Устранение ошибки 0xE0000025 (слишком большой файл) в OneNote

Примечание:  Мы стараемся как можно оперативнее обеспечивать вас актуальными справочными материалами на вашем языке. Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Просим вас уделить пару секунд и сообщить, помогла ли она вам, с помощью кнопок внизу страницы. Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке) .

Код ошибки 0xE0000025 означает, что приложению OneNote не удается синхронизировать один или несколько крупных файлов, так как это приведет к превышению текущего ограничения размера.

Если вы синхронизируете в OneDrive, для каждого файла ограничено 2 ГБ. На сайте SharePoint это ограничение зависит от сервера в вашей организации. Если у вас нет разрешений, чтобы проверить свой ограничение на сайте SharePoint, обратитесь к администратору сервера, чтобы узнать.

Удаление или уменьшение слишком больших файлов — лишь частичное решение проблемы. Чтобы избавиться от сообщения об ошибке, может потребоваться выполнить еще несколько действий.

Внимание! Выполнение описанных ниже действий приведет к удалению более ранних версий и резервных копий записных книжек, поэтому сначала убедитесь, что эти файлы больше не нужны. После этого восстановить старые версии книжек будет невозможно. Для большинства пользователей это не проблема, но если вы часто пользуетесь резервными копиями, которые автоматически создаются приложением OneNote, сначала скопируйте соответствующие файлы и сохраните их в надежном месте.
 

Этап 1

Все удаленные страницы и разделы помещаются в корзину записной книжки. Благодаря этому можно восстановить случайно удаленные данные. Однако если большие файлы находятся в корзине слишком долго, при синхронизации могут возникать ошибки. Устранить их можно, очистив корзину записной книжки.

В зависимости от используемой версии OneNote выполните одно из указанных ниже действий.

  • В OneNote 2013 выберите пункты Журнал > Корзина записной книжки > Очистить корзину.

  • В OneNote 2010 выберите пункты Доступ > Корзина записной книжки > Очистить корзину.

Примечание. Корзина записной книжки в OneNote — не то же самое, что корзина на рабочем столе Windows.
 

Этап 2

Приложение OneNote хранит кэшированные версии страниц, чтобы можно было возвращаться к предыдущим версиям. Если вы удалили большой файл (или несколько больших файлов), он может остаться в более ранней версии страницы. Чтобы устранить эту проблему, необходимо удалить журнал записной книжки.

В зависимости от используемой версии OneNote выполните одно из указанных ниже действий.

  • В OneNote 2013 выберите пункты Журнал > Версии страницы > Удалить все версии.

  • В OneNote 2010 выберите Доступ > Версии страницы > Удалить все версии.
     

Выполнив оба шага, перезапустите OneNote и попробуйте синхронизировать записные книжки еще раз.

Дополнительные сведения

Если эти действия не помогли решить проблему, сообщите о ней на форумах OneNote на веб-сайте Microsoft Answers. Мы разберемся в ее причинах и постараемся найти решение.

К началу страницы

Совершенствование навыков работы с Office
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×