Перейти к основному контенту
Office

Шифрование сообщений с помощью протокола S/MIME в Outlook в Интернете

Хотите заблокировать несанкционированный доступ к сообщениям электронной почты? Для улучшения защиты сообщений электронной почты в Outlook в Интернете можно применять протокол S/MIME. Сообщения, зашифрованные цифровым способом, могут открывать только получатели, имеющие соответствующий ключ. Цифровая подпись гарантирует получателям, что сообщение не было подделано.

Примечания: 

  • Outlook в Интернете поддерживает протокол S/MIME только на компьютерах с Windows. S/MIME недоступен вOutlook в Интернете на компьютерах Mac, iOS, Android и других устройств, отличных от Windows.

  • Протокол S/MIME может быть недоступен для вашей учетной записи.

  • Если вы настроили S/MIME в классическомOutlook в Интернете, вам потребуется установить новый элемент управления S/MIME, чтобы использовать S/MIME в новомOutlook в Интернете. Какая версия Outlook в Интернете используется?

Какая версия Outlook в Интернете я использую?

Если ваш почтовый ящик выглядит так...

Бета-версия Outlook в Интернете

Вы используете новый Outlook в Интернете

ЕСЛИ ВАШ ПОЧТОВЫЙ ЯЩИК ВЫГЛЯДИТ КАК...

Outlook в Интернете

Вы используете классическую версию Outlook в Интернете

Установка элемента управления S/MIME

  1. Получите сертификат, который иногда называют ключом или цифровым удостоверением.

    Чтобы использовать шифрование с помощью протокола S/MIME, сначала нужно получить сертификат от ИТ-администратора или службы технической поддержки. Сертификат можно хранить на смарт-карте или на компьютере. Для использования сертификата следуйте инструкциям, предоставленным в организации.

  2. Установите элемент управления S/MIME.

    1. Щелкните значок Значок параметров Параметры и выберите Почта > S/MIME. Найдите надпись Чтобы использовать элемент управления S/MIME, сначала необходимо его установить. Для этого щелкните здесь. Перейдите по ссылке щелкните здесь.

      Примечание: если вы получили зашифрованное сообщение до установки элемента управления S/MIME, при открытии сообщения появится запрос на установку элемента управления.

      Примечание: чтобы использовать S/MIME в Chrome, ваш компьютер должен быть присоединен к домену Microsoft Active Directory и иметь политику для Chrome, в которой есть расширение S/MIME. Чтобы проверить подключение компьютера к домену и наличие политики, обратитесь к ИТ-администратор или в службу технической поддержки. Инструкции для ИТ-администраторов можно найти в разделе Настройка параметров S/MIME в Exchange Online для Outlook в Интернете.

    2. Когда появится запрос о действии с файлом, нажмите кнопку Выполнить или Сохранить (доступные варианты зависят от используемого веб-браузера).

    3. Может снова появиться запрос подтверждения запуска программного обеспечения. Для продолжения установки выберите команду Выполнить.

Разрешение использования элемента управления S/MIME на домене Outlook в Интернете

  • Internet Explorer: при открытии Outlook в Интернете в Internet Explorer в первый раз после установки обновления элемента управления S/MIME вы можете увидеть следующее сообщение:

    Вы хотите разрешить домену <ваш домен электронной почты> использовать элемент управления S/MIME для шифрования и расшифровки сообщений в почтовом ящике? Это разрешение следует предоставлять только надежным доменам. Если вы выберете ответ "Да", то больше не будете получать запросы в отношении этого домена. Если выбрать ответ "Нет", домен не будет иметь доступа к S/MIME.

    Нажмите кнопку Да, чтобы подтвердить надежность домена.

  • Edge и Chrome: в первый раз, когда вы попытаетесь использовать протокол S/MIME в Outlook в Интернете после установки расширения S/MIME, вы можете увидеть следующее сообщение:

    Протокол S/MIME не настроен для текущего домена. Вы можете добавить его на странице параметров расширения S/MIME в настройках своего браузера.

    Перейдите по ссылке, чтобы открыть страницу параметров, и разрешите рабочему или учебному домену использовать протокол S/MIME. Обычно адресом домена является часть строки после символа @ в адресе электронной почты. Если такой адрес не подходит, обратитесь к своему ИТ-администратору.

    Примечание: прежде чем вы сможете использовать элемент управления S/MIME, необходимо закрыть и снова открыть Outlook в Интернете.

Шифрование исходящих сообщений и добавление цифровой подписи к ним

После установки элемента управления S/MIME щелкните значок Значок параметров Параметры и выберите Почта > S/MIME, чтобы настроить параметры S/MIME.

  • Установите флажок Шифровать содержимое и вложения всех исходящих сообщений, чтобы автоматически шифровать все исходящие сообщения.

  • Установите флажок Добавлять цифровую подпись ко всем исходящим сообщениям, чтобы ко всем исходящим сообщениям добавлялись цифровые подписи.

  • Установите флажок Автоматически выбирать наиболее подходящий сертификат для цифровой подписи.

Примечание: под всеми исходящими сообщениями подразумеваются новые сообщения, ответы на сообщения и пересылаемые сообщения.

Для шифрования или отмены шифрования создаваемого сообщения выполните указанные ниже действия.

  1. Перейдите в верхнюю часть сообщения и щелкните значок дополнительных параметров расширенное меню , а затем выберите Параметры сообщения.

  2. Установите или снимите флажок Зашифровать сообщение (S/MIME).

Если вы зашифровали исходящее сообщение и Outlook в Интернете не может проверить, все ли получатели смогут расшифровать его, отобразится предупреждение со списком получателей, которые, вероятно, не смогут прочитать сообщение. Вы можете все равно отправить сообщение, удалить этих получателей или повторить проверку.

Для добавления цифровой подписи к создаваемому сообщению или ее удаления выполните указанные ниже действия.

  1. Перейдите в верхнюю часть сообщения и щелкните значок дополнительных параметров расширенное меню , а затем выберите Параметры сообщения.

  2. Установите или снимите флажок Добавление к сообщению цифровой подписи (S/MIME).

Если сертификат хранится на смарт-карте, будет предложено вставить смарт-карту, чтобы добавить к сообщению цифровую подпись. Для получения доступа к сертификату может потребоваться ввести ПИН-код.

Просмотр зашифрованных сообщений и сообщений, подписанных цифровой подписью

Зашифрованное сообщение отмечается значком ключа Значок шифрования S/MIME в списке сообщений или области чтения.

Если вы обычно используете представление бесед, для просмотра сообщения потребуется открыть его в новом окне. Чтобы упростить открытие сообщения, будет отображена ссылка на него.

При получении зашифрованного сообщения Outlook в Интернете проверяет, установлен ли элемент управления S/MIME и доступен ли сертификат на вашем компьютере. Если элемент управления S/MIME установлен и сертификат доступен, сообщение будет расшифровано при открытии. Если сертификат хранится на смарт-карте, будет предложено вставить смарт-карту, чтобы просмотреть сообщение. Для получения доступа к сертификату может потребоваться ввести ПИН-код.

Сообщение с цифровой подписью отмечается значком Значок цифровой подписи S/MIME в списке сообщений или области чтения.

Если вы обычно используете представление бесед, для просмотра сообщения потребуется открыть его в новом окне. Сведения о цифровой подписи будут отображаться в верхней части сообщения вместе со ссылкой, по которой можно получить дополнительные сведения о цифровой подписи.

  • Для отправки и получения зашифрованных сообщений, добавления цифровой подписи к исходящим сообщениям и проверки подписей в полученных сообщениях требуется Internet Explorer 11 или одна из трех наиболее актуальных версий Edge или Chrome.

  • Шифрование сообщений с помощью протокола S/MIME поддерживается только в сообщениях, отправляемых получателям из списка адресов организации или полученных от них. Если отправить зашифрованное сообщение контактам не из вашей организации, они не смогут расшифровать и прочесть сообщение.

  • Цифровые подписи S/MIME полностью поддерживаются только для получателей внутри организации. Если получатели используют почтовый клиент, поддерживающий шифрование с помощью протокола S/MIME, и установлено средство управление S/MIME, они смогут только проверить цифровую подпись.

  • Если сообщение с подписью отправлено получателю за пределами организации, он не сможет прочесть сообщение. Возможность просмотреть и проверить цифровую подпись зависит от используемого почтового клиента.

  • Зашифрованные сообщения могут прочесть только получатели, у которых есть соответствующий сертификат. При попытке отправить зашифрованное сообщение получателю, у которого нет сертификата, Outlook в Интернете предупредит вас, что получатель не сможет расшифровать сообщение с шифрованием S/MIME.

  • Если сертификат есть хотя бы у одного из получателей зашифрованного сообщения, Outlook в Интернете отправит его всем получателям. Если сертификат отсутствует у всех получателей, Outlook в Интернете не позволит отправить сообщение в зашифрованном виде.

  • Цифровая подпись заверяет получателя в том, что сообщение не было подделано, и позволяет проверить личность отправителя. Сообщения с цифровой подписью можно отправить любому получателю. Однако получателю необходимо использовать приложение для работы с электронной почтой, поддерживающее протокол S/MIME, а также установить средство управления S/MIME, чтобы проверить цифровую подпись. Outlook и Outlook в Интернете поддерживают протокол S/MIME.

  • Для проверки цифровых подписей в сообщениях достаточно элемента управления S/MIME без сертификата. Если вы получили зашифрованное сообщение или сообщение с цифровой подписью, но элемент управления S/MIME не установлен, в заголовке сообщения отобразится соответствующее предупреждение. Вы будете перенаправлены на страницу параметров S/MIME, где можно скачать этот элемент управления для используемого браузера. Если вы используете несколько браузеров, нужно установить элемент управления S/MIME для каждого из них.

Примечание:  Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Была ли информация полезной? Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке).

Совершенствование навыков работы с Office
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×