Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Вы дважды щелкнули файл Excel, но он не открывается. Вместо этого появляется пустой экран с серыми кнопками. Экран может выглядеть так:

Пустое окно Excel с недоступными кнопками и без открытых книг.

Решение

Попробуйте восстановить Office, как описано в статье Восстановление приложения Office.

Если это не помогает, щелкните ссылку Свяжитесь с нами ниже. (Если ссылки Свяжитесь с нами нет, щелкните Прочитать статью в браузере и найдите ее вниз страницы.)

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×