация Майкрософт не соблюдает положения данного заявления, сообщите об этом, используя предлагаемую веб-форму.

Microsoft Privacy - UCG
Microsoft Corporation
One Microsoft Way
Redmond, Washington, 98052-6399

Отдельные функции

Оставшаяся часть этого документа посвящена описанию отдельных функций.

Сведения о присутствии и контактная информация

Описание функции.     Программа Office Communicator — это встроенный клиент связи, который позволяет общаться с контактами в организации и за ее пределами. Программа Office Communicator предоставляет вам доступ к опубликованным сведениям о других пользователях, а также доступ другим пользователям к опубликованным сведениям о вас, например сведениям о состоянии, должности, номере телефона и заметкам. Администратор может также настроить интеграцию с программой Microsoft Office Outlook® и сервером Microsoft Exchange Server для отображения сообщений об отсутствии на работе и другой информации о состоянии, например о совещании, запланированном в календаре Outlook.

Собираемые, обрабатываемые и передаваемые сведения.     Для подключения к серверу Office Communications Server 2007 необходимо использовать свои учетные данные (адрес и пароль). Вы и ваш администратор можете опубликовать сведения о состоянии, которые будут использоваться при входе.

Использование сведений.     Другие пользователи и приложения программы Office Communicator смогут видеть ваши сведения о присутствии и контактную информацию, чтобы определить ваше состояние и наилучший способ связи.

Выбор/управление.     Вы можете выбирать, какие сведения публиковать. Кроме того, администратор может настроить публикуемые сведения от вашего имени. Если администратор не отключил возможность управления публикуемыми сведениями, можно в любое время изменить настройки. Для этого выполните следующие действия.

  1. Нажмите кнопку Меню, перейдите в меню Сервис и выберите пункт Параметры.

  2. На вкладке Личные в поле Сведения учетной записи введите адрес для входа. Можно нажать кнопку Дополнительно, чтобы ввести имя сервера, к которому необходимо подключиться.

  3. На вкладке Телефоны можно просмотреть номера телефонов, опубликованные администратором. Можно также ввести дополнительные номера телефонов и опубликовать их для тех пользователей, которые должны иметь доступ к этим сведениям.

  4. Нажмите кнопку ОК.

Можно также назначить уровни доступа, чтобы указать, какая информация и сведения о присутствии доступны каждому пользователю. Для этого выполните следующие действия.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши нужный контакт.

  2. Выберите команду Изменить уровень доступа.

  3. Выберите нужный уровень доступа для пользователя.

Программа улучшения качества программного обеспечения

Описание функции. Если выбрано участие в программе улучшения качества программного обеспечения, будут собираться основные сведения о конфигурации компьютера и о том, как используется программное обеспечение и службы Майкрософт. Эти сведения помогают определить тенденции и способы использования программного обеспечения и служб. В рамках программы улучшения качества программного обеспечения также собираются сведения о типе и количестве возникших ошибок, производительности программного обеспечения и оборудования и скорости работы служб. Эти сведения передаются в корпорацию Майкрософт, где они используются для улучшения функций, которые наиболее часто используются пользователями, а также для создания решений для общих проблем.

Собираемые, обрабатываемые и передаваемые сведения.     Если выбрано участие в программе улучшения качества программного обеспечения (в окне параметров программы Office Communicator установлен соответствующий флажок), сведения об использовании программы Office Communicator на компьютере будут отправляться в корпорацию Майкрософт. Если программа Office Communicator используется на нескольких компьютерах, можно включить параметр программы улучшения качества программного обеспечения на каждом из них.

Использование сведений.     Корпорация Майкрософт использует эти сведения для улучшения качества, надежности и производительности программного обеспечения и служб Майкрософт.

Выбор/управление.     По умолчанию участие в программе по улучшению качества программного обеспечения отключено, если только администратор не включил этот параметр за вас. Если администратор не отключил возможность управлять участием в программе, можно в любое время изменить параметр программы улучшения качества программного обеспечения. Для этого выполните следующие действия.

  1. Нажмите кнопку «Меню», перейдите в меню Сервис и выберите пункт Параметры.

  2. На вкладке «Общие» установите или снимите флажок Передавать корпорации Майкрософт сведения об использовании программы Communicator.

  3. Нажмите кнопку ОК.

Ведение журнала на стороне клиента

Описание функции.     Ведение журнала на стороне клиента позволяет регистрировать сведения о сеансах в программе Office Communicator в профиле пользователя. Эти сведения используются для устранения проблем, которые могут возникнуть во время работы с программой Office Communicator.

Собираемые, обрабатываемые и передаваемые сведения. Если вы или администратор активируете эту функцию, то такие сведения, как тема и место совещания, а также сообщения и ответы по протоколу SIP, связанные с каждым сеансом в программе Office Communicator, будут записаны в журнал на компьютере. Регистрируемые данные SIP включают сведения об отправителе и получателе каждого сообщения в программе Office Communicator и маршруте этого сообщения. Кроме того, в журнал будет занесен список контактов и сведения о присутствии. Однако эта функция не позволяет сохранять содержимое мгновенных сообщений. Никакие из указанных сведений не покидают пределы компьютера в рамках действия этой функции, однако администратор может получить подобные данные с помощью функции архивации. Дополнительные сведения об архивации см. ниже.

Использование сведений. Журналы могут быть использованы для устранения проблем, которые могут возникнуть во время работы с программой Office Communicator. Программа Office Communicator не отправляет эти сведения в корпорацию Майкрософт, но при необходимости можно сделать это вручную.

Выбор/управление.     По умолчанию эта функция отключена. Администратор может от вашего имени включить функцию ведения журнала. Если администратор не отключил возможность управления ведением журнала, можно в любое время изменить настройки. Для этого выполните следующие действия.

  1. Нажмите кнопку Меню, перейдите в меню Сервис и выберите пункт Параметры.

  2. На вкладке Общие установите флажки Вести журнал и Вести журнал событий Windows.

  3. Нажмите кнопку ОК.

Кроме того, вы или администратор можете регистрировать темы и места совещаний, выбрав программу Microsoft Office Outlook в качестве диспетчера личных данных на вкладке «Личные» в окне Параметры программы Communicator.

Архивация

Описание функции.     Архивация позволяет администратору сохранять в архив текстовые беседы, содержание совещаний, а также характеристики использования, например входы в программу, начало конференций и присоединения к ним.

Собираемые, обрабатываемые и передаваемые сведения.     Содержимое текстовых бесед и сведения об использовании функции мгновенных сообщений сохраняются на сервере, который задает системный администратор. Эти сведения не передаются в корпорацию Майкрософт.

Использование сведений.     Администратор может использовать эти сведения для управления использованием программы Office Communicator в организации.

Выбор/управление.     По умолчанию эта функция отключена и должна настраиваться администратором. Чтобы узнать, можно ли включить эту функцию, ознакомьтесь с политиками использования и отслеживания данных, применяемыми в организации.

Журнал бесед

Описание функции.     Журнал бесед позволяет сохранять содержимое текстовых бесед в папке «Журнал бесед» программы Outlook.

Собираемые, обрабатываемые и передаваемые сведения.     Если эта функция включена, содержимое текстовых бесед будет сохраняться в программе Outlook.

Использование сведений.     Эти сведения можно использовать для просмотра содержимого прошлых текстовых бесед.

Выбор/управление.     По умолчанию эта функция отключена. Администратор может от вашего имени включить функцию «Журнал бесед». Если администратор не отключил возможность управления журналом бесед, можно в любое время изменить настройки. Для этого выполните следующие действия.

  1. Нажмите кнопку «Меню», перейдите в меню Сервис и выберите пункт Параметры.

  2. Перейдите на вкладку Личные и установите флажок Сохранять мои текстовые беседы в папке «Журнал бесед» программы Outlook.

  3. Нажмите кнопку ОК.

Если функция «Журнал бесед» включена, необходимо сообщить контактам, что их текстовые беседы будут сохранены.

Предоставление отзыва по Интернету

Описание функции.     Функция предоставления отзыва по Интернету позволяет отправить отзыв о программе Office Communicator непосредственно в корпорацию Майкрософт.

Собираемые, обрабатываемые и передаваемые сведения.     Если функция «Отправка отзыва по Интернету» включена, содержимое сообщения и стандартные сведения о компьютере будут отправлены в корпорацию Майкрософт.

Использование сведений.     Предоставляемые сведения могут быть использованы корпорацией Майкрософт для улучшения программы Office Communicator или других веб-узлов, продуктов и служб Майкрософт.

Выбор/управление.     Использование этой функции не является обязательным.

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×