Emojis не отображаются в приложениях Office в Windows 7

Важно :  Данная статья переведена с помощью машинного перевода, см. Отказ от ответственности. Используйте английский вариант этой статьи, который находится здесь, в качестве справочного материала.

Последнее обновление: 5 мая 2017 г.

ПРОБЛЕМА

В приложениях Office (таких как Word и Outlook) в Windows 7 эмодзи отображаются в виде квадратов.

Эта проблема возникает у всех пользователей Office в Windows 7, за исключением следующих:

  • подписчиков Office 365, использующих Office 2016 версии 16.0.8067.2032 или более поздней (которая на данный момент выпущена для участников программы предварительной оценки Office);

  • пользователей, получающих обновления по Deferred Channel, кроме случаев, когда они получают по электронной почте сообщение, содержащее эмодзи, для отображения которых требуется наличие шрифта Segoe UI Emoji.

СОСТОЯНИЕ: ИСПРАВЛЕНО

Чтобы устранить эту проблему, мы рекомендуем пользователям установить следующие обновления.

  • Current Channel: подписчики (Office 365) с Office 2016 и пользователи без подписки с версией "нажми и работай", установленной в Windows 7, должны будут установить версию 1704 (сборка 8067.2115) или более позднюю (ежемесячные обновления за апрель 2017 г.).

  • Программа раннего доступа для Deferred Channel: пользователи Office 365, принимающие участие в программе раннего доступа для Deferred Channel, получат исправление осенью.

  • Пользователи Microsoft Office 2016, которые получают обновления с помощью установщика Windows (MSI): скачайте пакет KB3203471, чтобы установить обновление для шрифта Segoe UI Emoji.

  • Пользователи Microsoft Office 2013, которые работают с версией "нажми и работай" в Windows 7 или получают обновления с помощью установщика Windows (MSI): Если используется Office 2013 с MSI, скачайте KB 4011087 для установки обновления для шрифта Segoe UI Emoji. Если используется Office 2013 "нажми и работай", исправление будет установлено при следующем ежемесячном обновлении приблизительно 12 сентября.

Примечание : Для пользователей Outlook 2016 и Word 2016, которые выполнят обновление до версий, содержащих исправление, при вставке эмодзи квадраты отображаться не будут. Для получателя сообщения электронной почты или документа, не обновившего версию Office 2016 в Windows 7 или операционную систему до версии Windows 10, эмодзи будут продолжать отображаться в виде квадратов.

Эта информация также опубликована в статье базы знаний KB 4021341.

Предложение функции

Изображение лампочки — идея

Мы ценим ваши предложения новых возможностей и отзывы о работе наших продуктов. Поделитесь своими идеями на сайте UserVoice для Word. С нетерпением ждем ваши предложения!

См. также:

Исправления и временные решения для последних проблем в Word для ПК

Примечание : Отказ от ответственности относительно машинного перевода. Данная статья была переведена с помощью компьютерной системы без участия человека. Microsoft предлагает эти машинные переводы, чтобы помочь пользователям, которые не знают английского языка, ознакомиться с материалами о продуктах, услугах и технологиях Microsoft. Поскольку статья была переведена с использованием машинного перевода, она может содержать лексические,синтаксические и грамматические ошибки.

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×