Активация Office 365, Office 2016 или Office 2013

Прокрутите страницу вниз и найдите свой продукт Office. Если вы перешли на эту страницу из мастера активации, посмотрите в нем, какой продукт Office вы используете:

Версия Office, отображающаяся в мастере активации.

Если мастер активации не открыт, см. статью Какая у меня версия Office?

Office для дома и учебы, Office для дома и бизнеса, Office профессиональный и отдельные приложения Office

Эти версии Office приобретаются единовременно, и их можно установить только на одном компьютере. Выберите один из вариантов ниже.

У вас нет ключа продукта? Ничего страшного, ведь не все версии Office активируются с помощью ключа продукта. Его наличие зависит от того, как вы приобрели свою копию Office. Если у вас есть ключ продукта, см. статью Где вводить ключ продукта Office. Сведения о том, что делать после ввода ключа продукта (если он у вас есть), см. в статье Как установить Office? После установки Office должен автоматически активироваться. Если этого не произошло, выполните действия, описанные в этой статье.

  1. Откройте приложение Office, например Word. (Не можете найти Office? См. статью Поиск приложений Office в Windows 10, Windows 8 и Windows 7.)

  2. Если вам будет предложено, ознакомьтесь с лицензионным соглашением и примите его условия.

  3. Активация может произойти автоматически. Если этого не происходит, попробуйте инструкции ниже.

    • Если появился мастер активации, выберите в нем Активировать это программное обеспечение через Интернет, а затем нажмите кнопку Далее. Если при нажатии кнопки Далее ничего не происходит, нажмите клавишу ВВОД на клавиатуре.

      Отображается мастер активации Microsoft Office
    • Если мастер активации не открывается, создайте пустой документ, откройте меню Файл, щелкните раздел Учетная запись и выберите элемент Активировать продукт.

      Кнопка активации продукта в представлении Backstage
  4. Следуйте указаниям, чтобы завершить активацию.

  1. Откройте приложение Office, например Word. (Не можете найти Office? См. статью Поиск приложений Office в Windows 10, Windows 8 и Windows 7.)

  2. Если вам будет предложено, ознакомьтесь с лицензионным соглашением и примите его условия.

  3. Активация может произойти автоматически. Если этого не происходит, попробуйте инструкции ниже.

    • Если появился мастер активации, выберите в нем команду Активировать это программное обеспечение через Интернет, а затем нажмите кнопку Далее. Если при нажатии кнопки Далее ничего не происходит, нажмите клавишу ВВОД на клавиатуре.

      Мастер активации с выбранным параметром активации по телефону
    • Если мастер активации не открывается, создайте пустой документ, откройте меню Файл, щелкните раздел Учетная запись и выберите элемент Активировать продукт.

      Кнопка активации продукта в представлении Backstage
  4. В разделе Шаг 1, выберите свою страну или регион, а затем позвоните в центр активации продуктов по номеру, указанному для выбранной страны или региона.

    Выбор страны или региона для отображения номера телефона центра активации продуктов
  5. Сообщите код установки, показанный в разделе Шаг 2 мастера активации.

    Код установки, который вам нужно передать в центр активации продуктов по телефону
  6. Центр активации продуктов предоставит вам код подтверждения. Введите его в разделе Шаг 3 мастера активации. Место для ввода кода подтверждения, полученного по телефону в центре активации продуктов

  7. Нажмите кнопку Далее и следуйте указаниям, чтобы завершить активацию. Если при нажатии кнопки Далее ничего не происходит, нажмите клавишу ВВОД на клавиатуре.

Если у вас есть несколько единовременно приобретенных наборов Office и при установке новых экземпляров активация не выполняется, см. статью Изменение ключа продукта Office.

Если вы единовременно приобрели Office 2016 или Office 2013, то вы можете установить Office только на одном компьютере. Если вы попытаетесь установить и активировать Office на другом компьютере (владельцем которого являетесь вы или кто-то другой) или оборудование компьютера изменится, может появиться сообщение об ошибке, в котором говорится о достижении максимального количества активаций.

При соблюдении условий передачи, указанных в лицензионном соглашении, можно перенести Office на другом компьютере, но для этого необходимо активировать его по телефону и затем удалить на исходном компьютере.

Активация единовременно приобретенного набора Office на другом компьютере
  1. Если вы еще не установили Office на другом компьютере, следуйте инструкциям по скачиванию и установке или повторной установке Office.

  2. Следуйте инструкциям из раздела Активация по телефону выше.

  3. Удалите Office на исходном компьютере.

Ознакомление с условиями лицензионного соглашения о передаче Office
  1. Откройте приложение Office, например Word. (Не можете найти Office? См. статью Поиск приложений Office в Windows 10, Windows 8 и Windows 7.)

  2. Выберите Файл > Учетная запись > Сведения о <название программы> (например, Сведения об Excel) > Просмотреть условия лицензионного соглашения на использование программного обеспечения корпорации Майкрософт.

  3. Условия переноса права владения приведены в следующих разделах:

    • Office 2016: см. раздел 3. Передача третьему лицу

    • Office 2013: см. раздел Можно ли перенести данное программное обеспечение на другое устройство или передать его другому пользователю?.

    Примечание : Вы также можете просмотреть условия лицензионного соглашения на использование программного обеспечения в Интернете на этой странице.

Если происходит сбой активации, см. сведения об устранении распространенных ошибок активации в разделе Ошибки, связанные с нелицензированным продуктом и активацией Office. Если сбои активации появились после перехода на Windows 10, см. статью Код ошибки 0x8004FC12 при активации Office.

Если вам по-прежнему не удается активировать Office, вы можете обратиться в службу поддержки.

Office 365

Office 365 входит в подписки на Office 365 для дома, Office 365 персональный и Office 365 для студентов. Выберите один из вариантов ниже.

Совет : Для подписок на Office 365 возможность активации по телефону отключена.

У вас нет ключа продукта? Ничего страшного, ведь не все версии Office активируются с помощью ключа продукта. Его наличие зависит от того, как вы приобрели свою копию Office. Если у вас есть ключ продукта, см. статью Где вводить ключ продукта Office. Сведения о том, что делать после ввода ключа продукта (если он у вас есть), см. в статье Как установить Office? После установки Office должен автоматически активироваться. Если этого не произошло, выполните действия, описанные в этой статье.

  1. Откройте приложение Office, например Word. (Не можете найти Office? См. статью Поиск приложений Office в Windows 10, Windows 8 и Windows 7.)

  2. Если вам будет предложено, ознакомьтесь с лицензионным соглашением и примите его условия.

  3. Активация может произойти автоматически. Если этого не происходит, попробуйте инструкции ниже.

    • Если появился мастер активации, выберите в нем Активировать это программное обеспечение через Интернет.

      Мастер активации для Office 365
    • Если мастер активации не открывается, создайте пустой документ, откройте меню Файл, щелкните раздел Учетная запись и нажмите кнопку Войти.

      Кнопка входа в представлении Backstage
  4. Следуйте указаниям по вводу адреса электронной почты и пароля учетной записи Майкрософт. Это электронный адрес и пароль, связанные с вашей копией Office.

    Окно входа

Если число активированных экземпляров превышает ограничение, предусмотренное по плану Office 365 для дома, персональный или для студентов, вам потребуется отключить один из них, прежде чем активировать другой экземпляр.

  1. Зайдите на страницу http://www.office.com/myaccount.

    Если потребуется, войдите в систему с помощью адреса электронной почты и пароля учетной, которые связаны с вашей копией Office.

  2. Выберите Установить.

    Количество установок и кнопка "Установить"
  3. В разделе Сведения об установках щелкните ссылку Деактивировать установку, чтобы деактивировать экземпляр Office, который вы больше не используете.

    Ссылка "Деактивировать установку"

    Примечание : Если у вас подписка на Office 365 персональный и вам нужно увеличить число установок, вы можете перейти на план Office 365 для дома.

  1. В Windows 8.1 или Windows 10, нажмите кнопку Пуск.

  2. Щелкните пункт Все приложения, затем прокрутите вниз список приложений и выберите пункт Microsoft Office.

    Значок Microsoft Office, предварительно установленного на новом компьютере
  3. Нажмите кнопку Активировать и следуйте инструкциям на экране. Если вам нужна справка, см. раздел Набор Office уже был установлен на компьютере статьи Поиск ключа продукта Office.

Если происходит сбой активации, см. сведения об устранении распространенных ошибок активации в разделе Ошибки, связанные с нелицензированным продуктом и активацией Office. Если сбои активации появились после перехода на Windows 10, см. статью Код ошибки 0x8004FC12 при активации Office.

Если вам по-прежнему не удается активировать Office, вы можете обратиться в службу поддержки.

Office 365 профессиональный плюс или Office 365 бизнес

Эти версии Office включены в некоторые планы Office 365 для бизнеса и для образования. Выберите один из вариантов ниже.

Совет : Для подписок на Office 365 возможность активации по телефону отключена.

В большинстве случаев вам не потребуется ключ продукта для подписки на Office 365 для бизнеса. Например, если вы приобрели Office 365 через Интернет непосредственно на сайте Office.com или в магазине Microsoft Store, вы можете войти в службу и настроить Office 365 для своей организации, не вводя ключ продукта.

Если у вас есть ключ продукта для Office 365 для бизнеса, с его помощью вы можете активировать новую подписку, продлить существующую, а также добавить лицензии в подписку. Чтобы узнать о том, как ввести ключ продукта, см. статью Ввод ключа продукта Office 365 для бизнеса. После активации вы сможете установить Office. После установки Office должен автоматически активироваться. Если этого не произошло, выполните действия, описанные в этой статье.

  1. Откройте приложение Office, например Word. (Не можете найти Office? См. статью Поиск приложений Office в Windows 10, Windows 8 и Windows 7.)

  2. Если вам будет предложено, ознакомьтесь с лицензионным соглашением и примите его условия.

  3. Активация может произойти автоматически. Если этого не происходит, попробуйте инструкции ниже.

    • Если появился мастер активации, выберите в нем Активировать это программное обеспечение через Интернет.

      Мастер активации для Office 365 бизнес
    • Если мастер активации не открывается, создайте пустой документ, откройте меню Файл, щелкните раздел Учетная запись и нажмите кнопку Войти.

      Кнопка входа в представлении Backstage
  4. Следуйте указаниям по вводу адреса электронной почты и пароля рабочей или учебной учетной записи Office 365.

Если число активированных экземпляров превышает ограничение, предусмотренное по плану Office 365 для бизнеса, вам потребуется отключить один из них, прежде чем активировать другой экземпляр.

  1. Откройте страницу https://portal.office.com/Account.

  2. В разделе Состояние экземпляра нажмите кнопку Управление установками.

  3. Для одного из компьютеров в разделе Состояние экземпляра щелкните Деактивировать, чтобы деактивировать экземпляр Office, который вы больше не используете.

    Снимок экрана при деактивации экземпляра Office 365 бизнес

Пользователи Office 365 для бизнеса могут скачать помощник по поддержке и восстановлению для Office 365, который поможет исправить проблемы с активацией. Если это средство не решило проблему, см. статью Ошибки, связанные с нелицензированным продуктом и активацией Office. Если сбои активации появились после перехода на Windows 10, см. статью Код ошибки 0x8004FC12 при активации Office.

Если вам по-прежнему не удается активировать Office, обратитесь за помощью к своему администратору. Если вы — администратор, см. статью Обратитесь в службу поддержки Office 365 для бизнеса.

Office профессиональный плюс

С Office профессиональный плюс работают пользователи, обладающие корпоративной лицензией. Выберите один из вариантов ниже.

Если ваш администратор дал вам ключ продукта для активации Office, см. статью Активация корпоративных версий пакета Office.

Если происходит сбой активации, см. сведения об устранении распространенных ошибок активации в разделе Ошибки, связанные с нелицензированным продуктом и активацией Office. Если сбои активации появились после перехода на Windows 10, см. статью Код ошибки 0x8004FC12 при активации Office.

Если вам по-прежнему не удается активировать Office, обратитесь за помощью к своему администратору.

Устранение всплывающих элементов с предложениями попробовать, купить или активировать Office

Если вы не пользуетесь Office, а на вашем компьютере появляются всплывающие сообщения с предложениями попробовать, купить или активировать Office, вы можете убрать эти уведомления, удалив Office через панель управления.

Показано, как удалить Office через панель управления

Пошаговые инструкции по удалению Office см. в разделе Вариант 1. Удаление Office через панель управления статьи Удаление Office 2016, Office 2013 или Office 365 с компьютера.

Оставьте комментарий на нашей вики-странице

Мы ценим ваши отзывы. Чтобы сообщить нам, помогли ли вам эти инструкции, оставьте подробный отзыв на странице Активация Office 365, Office 2013 и Office 2016.

См. также

Условия лицензионного соглашения на использование программного обеспечения

Поиск ключа продукта Office

Были ли сведения полезными?

Что мы могли бы улучшить?

Что мы могли бы улучшить?

Чтобы защитить вашу конфиденциальность, не указывайте контактные данные в своем отзыве. Обзор наших политика конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!